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Q100083: ライセンスファイルのアクセス許可の問題

症状

ディスクのアクセス許可の問題は、Mac OS X、Windows、およびLinuxで発生する可能性があり、ユーザーがライセンスをインストールできなくなる可能性があります。

Foundry Licensing Utility(FLU)8.0を使用してライセンスをインストールしようとすると、ライセンスをディスクに書き込めない場合、「インストールに失敗しました-ディスク書き込み許可エラー」を理由として無効なライセンスエラーメッセージが表示されます。

mceclip1.png

アプリケーションの[ライセンス]ダイアログからライセンスをインストールしようとすると、「ステータス[エラー]:ファイルを開くことができません」というエラーメッセージが表示されます。

mceclip2.png

原因

ノードロック、フローティング/サーバー、およびクライアントライセンスファイルのライセンスディレクトリは、マシンにログインしているすべてのユーザーがライセンスにアクセスできるように、マシン上のシステムの場所です。

  • ウィンドウズ: "C:\ ProgramData \ The Foundry \ RLM \"および "C:\ Program Files \ The Foundry \ RLM \
  • マックOS: / Library / Application Support / TheFoundry / RLM /
  • Linux: / usr / local / foundry / RLM /

ディレクトリがシステムの場所にあるため、RLMディレクトリを作成したり、その場所にライセンスファイルを書き込んだりするには、管理者権限が必要になる場合があります。 FLUまたはアプリケーションを実行しているユーザーが管理者権限を持っていない場合、ライセンスをインストールできない可能性があります。

解像度

ライセンスをインストールする前に、管理者としてFoundry Licensing Utility(FLU)を実行することにより、ライセンスをインストールできるはずです。アプリケーションから試用版をリクエストする場合は、管理者として一度起動して試用版ライセンスをインストールしてください。

管理者としてアプリケーションを起動する

  • マックOS:
    [アプリケーション]> [ユーティリティ]からターミナルを開き、sudoを使用してプログラムを起動します。例:

    sudo /Applications/Nuke12.1v1/Nuke12.1v1.app/Contents/MacOS/Nuke12.1
  • Linux:
    sudoを使用して端末からアプリケーションを起動します。

    sudo /usr/local/Nuke12.1v1/Nuke12.1
  • Windows
    アプリケーションのショートカットを右クリックして、[管理者として実行]を選択します

アプリケーションの起動の詳細については、learn.foundry.comをご覧ください。

管理者モードでのFLUの使用

  • マックOS:
    [アプリケーション]> [ユーティリティ]からターミナルを開き、次のコマンドを実行します。

    cd /Applications/FoundryLicensingUtility.app/Contents/MacOS/
    sudo ./FoundryLicensingUtility
  • Linux:
    ターミナルで次のコマンドを実行します

    cd / opt / FoundryLicensingUtility
    sudo ./FoundryLicensingUtility
  • Windows
    Foundry Licensing Utility(FLU)を右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。

次に、通常どおりライセンスをインストールします。

Windows-ファイルの表示権限を確認する

それでもWindowsで問題が発生する場合は、次のステップは、ユーザーがProgramDataフォルダーを表示できることを確認して、ライセンスファイルの読み取りと書き込みを行えるようにすることです。

Windowsエクスプローラーで、[Windowsのフォルダーとプロパティ]-[表示]オプションで[隠しファイルとフォルダーを表示する]をオンにします。

参考文献

ライセンスの詳細については、を参照してください。 Foundryライセンスオンラインヘルプ

サポートポータルには、さまざまなライセンスタイプのインストールとエラーメッセージに関する記事があります。



キーワード: Windows、ProgramData、ProgramFiles、インストールの問題、ライセンス、RLM、FLEXlm

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