概括
如果您通过网络安全措施或代理服务器连接到互联网，这可能会阻止我们的软件连接到Foundry网站以激活您计算机上的许可证。
您可能会看到类似这样的错误：
幸运的是，有一些方法可以解决这个问题。
为代理服务器/网络安全添加例外
- 具有 SSL 拦截功能的代理服务器
注意：自 2025 年 4 月 30 日起， Modo 14.2 及更早版本以及Mari 6.0 及更早版本不再提供登录许可证。如果您正在使用这些版本的Modo和/或Mari ，并且遇到问题，请参阅以下文章：
Q100718：针对旧版本Mari和Modo的重要更新，自 2025 年 4 月 30 日起采用登录许可。
为代理服务器/网络安全添加例外
目前，在Modo 15、 Mari 7 和Nuke 13.2v1 及更高版本中，无法通过许可证界面输入代理设置。要添加代理例外，您需要在应用程序之外进行操作。
网站网址：
如果您的代理服务器/网络安全措施阻止了除允许地址之外的所有出站通信，那么您可以通过将以下地址添加到允许列表中来激活基于登录的许可证：
- https://id.foundry.com/
- https://licenceapi.foundry.com ，端口 443
环境变量：
您可以通过环境变量在许可证界面之外设置代理信息。请在您的计算机上设置以下环境变量，这些变量直接映射到 Curl 库设置：
FN_CURLOPT_PROXY 映射到 CURLOPT_PROXY
请参阅https://curl.se/libcurl/c/CURLOPT_PROXY.html
FN_CURLOPT_PROXYUSERPWD 映射到 CURLOPT_PROXYUSERPWD
请参阅https://curl.se/libcurl/c/CURLOPT_PROXYUSERPWD.html
具有 SSL 拦截功能的代理服务器
如果您的代理服务器进行了 SSL 拦截，则该软件将无法获取许可证，并返回“CURL 错误：(35) SSL 连接错误”作为错误消息。
您可以通过设置一个环境变量来解决这个问题，该变量会告诉软件代理服务器的证书文件在哪里。这个变量名为 FN_LICENSE_CERTIFICATE，您需要将其设置为证书文件的位置。如果您不确定证书文件在哪里，请咨询您的系统管理员。
更多帮助
如果您仍然遇到困难，请创建支持工单，告知我们遇到的具体问题以及已采取的故障排除步骤。
如需了解如何提交支持请求，请参阅以下文章： Q100064：如何提交支持工单
延伸阅读
有关登录许可的更多信息，请参阅以下文章：
我们很遗憾听到
请告诉我们
有关如何查找计算机系统 ID 的信息，请参阅以下文章：
Q100002：什么是系统 ID？如何找到它？