概括
要在系统和用户级别安装团队和个人登录许可证,需要执行一些特定步骤。本文将提供更多相关信息。
更多信息
系统管理员
为确保用户能够顺利登录并运行软件,需要进行一些设置以避免日后出现问题。
1. 确保机器有权限下载和安装软件。
2. 如果您安装了任何防火墙、代理或网络安全软件,请允许它们访问以下地址:
https://licenceapi.foundry.com on port 443 https://id.foundry.com/
有关代理设置的更多信息,请参阅:Q100304:尝试激活登录许可时如果看到“CURL”错误该怎么办
个人用户
如果您在使用个人登录许可证登录软件时遇到问题,并出现错误消息,请按照以下文章中的步骤操作: Q100285:帮助解决个人登录许可证问题的初始步骤
注意:这些步骤仅适用于个人许可证的故障排除。如果您遇到团队许可证问题,请按照下方“更多帮助”部分中的步骤联系支持团队。
延伸阅读
有关上述登录许可问题的更多信息,请参阅以下文章:
- Q100285:帮助解决个人登录许可问题的初步步骤
- Q100304:尝试激活登录许可时如果看到“CURL”错误该怎么办?
- Q100585:如何激活您的个人登录许可证
- Q100660:如何激活您的团队登录许可证
- Q100586:如何停用您的个人登录许可证
-
Q100661:如何停用您的团队登录许可证
更多帮助
如果您在按照本文所述步骤操作后仍然遇到任何问题,请提交支持工单,并告知我们您遇到的问题以及您目前已采取的故障排除步骤。Q100064 :如何提交支持工单
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