증상
제품을 실행하고 로그인 라이선스를 활성화하려고 하면 계정 로그인 페이지가 비어 있어 사용자가 소프트웨어에 로그인할 수 없습니다.
맥OS:
이 문제는 일부 OSX 컴퓨터에서 하드웨어 가속 기능이 제대로 작동하지 않아 라이선싱 UI가 제대로 작동하지 않아 발생했습니다. 이 문제는 다음과 같이 기록되었습니다.
477111 - Modo - 라이선스 UI가 MacOS에서 로그인 양식을 표시하지 못합니다.
이 문제는 Modo 16.0v3 출시로 해결되었습니다.
509215 - Nuke - 일부 MacOS 컴퓨터에서 라이선스 UI가 로그인 양식을 표시하지 못함
이 문제는 Nuke 14.0v1이 출시되면서 해결되었습니다.
리눅스:
이 문제는 glibc 2.34로 인해 라이선스 앱에서 사용하는 크롬 기반 웹 엔진이 일부 Linux 컴퓨터에서 충돌하거나 시작되지 않아 발생했습니다. 이 문제는 다음과 같이 기록되었습니다.
510950 - [Nuke] Linux에서 라이센스 UI가 로그인 양식을 표시하지 못합니다.
이 문제는 Nuke 14.0v1이 출시되면서 해결되었습니다.
510708 - [Modo] Linux에서 라이센스 UI가 로그인 양식을 표시하지 못합니다.
이 문제는 Modo 16.0v3 출시로 해결되었습니다.
참고 : 20년간 3D 워크플로우 혁신을 거듭해 온 끝에, Modo 17.1 출시 이후 Modo 서비스 중단이라는 어려운 결정을 내렸습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
해결 방법
이 문제는 Nuke 14.0v1과 Modo 16.0v3에서 해결되었으므로 이 빌드로 업그레이드하면 문제가 해결됩니다.
이전 빌드를 실행하려면 QTWEBENGINE_CHROMIUM_FLAGS 환경 변수를 설정하는 동안 터미널에서 소프트웨어를 실행하여 문제를 해결해야 합니다.
리눅스:
Linux의 경우 다음을 설정해야 합니다.
QTWEBENGINE_CHROMIUM_FLAGS="--no-sandbox"
이 환경 변수는 라이선싱 앱에서 사용하는 크롬 기반 웹 엔진이 이 세션 동안 샌드박스 없이 열리도록 합니다.
이는 시스템의 다른 애플리케이션에는 영향을 미치지 않습니다.
스코틀랜드 사람:
Mac의 경우 다음을 설정해야 합니다.
QTWEBENGINE_CHROMIUM_FLAGS="--disable-gpu"
이 환경 변수는 라이선싱 앱에서 사용하는 내장된 크롬 기반 웹 엔진이 하드웨어 가속 없이 콘텐츠를 렌더링하도록 합니다.
이렇게 하면 라이선싱 앱에 대한 하드웨어 가속만 비활성화되고 시스템의 다른 애플리케이션은 비활성화되지 않습니다.
참고: 제품 자체의 하드웨어 가속을 비활성화해도 문제가 해결되지 않습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
- 터미널 세션을 엽니다
- 다음 명령을 입력하세요:
Linux의 경우:export QTWEBENGINE_CHROMIUM_FLAGS="--no-sandbox"
macOS의 경우:export QTWEBENGINE_CHROMIUM_FLAGS="--disable-gpu" - 엔터를 누르세요
- 동일한 터미널 세션에서 제품을 실행합니다.
Linux의 경우:/usr/local/ Modo 15.2v2/ Modo 15.2
macOS의 경우:/Applications/ Modo 15.2v2.app/Contents/MacOS/ modo
참고: 이 명령은 Modo 15.2v2를 실행하는 예시 명령입니다. 실행하려는 Modo 버전에 맞게 이 명령을 편집하세요. Nuke 실행하는 경우 자세한 내용은 Nuke 사용자 가이드를 참조하세요. nuke
https://learn.foundry.com/ nuke /content/getting_started/installation/launching_nuke_linux.html
- Enter를 누르면 소프트웨어가 실행되기 시작합니다.
- '라이선스 앱 실행'을 선택한 후 '라이선스 로그인'을 선택하세요. 그러면 foundry 계정 정보로 소프트웨어에 로그인할 수 있습니다.
컴퓨터에서 lLogin이 활성화되면 이제 소프트웨어를 정상적으로 실행할 수 있습니다.
기기에서 라이센스를 비활성화하면 계정 로그인 페이지가 다시 비어 있게 됩니다. 위의 해결 방법을 반복하여 기기에서 라이센스를 다시 활성화하세요.
추가 읽기
로그인 라이선싱에 대한 자세한 내용은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.
추가 도움말
추가 문제가 발생할 경우, 시스템 사양, 사용 중인 정확한 OS 정보, 그리고 지금까지 진행하신 조치 사항을 알려주시면 신고하신 버그에 고객님의 정보와 함께 추가해 드리겠습니다.
또한 지원 티켓에 귀하의 시스템에 대한 시스템 보고서도 제공해 주십시오: Q100520: Foundry 지원 조사 중에 보낼 하드웨어 사양에 대한 운영 체제 보고서 얻기
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