まとめ
チームログインライセンスと個人ログインライセンスをシステムレベルとユーザーレベルの両方でインストールするには、いくつかの手順が必要です。この記事では、これについて詳しく説明します。
詳細情報
システム管理者
ユーザーがスムーズにログインしてソフトウェアを実行できるようにするには、将来のトラブルを回避するために必要な設定がいくつかあります。
1. マシンにソフトウェアをダウンロードしてインストールする権限があることを確認します。
2. ファイアウォール、プロキシ、またはネットワーク セキュリティ ソフトウェアがインストールされている場合は、次のアドレスへのアクセスを許可してください。
https://licenceapi.foundry.com on port 443 https://id.foundry.com/
プロキシ設定の詳細については、こちらをご覧ください:Q100304: ログインライセンスをアクティブ化しようとしたときに「CURL」エラーが表示された場合の対処方法
個人ユーザー
個人ログインライセンスでソフトウェアにログインする際に問題が発生し、エラーメッセージが表示される場合は、次の記事に記載されている手順に従ってください: Q100285: 個人ログインライセンスの問題を解決するための初期手順
注:これらの手順は個人ライセンスのトラブルシューティングのみを対象としています。チームライセンスで問題が発生している場合は、以下の「その他のヘルプ」セクションの手順に従ってサポートにお問い合わせください。
さらに詳しく
上記のログイン ライセンスの問題の詳細については、次の記事を参照してください。
- Q100285: 個人ログインライセンスの問題を解決するための初期手順
- Q100304: ログインライセンスをアクティベートしようとしたときに「CURL」エラーが表示された場合の対処方法
- Q100585: 個人ログインライセンスを有効化する方法
- Q100660: チームログインライセンスを有効化する方法
- Q100586: 個人ログインライセンスを無効化する方法
-
Q100661: チームログインライセンスを無効化する方法
さらなる支援
この記事に記載されている手順を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチケットを開き、発生している問題とこれまでに行ったトラブルシューティング手順をお知らせください。Q100064 : サポートチケットの発行方法
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