Q100536:如何在 Foundry 网站上访问您的产品和帐户信息

概括

Foundry网站的账户区域已于 2023 年 8 月更新,以便您更轻松地管理您的账户。

更多信息

更新后的账户区域( https://www.foundry.com/my-account )现在包含 8 个部分,用于访问和编辑您的产品和信息:


1. 我的账户

更新“我的帐户”区域的信息

您可以在“我的账户”部分更新您的联系信息,方法是点击当前联系信息下方的“编辑”按钮。点击“保存”按钮即可确认更改您的联系信息

账户信息.PNG

更新账单地址信息

您可以在“我的账户”部分更新或设置您的账单地址信息,方法是点击当前账单地址信息下方的“编辑地址” 。点击“保存地址”将确认您对账单地址信息所做的更改。

账单地址.PNG

您还可以通过点击地址簿部分下的“管理地址” ,然后点击“添加新地址”来向您的Foundry帐户添加其他地址。

AdditionalAddresses.PNG

更新账户密码

在“我的账户”中,您可以提交重置密码的申请。点击“提交”后,您将收到一封包含后续说明的电子邮件。

重置密码.PNG

重置请求.PNG

更新您的电子邮件地址信息
您可以按照本文中概述的三个步骤更新您的电子邮件地址: Q100219:如何更改Foundry网站帐户的电子邮件地址

启用远程购物协助

启用“允许远程购物协助”设置后,我们的客服人员就可以像您一样查看您的帐户,从而更好地为您提供支持。

删除您的帐户

要删除您的帐户,您可以点击“删除我的数据” 。这将删除您的Foundry帐户以及所有与帐户相关的数据。

2. 我的订单

您的Foundry账户的“我的订单”部分会显示您在Foundry网站上的所有过往购买记录。如果您尚未在Foundry网站上进行过任何购买,则此部分将为空。

订单.png

点击“查看订单”将显示订单的附加信息和详细信息,例如账单地址和总金额。

您也可以在此处申请获取此订单的发票副本:
Screenshot 2025-10-21 at 12.58.18.png


3. 电子邮件偏好设置

您可以在此处订阅或取消订阅产品更新。有关更新电子邮件偏好设置的详细信息,请参阅以下文章: Q100627:如何订阅或取消订阅Foundry营销邮件


4. 登录许可证

您可以在此处查看/管理您的许可证权限。有关管理登录许可证权限的信息,请参阅以下文章: Q100286:如何管理您的个人登录许可证

5. 付款方式

您可以在Foundry账户的此区域添加和删除现有银行卡信息。只需输入银行卡信息并点击“添加”按钮即可。之后,您可以通过点击列表中银行卡旁边的“删除”按钮来删除已添加的银行卡。

PaymentMethod.PNG

6. 我的订阅

您可以在这里管理您现有的产品订阅。有关管理订阅的信息,请参阅以下文章: Q100395:如何取消订阅许可的自动续订

7. 传统产品

在这里,您可以找到并访问您之前通过Foundry网站购买的非登录许可证。

8. 迁移请求

您可以在此处提交将Nuke许可证迁移到基于登录的许可证的申请。有关完成迁移申请的更多信息,请参阅以下文章: Q100664:用户迁移到登录许可的说明

延伸阅读

有关Foundry网站帐户区域的更多信息,请参阅以下文章:

Q100219:如何更改Foundry网站帐户的电子邮件地址

Q100627:如何订阅或取消订阅Foundry营销邮件

Q100286:如何管理您的个人登录许可证

Q100395:如何取消订阅许可的自动续订

    我们很遗憾听到

    请告诉我们