Q100628：如何防止 Foundry 许可证服务器出现延迟和崩溃

症状

尝试浮动许可证时，RLM 服务器运行缓慢或崩溃。

原因

当服务器上积压了大量旧许可证或日志文件时，就会发生这种情况。如果同时有大量用户访问服务器，也可能发生这种情况。

解决

删除旧许可证或日志
为了解决此问题，请按照以下步骤从服务器中删除所有过期的旧许可证和大型日志文件：

1. 首先，请确保您运行的是此处提供的最新版本的 FLU。
   注意：如果您使用的是 macOS/Linux 系统，通过 FLU 8.1.6 安装服务器时可能会遇到问题，请改用 8.1.3 版本。8.1.3 版本可在此处下载：
   Mac FLU 8.1.3
   Linux FLU 8.1.3
   
   
2. 打开 FLU，导航至“许可证服务器”，然后选择“停止服务器”来停止服务器。
3. 从以下路径中删除所有旧的许可证文件：
   Windows： C:\Program Files\The Foundry \RLM 和 C:\ProgramData\The Foundry \RLM
   MAC： /资源库/应用程序支持/TheFoundry/RLM
   Linux： /usr/local/ foundry /RLM
   
   
4. 从该路径中删除所有 .log 文件：
   \TheFoundry\RLM\log
   
5. 重新安装最新的有效许可证。
   如果您希望重新发送您最新的许可证，请联系sales@foundry.com 。
   

大量用户导致服务器延迟

如果您拥有大量许可证，这可能会给服务器带来过重的负担，并导致延迟。为了避免这种情况，您可以将一部分许可证暂时从主服务器转移到网络上的另一台机器上，以便这些许可证可以从那里轮换使用。

更多信息请参见： Q100221：如何将部分 RLM 许可证从网络上的另一台服务器浮动到其他服务器

更多帮助

如果您仍然遇到困难，请创建支持工单，告知我们遇到的具体问题以及已采取的故障排除步骤。
如需了解如何提交支持请求，请参阅以下文章： Q100064：如何提交支持工单

延伸阅读

有关浮动牌照的更多信息，请参阅以下文章：

Q100602：哪里可以找到更多关于浮动牌照的信息？

Q100221：如何将部分 RLM 许可证从网络上的另一台服务器浮动到本地？

Q100532：如何使用Foundry许可实用程序 (FLU) 管理您的许可证服务器