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Q100083:ライセンスファイルのアクセス許可の問題

症状

ディスクアクセス許可の問題は、macOS、Windows、およびLinuxで発生し、ユーザーがライセンスをインストールできない場合があります。

Foundry Licensing Utility(FLU)8.0を使用してライセンスをインストールしようとすると、ライセンスをディスクに書き込めない場合、「 インストールに失敗しました-ディスク書き込み許可エラー 」という理由で無効なライセンスエラーメッセージが表示されます

mceclip1.png

アプリケーションのライセンスダイアログからライセンスをインストールしようとすると、「 ステータス[エラー]:ファイルを開けません 」というエラーメッセージが表示されます。

mceclip2.png

原因

ノードロック、フローティング/サーバー、およびクライアントライセンスファイルのライセンスディレクトリは、マシン上のシステムロケーションであるため、マシンにログインしているすべてのユーザーがライセンスにアクセスできます。

  • Windows:   「C:\ ProgramData \ The Foundry \ RLM \」および「C:\ Program Files \ The Foundry \ RLM \
  • マックOS:   /ライブラリ/ Application Support / TheFoundry / RLM /
  • Linux:   / usr / local / foundry / RLM /

ディレクトリはシステムの場所にあるため、RLMディレクトリを作成したり、ライセンスファイルをその場所に書き込んだりするには、管理者権限が必要になる場合があります。 FLUまたはアプリケーションを実行しているユーザーに管理者権限がない場合、ライセンスをインストールできない場合があります。

解決

Foundry Licensing Utility(FLU)を管理者として実行することにより、ライセンスをインストールできるはずです。

  • マックOS:
    アプリケーション>ユーティリティからターミナルを開き、次のコマンドを実行します。

    cd /Applications/FoundryLicensingUtility.app/Contents/MacOS/
    sudo ./FoundryLicensingUtility
  • Linux:
    ターミナルで次のコマンドを実行します

    cd / opt / FoundryLicensingUtility
    sudo ./FoundryLicensingUtility
  • Windows
    Foundry Licensing Utility(FLU)を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします

次に、通常どおりにライセンスをインストールします。

Windows-ファイルの表示許可を確認します

それでもWindowsで問題が発生する場合は、次のステップは、ユーザーがProgramDataフォルダーを表示できることを確認して、ライセンスファイルを読み書きできるようにすることです。

Windowsエクスプローラーで、[Windowsフォルダーとプロパティ]-[表示]オプションの[隠しファイルとフォルダーの表示]をオンにします。

参考文献

ライセンスの詳細については、   Foundryライセンスのオンラインヘルプ

サポートポータルには、さまざまなライセンスタイプとエラーメッセージのインストールに関する記事があります。



キーワード: Windows、ProgramData、ProgramFiles、インストールの問題、ライセンス、RLM、FLEXlm

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