Q100301: लाइसेंस स्थापित करने का प्रयास करते समय "एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई"

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  3. समस्या निवारण और ज्ञात समस्याएँ

लक्षण

किसी मशीन पर अपना लाइसेंस स्थापित या सक्रिय करते समय, आपको निम्नलिखित त्रुटियाँ आ सकती हैं:

एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई

1.पीएनजी

कारण

लाइसेंसिंग से जुड़ी एक ज्ञात समस्या यह है कि अगर फ़ाइल पथ में गैर-ASCII वर्ण हैं, तो हमारे प्रोग्राम लाइसेंस फ़ाइल लिखने या निर्देशिका बनाने में असमर्थ होते हैं। ऐसा तब हो सकता है जब आपके उपयोगकर्ता नाम में विशेष वर्ण, जैसे कि उच्चारण वाला अक्षर (जैसे ë) या @ चिह्न शामिल हों।

यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आपकी मशीन की सिस्टम तिथि और समय भविष्य में सेट किया गया हो या आपकी मशीन पर भविष्य में संशोधित दिनांकित फ़ाइलें हों। इस समस्या के बारे में अधिक जानकारी इस गाइड में मिल सकती है: Q100217: "घड़ी में रुकावट का पता चला" त्रुटि संदेश का समाधान कैसे करें

संकल्प

आप इस समस्या का समाधान कई तरीकों से कर सकते हैं:

सभी लाइसेंस प्रकार:

गैर-ASCII वर्ण(वर्णों) को हटाने के लिए उपयोगकर्ता नाम बदलने से सभी लाइसेंस प्रकारों के लिए समस्या हल हो जानी चाहिए।

लॉगिन लाइसेंस:

विंडोज़ मशीन पर UTF-8 को सक्षम करना संभव है, जिससे आप अपने उपयोगकर्ता नाम में गैर-ASCII वर्णों के साथ अपने लाइसेंस तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। इस सेटिंग को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स पैनल खोलें

  2. समय और भाषा विकल्प चुनें

  3. बाईं ओर स्थित क्षेत्र विकल्प का चयन करें

  4. विंडो के ऊपरी दाएँ कोने में संबंधित सेटिंग्स शीर्षक के अंतर्गत अतिरिक्त दिनांक, समय और क्षेत्रीय सेटिंग्स पर क्लिक करें

  5. क्षेत्र पर क्लिक करें
  6. प्रशासनिक टैब चुनें

  7. सिस्टम लोकेल बदलें पर क्लिक करें...
  8. बीटा: विश्वव्यापी भाषा समर्थन के लिए यूनिकोड UTF-8 का उपयोग करें पर टिक करें और OK पर क्लिक करें। यदि आपको पुनः आरंभ करने के लिए कहा जाए, तो परिवर्तन पूरा करने के लिए कृपया विंडोज़ पुनः आरंभ करें।

नोडलॉक्ड लाइसेंस:

FLU 8.1.6 का उपयोग करके Nodelocked लाइसेंस इंस्टॉल करते समय, यह लाइसेंस को आपके उपयोगकर्ता क्षेत्र में लिख देगा। इस समस्या से बचने के लिए, आप अपने सिस्टम स्थान पर लाइसेंस इंस्टॉल करने के लिए FLU 8.1.3 का उपयोग कर सकते हैं।

FLU 8.1.3 को निम्नलिखित लिंक के माध्यम से डाउनलोड किया जा सकता है:

मैक डाउनलोड

Linux (.deb) डाउनलोड

Linux (.rpm) डाउनलोड

विंडोज़ डाउनलोड

एक बार FLU 8.1.3 स्थापित हो जाने पर, कृपया लाइसेंस स्थापित करने के लिए निम्नलिखित आलेख में दिए गए चरणों का पालन करें: Q100026: नोडलॉक्ड लाइसेंस कैसे स्थापित करें 

FLU 8.1.3 लाइसेंस को नीचे दिए गए पथ पर इंस्टॉल करता है। .lic फ़ाइल को मैन्युअल रूप से इस स्थान पर खींचने से भी समस्या ठीक हो जानी चाहिए:

विंडोज़: C:\ProgramData\The Foundry \RLM\ and C:\Program Files\The Foundry \RLM\

macOS: /Library/Application Support/TheFoundry/RLM/

लिनक्स: /usr/local/ foundry /RLM/


अग्रिम पठन

लाइसेंसिंग के बारे में अधिक जानकारी निम्नलिखित लेखों में उपलब्ध है:

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