증상
컴퓨터에 라이선스를 설치하거나 활성화할 때 다음과 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
예상치 못한 오류가 발생했습니다.
원인
파일 경로에 ASCII 문자가 아닌 문자가 포함되어 있으면 프로그램이 라이선스 파일을 작성하거나 디렉터리를 생성할 수 없는 알려진 라이선스 문제가 있습니다. 이는 사용자 이름에 악센트 부호가 있는 문자(예: ë)나 @ 기호와 같은 특수 문자가 포함되어 있는 경우 발생할 수 있습니다.
이 오류는 컴퓨터의 시스템 날짜와 시간이 미래로 설정되어 있거나 컴퓨터에 수정된 날짜가 있는 파일이 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 자세한 내용은 다음 가이드를 참조하십시오. Q100217: "시계 지연 감지됨" 오류 메시지 해결 방법
해결
이 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
모든 라이센스 유형:
사용자 이름에서 ASCII가 아닌 문자를 제거하면 모든 라이선스 유형의 문제가 해결됩니다.
로그인 라이센스:
Windows 컴퓨터에서는 UTF-8을 활성화하여 사용자 이름에 ASCII가 아닌 문자를 포함하여 라이선스에 액세스할 수 있습니다. 이 설정을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 패널을 엽니다
- 시간 및 언어 옵션을 선택하세요
- 왼쪽에서 지역 옵션을 선택하세요
- 창 오른쪽 상단의 관련 설정 제목 아래에서 추가 날짜, 시간 및 지역 설정을 클릭합니다.
- 지역을 클릭하세요
- 관리 탭을 선택하세요
- 시스템 로캘 변경...을 클릭하세요.
- 베타: 전 세계 언어 지원을 위해 유니코드 UTF-8을 사용합니다 .를 선택하고 확인을 클릭하세요. 재시작하라는 메시지가 표시되면 Windows를 재시작하여 변경 사항을 완료하세요.
노드 잠금 라이센스:
FLU 8.1.6을 사용하여 노드 잠금 라이선스를 설치하면 라이선스가 사용자 영역에 기록됩니다. 이 문제를 방지하려면 FLU 8.1.3을 사용하여 시스템 위치에 라이선스를 설치할 수 있습니다.
FLU 8.1.3은 다음 링크를 통해 다운로드할 수 있습니다.
FLU 8.1.3이 설치되면 다음 문서의 단계에 따라 라이선스를 설치하세요. Q100026: Nodelocked 라이선스를 설치하는 방법
FLU 8.1.3은 아래 경로에 라이선스를 설치합니다. .lic 파일을 이 위치로 직접 드래그하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Windows: C:\ProgramData\The Foundry \RLM\ and C:\Program Files\The Foundry \RLM\
macOS: /Library/Application Support/TheFoundry/RLM/
리눅스: /usr/local/ foundry /RLM/
추가 읽기
라이선싱에 대한 자세한 내용은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.
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