Q100530: "अमान्य हैश" या "खराब हस्ताक्षर" वाले लाइसेंस त्रुटि संदेश

सारांश

Foundry सॉफ्टवेयर के लिए आरएलएम लाइसेंस एक सादा पाठ फ़ाइल है जिसमें लाइसेंस के बारे में जानकारी होती है (एप्लिकेशन, संस्करण, समाप्ति तिथि, लाइसेंस प्रकार, सिस्टम आईडी आदि) और एक लाइसेंस हस्ताक्षर जहां यह जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है।

यदि लाइसेंस फ़ाइल में हस्ताक्षर सुविधाओं से मेल नहीं खाते हैं तो लाइसेंस काम नहीं करेगा या स्थापित नहीं होगा और "अमान्य हैश" त्रुटि संदेश प्रदर्शित होगा।

अधिक जानकारी

जब किसी एप्लिकेशन या लाइसेंस सर्वर द्वारा RLM लाइसेंस को मान्य किया जाता है, तो एन्क्रिप्टेड हस्ताक्षर की जाँच लाइसेंस फ़ाइल में मौजूद सुविधाओं के विरुद्ध की जाती है। यदि लाइसेंस कुंजी को मैन्युअल रूप से संपादित किया गया है या कॉपी-पेस्ट त्रुटियों के कारण फ़ाइल अधूरी है, तो हस्ताक्षर लाइसेंस में मौजूद सुविधाओं से मेल नहीं खाएगा और लाइसेंस एप्लिकेशन और Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) के लिए अमान्य हो जाएगा।

उदाहरण के लिए, लाइसेंस की सिस्टम आईडी एन्क्रिप्टेड है। लाइसेंस की सिस्टम आईडी को मैन्युअल रूप से नई सिस्टम आईडी में बदलने से लाइसेंस अमान्य हो जाएगा।

यदि आप लाइसेंस को एक सिस्टम आईडी से दूसरे में स्थानांतरित करना चाहते हैं, तो आपको licenses@foundry.com पर हमारी लाइसेंसिंग टीम को लाइसेंस स्थानांतरण अनुरोध फॉर्म जमा करना होगा।

लाइसेंस स्थानांतरण अनुरोध प्रपत्र इस मार्गदर्शिका में पाया जा सकता है: Q100001: मैं अपना लाइसेंस किसी अन्य मशीन में कैसे स्थानांतरित कर सकता हूँ, लाइसेंस प्रकार कैसे बदल सकता हूँ या लॉगिन लाइसेंसिंग में माइग्रेट कैसे कर सकता हूँ

अनुप्रयोगों से त्रुटि संदेश

यदि कोई एप्लिकेशन केवल अमान्य हस्ताक्षर वाले लाइसेंस को ही ढूंढ पाता है, तो वह "लाइसेंस स्थापना विफल" और "कोई वैध लाइसेंस नहीं मिला" जैसे त्रुटि संदेश प्रदर्शित करेगा।

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FLU में त्रुटि संदेश देखना

आप Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) 8.0.0 और उसके बाद के संस्करणों का उपयोग करके किसी मशीन पर इंस्टॉल किए गए लाइसेंस देख सकते हैं। लाइसेंस मान्य, प्रतिस्थापित, समाप्त और अमान्य श्रेणियों में विभाजित हैं। अमान्य हस्ताक्षर या हैश वाले सभी लाइसेंस "अमान्य लाइसेंस" अनुभाग में दिखाई देंगे।

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आप किसी लाइसेंस पर क्लिक करके देख सकते हैं कि उसे अमान्य क्यों पाया गया है। "लाइसेंस का हैश अमान्य है या किसी अन्य कारण से अमान्य पाया गया है" उन सभी लाइसेंसों के लिए प्रदर्शित होगा जहाँ हस्ताक्षर

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FLU के माध्यम से इंस्टॉल करते समय त्रुटि संदेश

यदि आप अमान्य हैश/हस्ताक्षर के साथ लाइसेंस स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो FLU आपको चेतावनी देगा और निम्नलिखित संदेश दिखाएगा:

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अगले कदम

अगर आपको अमान्य हैश लाइसेंस के बारे में कोई त्रुटि संदेश मिलता है और आपको लगता है कि आपके पास एक सक्रिय लाइसेंस होना चाहिए, तो कृपया जाँच लें कि आपने Foundry से नवीनतम लाइसेंस फ़ाइलें इंस्टॉल की हैं। अगर आपको इंस्टॉल करने के लिए कोई मान्य लाइसेंस नहीं मिल रहा है, तो कृपया सहायता टिकट बनाएँ और निम्नलिखित जानकारी शामिल करें:

अग्रिम पठन

लाइसेंसिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपयाFoundry लाइसेंसिंग ऑनलाइन सहायता देखें

सहायता पोर्टल पर लाइसेंस स्थापित करने, त्रुटि संदेश और अपने लाइसेंस देखने के बारे में निम्नलिखित लेखों में जानकारी उपलब्ध है:

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