लक्षण
यदि आपको अपना Foundry सर्वर शुरू करने में समस्या हो रही है, तो आपको डायग्नोस्टिक्स लॉग में निम्नलिखित त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं:
02/17 11:27 (rlm) foundry :0 initialization error: 8, not restarting
02/17 11:27 (rlm) foundry - lockfile problems
02/17 11:27 (rlm) This usually means another "foundry" server is running
कारण
जब Foundry ISV सर्वर शुरू होता है, तो यह सर्वर लॉक फ़ाइल को रीप्राइज़ डायरेक्टरी में लिख देता है। यह लॉक फ़ाइल एक संदर्भ/रिकॉर्ड के रूप में बनाई जाती है जो दर्शाती है कि Foundry (या किसी अन्य अतिरिक्त ISV विक्रेता डेमॉन) के लिए एक RLM सर्वर चल रहा है।
त्रुटि संदेश "आरंभीकरण त्रुटि: 8, पुनः आरंभ नहीं हो रहा है" "फाउंड्री लॉक फ़ाइल समस्याएँ" यह दर्शाता है कि सर्वर को इस निर्देशिका में Foundry लॉक फ़ाइल बनाने में समस्या आ रही है। ऐसा आमतौर पर तब होता है जब उसी सर्वर मशीन पर एक ही समय में कोई अन्य foundry ISV सर्वर चल रहा हो।
ऐसा तब हो सकता है जब ISV सर्वर साफ-सुथरे तरीके से बाहर नहीं निकलता है और Foundry सर्वर का एक अन्य इंस्टेंस अभी भी सर्वर मशीन पर चल रहा है।
संकल्प
यदि आप अपने लाइसेंस सर्वर पर इस समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे अच्छा उपाय यह होगा कि सर्वर मशीन पर मौजूद सभी Foundry RLM सर्वरों को अनइंस्टॉल कर दें और नवीनतम सर्वर टूल्स को पुनः इंस्टॉल करें।
FLU 8 और इसके बाद के संस्करण के माध्यम से सर्वर टूल्स को अनइंस्टॉल करने के लिए, कृपया निम्नलिखित चरण चलाएँ:
- Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी एप्लिकेशन लॉन्च करें
- लाइसेंस सर्वर > अनइंस्टॉल चुनें
- सर्वर टूल्स को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
यदि आपके पास FLU 7 से कोई पुराना सर्वर टूल इंस्टॉल है, तो कृपया इन टूल्स को अनइंस्टॉल करने के लिए निम्नलिखित लेख का उपयोग करें: Q100135: Foundry लाइसेंसिंग टूल्स के पुराने संस्करणों को कैसे अनइंस्टॉल करें
जब लाइसेंस सर्वर से सभी सर्वर उपकरण अनइंस्टॉल हो जाएं, तो इस आलेख में दिए गए चरणों का पालन करके नवीनतम सर्वर उपकरण पुनः स्थापित करें: Q100360: फ़्लोटिंग/सर्वर लाइसेंस के लिए सर्वर उपकरण कैसे स्थापित करें
इंस्टॉल करते समय सर्वर को पुनः प्रारंभ करना सुनिश्चित करें। इससे लाइसेंस पुनः फ़्लोट हो जाएँगे।
आगे की सहायता
यदि आपको अभी भी कठिनाई हो रही है तो कृपया एक समर्थन टिकट बनाएं ताकि हमें पता चल सके कि वास्तव में क्या समस्या आई है और समस्या निवारण के लिए क्या कदम उठाए गए हैं।
समर्थन अनुरोध खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यह लेख देखें:
Q100064: समर्थन टिकट कैसे जारी करें
अग्रिम पठन
हमारा सहायता पोर्टल हमारे फ़्लोटिंग लाइसेंस के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी और सलाह प्रदान करता है। इस समस्या से संबंधित विशिष्ट मार्गदर्शिकाएँ नीचे दी गई हैं:
- Q100638: फ़्लोटिंग लाइसेंस समस्याओं के लिए प्रारंभिक समस्या निवारण चरण
- Q100360: फ्लोटिंग/सर्वर लाइसेंस के लिए सर्वर उपकरण कैसे स्थापित करें
- Q100105: लाइसेंस समस्याओं के निवारण के लिए FLU के माध्यम से लाइसेंस डायग्नोस्टिक लॉग कैसे तैयार करें
- Q100556: RLM वेबसर्वर से डायग्नोस्टिक फ़ाइल कैसे जनरेट करें?
- Q100532: Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) का उपयोग करके अपने लाइसेंस सर्वर का प्रबंधन कैसे करें
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