まとめ
Foundryソフトウェアの RLM ライセンスは、ライセンスの対象 (アプリケーション、バージョン、有効期限、ライセンスの種類、システム ID など) に関する情報と、この情報が暗号化されたライセンス署名が含まれるプレーン テキスト ファイルです。
ライセンス ファイル内の署名が機能と一致しない場合、ライセンスは機能しないかインストールされず、「無効なハッシュ」というエラー メッセージが表示されます。
詳細情報
RLMライセンスがアプリケーションまたはライセンスサーバーによって検証される際、暗号化された署名がライセンスファイル内の機能と照合されます。ライセンスキーが手動で編集されている場合、またはコピー＆ペーストのエラーによりファイルが不完全な場合、署名はライセンス内の機能と一致しず、アプリケーションおよびFoundry Licensing Utility (FLU)に対してライセンスが無効になります。
たとえば、ライセンスのシステムIDは暗号化されています。ライセンスのシステムIDを手動で新しいシステムIDに編集すると、ライセンスが無効になります。
ライセンスをあるシステム ID から別のシステム ID に移動する場合は、ライセンス転送リクエスト フォームをライセンス チーム(licenses@foundry.com)に送信する必要があります。
ライセンス移転リクエストフォームは、このガイドにあります: Q100001: ライセンスを別のマシンに移転したり、ライセンスの種類を変更したり、ログインライセンスに移行するにはどうすればよいですか?
アプリケーションからのエラーメッセージ
アプリケーションが無効な署名を持つライセンスしか見つけられない場合、「ライセンスのインストールに失敗しました」および「有効なライセンスが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
FLUでのエラーメッセージの表示
Foundry Licensing Utility (FLU) 8.0.0以降を使用すると、マシンにインストールされているライセンスを確認できます。ライセンスは、「有効」、「置換」、「期限切れ」、「無効」の4つのカテゴリに分類されています。署名またはハッシュが無効なライセンスは、「無効なライセンス」セクションに表示されます。
ライセンスをクリックすると、無効と検出された理由を確認できます。署名が無効なライセンスには、「ライセンスのハッシュが無効であるか、その他の理由により無効と判定されました」というメッセージが表示されます。
FLU経由でインストールする際のエラーメッセージ
無効なハッシュ/署名を持つライセンスをインストールしようとすると、FLU は警告を発し、次のメッセージを表示します。
次のステップ
無効なハッシュライセンスに関するエラーメッセージが表示され、有効なライセンスがあると思われる場合は、 Foundryから最新のライセンスファイルがインストールされていることを確認してください。インストールする有効なライセンスが見つからない場合は、サポートチケットを発行し、以下の情報を含めてください。
- アプリケーションおよび/またはFLUからのエラー/警告メッセージのスクリーンショット
- マシンのライセンス設定を確認するために、FLUから取得した診断ファイルが必要です。 ライセンスに関する問題のトラブルシューティングのため、Q100105「FLUを使用してライセンス診断ログを生成する方法」をご覧ください。
さらに詳しく
ライセンスの詳細については、Foundryライセンスのオンラインヘルプを参照してください。
サポート ポータルの次の記事には、ライセンスのインストール、エラー メッセージ、ライセンスの表示に関する情報が記載されています。
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