Q100395:如何取消订阅许可的自动续订

概括

如果您通过我们的网站购买了订阅许可证,那么它将在年度合同到期时自动续订。

本文详细介绍了如何取消自动续订。

注意:如果您是通过我们的销售团队线下购买的许可证,那么您需要直接联系他们( sales@foundry.com)来讨论您的续订选项。

更多信息:

当您从Foundry网站购买许可订阅时,付款将在前 12 个月后自动续订,以提供额外一年的订阅或维护服务(取决于产品)。如果您不想续订,可以提前取消自动续订。

注意:如果您取消年度订阅的自动续订,则许可证将在您的合同到期后停止工作。

注意:如果您取消维护许可证的自动续订,则您的许可证仍将有效,但您将无法运行合同到期日之后发布的任何新版本。

您可以按照以下步骤取消许可证的自动续期:

  1. 使用注册许可证的帐户详细信息登录Foundry网站。
  2. 前往“我的订阅”:
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  3. 找到您要管理的许可证,然后关闭“订阅续订”下方的按钮:
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注意:停止自动续费的选项将在您获得许可证 15 天后出现。取消许可证的选项将在同一位置出现,持续 14 天。

注意:如果您的网站帐户中没有订阅,请联系我们的销售团队sales@foundry.com ,他们将帮助您进行续订。

延伸阅读:

有关基于登录的许可的更多信息,请参阅以下文章:

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