まとめ
当社の Web サイトからサブスクリプション ライセンスを購入した場合、契約の年末に自動的に更新されるように設定されます。
この記事では、自動更新をキャンセルする方法について詳しく説明します。
注意:弊社の営業チームを通じてオフラインでライセンスを購入した場合は、更新オプションについて相談するために、 sales@foundry.comまで直接お問い合わせいただく必要があります。
詳細情報:
Foundryウェブサイトからライセンスサブスクリプションを購入すると、最初の12ヶ月後に自動更新が設定され、サブスクリプションまたはメンテナンス(製品によって異なります)が1年間延長されます。更新をご希望でない場合は、事前に自動更新をキャンセルすることができます。
注意:年間サブスクリプションの自動更新をキャンセルすると、契約終了時にライセンスは機能しなくなります。
注意:メンテナンス ライセンスの自動更新をキャンセルした場合、ライセンスは引き続きアクティブになりますが、契約の有効期限後にリリースされる新しいビルドは実行できなくなります。
以下の手順に従って、ライセンスの自動更新をキャンセルできます。
- ライセンスが登録されているアカウントの詳細を使用して、 Foundry Web サイトにログインします。
- 「マイサブスクリプション」に移動します。
- 管理したいライセンスに移動し、「サブスクリプションの更新」の下のボタンをオフに切り替えます。
注:自動更新を停止するオプションは、ライセンスの取得から15日後に表示されます。ライセンスをキャンセルするオプションは、最初の14日間は同じ場所に表示されます。
注意:ウェブサイトのアカウントでサブスクリプションが利用できない場合は、 sales@foundry.com の営業チームにお問い合わせください。営業チームが更新のお手伝いをいたします。
さらに詳しく:
ログインベースのライセンスの詳細については、次の記事を参照してください。
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