Q100527: Foundry ライセンスユーティリティで「ホストまたはベンダーの仕様が見つかりません」というエラーを修正する方法

  1. Foundry
  2. ライセンスヘルプ
  3. トラブルシューティングと既知の問題

まとめ

フローティング ライセンスには、ライセンス ファイルの上部に、ライセンスをフローティングするマシンに関する情報 (HOST 行) と、ライセンスの対象となるベンダーに関する情報 (ISV 行) の 2 行が含まれます。

ライセンスにこれらの行がない場合、サーバーがネットワーク上でライセンスを使用できなくなるため、 Foundry Licensing Utility (FLU) によってライセンスがインストールされません。

詳細情報

弊社の製品の 1 つに対してフローティング ライセンスを購入すると、3 つのフローティングNukeライセンスのこのサンプル ライセンスのように、ライセンスの先頭に HOST 行と ISV 行が含まれます。 

HOST <server_name> 012345abcdef 4101
ISV foundry 
LICENSE foundry nuke _i 2025.1030 permanent 3 share=h min_timeout=30
 max_roam=-1 start=11-feb-2024 issued=11-feb-2024 options=303
 _ck=0ad85f993a sig="60P0453JT302Y37F2RKAYNW6F5EQ1R4HRD0WPWG22H5NXK1
 QTNJX716T54H2G5UHT0S34Y9FYG"

Foundry Licensing Utility (FLU) によってライセンスがインストールされると、<server_name> フィールドはマシンのホスト名に置き換えられます。サーバー上のライセンスファイルは次のようになります。 

HOST licserver01 012345abcdef 4101
ISV foundry 
LICENSE foundry nuke _i 2025.1030 permanent 3 share=h min_timeout=30
 max_roam=-1 start=11-feb-2024 issued=11-feb-2024 options=303
 _ck=0ad85f993a sig="60P0453JT302Y37F2RKAYNW6F5EQ1R4HRD0WPWG22H5NXK1
 QTNJX716T54H2G5UHT0S34Y9FYG"

HOST行とISV行は、ライセンスサーバーがネットワーク上でライセンスをフローティングさせるために必須です。これらの行は、RLMサーバーが照合するポートとホスト名を指定します。これらの行がない場合、ライセンスは機能せず、アプリケーションを実行できません。

HOST 行と ISV 行が欠落している場合の FLU エラー メッセージ

FLUを使用してライセンスをインストールする際にHOST行やISV行を忘れると、ライセンスをインストールできず、「ホストまたはベンダーの仕様が見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。

mceclip0.png

このメッセージが表示された場合は、ライセンスを再度インストールし、HOST 行と ISV 行の両方を含めてください。

ライセンス サーバーからのエラー メッセージで、HOST 行と ISV 行が欠落しています

フローティング ライセンスを手動でインストールし、HOST 行や ISV 行を含めない場合、ライセンス サーバーは実行できず、サーバー ログ ファイルに「起動する ISV サーバーがありません」というメッセージが表示されます。

 06/10 11:58 (rlm) License server started on licserver01
 06/10 11:58 (rlm) Server architecture: x64_m1
 06/10 11:58 (rlm) License files:
 06/10 11:58 (rlm)     /Library/Application Support/TheFoundry/RLM// foundry _float.lic
 06/10 11:58 (rlm) 
06/10 11:58 (rlm) Web server starting on port 4102
 06/10 11:58 (rlm) Using TCP/IP port 5053
 06/10 11:58 (rlm) ... adding UDP/IP port 5053
 06/10 11:58 (rlm) (No ISV servers to start)

このようなメッセージが表示された場合は、ライセンス ファイルをバックアップして削除し、FLU を使用して完全なライセンスをインストールしてください。

さらに詳しく

ライセンスの詳細については、Foundryライセンスのオンラインヘルプを参照してください。

ライセンスのインストール方法と表示方法については、サポートポータルでもご確認いただけます。

さらなる支援

これらのエラーメッセージのいずれかが表示された場合は、FLUを使用してフルライセンスを再度インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートチケットを発行し、使用しようとしているライセンスのコピーと、サーバー上のFLUから取得した診断ファイルを添付してください。

    私たちはそれを聞いて申し訳ございません

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