요약
이 문서에서는 Nuke , Nuke Indie , Modo 또는 Mari 의 개별 로그인 라이선스에 문제가 발생할 경우 거쳐야 할 단계를 설명합니다.
참고: 이 지침은 개인 로그인 라이선스에만 적용됩니다. 팀 라이선스 관련 문제가 발생하는 경우 지원 티켓을 생성하여 발생한 정확한 문제와 해결 방법을 알려주세요.
지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Q100064: 지원 티켓을 제기하는 방법
더 많은 정보
개인 로그인 라이선스 관련 문제는 대부분 로그아웃하고 로컬 파일을 삭제한 후 다시 로그인하면 해결됩니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
1. 기존 세션을 비활성화합니다.
- 웹사이트에 로그인 하고 로그인 라이선스 로 이동합니다 .
- 팀 라이선스와 개인 라이선스가 모두 있는 경우 개인 라이선스 섹션을 선택하세요.
- 여기에서는 아래 예와 같이 귀하의 권한을 볼 수 있습니다.
- 선택한 라이선스 옆에 있는 작업 메뉴로 이동하여 좌석 관리를 클릭하세요.
- 해당 컴퓨터에서 라이센스를 제거하려면 해제 버튼을 클릭하세요.
참고: 라이선스 옆에 ' 좌석 관리 ' 옵션이 보이지 않고 위에 '해당 없음' 옵션이 표시되는 경우, 두 번째 단계로 바로 진행하여 로컬에서 토큰을 제거하는 방법을 안내합니다.
2. 로컬 라이센스 제거
라이선스가 컴퓨터에서 완전히 제거되었는지 확인하려면 홈 영역의 Tokens 및 Foundry Licensing 폴더를 삭제하세요. 이 폴더의 기본 위치는 다음과 같습니다.
토큰 폴더:
윈도우:
C:\Users\<사용자 이름>\AppData\Local\Foundry\Tokens
OSX:
/Users/<USERNAME>/Library/ApplicationSupport/ Foundry /Tokens
리눅스:
$HOME/.local/share/ Foundry /토큰
Foundry 라이선스 폴더:
윈도우:
C:\Users\<사용자 이름>\FoundryLicensing\
OSX:
/Users/<USERNAME>/ Foundry 라이센싱/
리눅스:
/Users/<USERNAME>/ Foundry 라이센싱/
3. 컴퓨터에서 로그인 라이센스를 활성화하세요.
라이센스가 컴퓨터에서 지워지면 다음 단계를 통해 다시 로그인할 수 있습니다.
- 소프트웨어를 실행하세요
- Foundry 웹사이트 계정 세부 정보를 입력하세요
- 설치하려는 로그인 기반 라이선스를 선택하세요(필요한 경우)
그러면 라이선스를 사용할 수 있지만 다른 문제가 발생하면 다음을 시도해 보세요.
라이센스 사용량을 확인하세요
로그인 라이선스를 활성화할 수 없는 경우, 먼저 웹사이트에서 계정을 확인하고 라이선스가 사용 중인지 확인하세요. 웹사이트에 로그인하여 로그인 라이선스 로 이동하면 됩니다 .
이 페이지를 탐색하고 라이선스를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은Q100286: 개별 로그인 라이선스를 관리하는 방법을 참조하세요 .
추가 읽기
개별 로그인 기반 라이선싱에 대한 자세한 내용은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.
- Q100282: 개별 로그인 라이선싱이란 무엇이고 어떤 제품에 사용할 수 있나요?
- Q100585: 개인 로그인 라이선스를 활성화하는 방법
- Q100586: 개인 로그인 라이선스를 비활성화하는 방법
- Q100286: 개인 로그인 라이선스를 관리하는 방법
추가 도움말
여전히 어려움을 겪고 있다면 지원 티켓을 생성하여 발생한 정확한 문제와 취한 문제 해결 단계를 알려주시기 바랍니다.
지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Q100064: 지원 티켓을 제기하는 방법
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