症状
在 macOS 系统上,RLM 服务器启动失败,并显示以下错误消息:
RLM 服务器回调期间发生错误:
Foundry服务器执行给定命令失败
原因
导致此错误信息的最常见原因是服务器无法解析或连接自身的主机名。这对于主机名以“.local”结尾的 macOS 系统来说可能是一个问题。
为了使 RLM 服务器能够正确启动,机器必须能够识别其在网络上的主机名。
解决
通常可以通过在服务器计算机的“系统偏好设置”中启用任何“共享服务”来解决此问题。请导航至:
系统偏好设置 > 共享 > 勾选“文件共享”复选框
然后,该机器应该能够解析自身的主机名,之后您可以通过执行以下操作来启动 RLM 服务器:
- 启动Foundry许可证实用程序 (FLU)
- 转到“许可证服务器”>“控制”
- 点击“开始”,如果提示输入密码,请输入您的密码。
服务器随后应该会启动,您的浮动许可证也应该可以正常工作。
更多帮助
如果您仍然遇到困难,请创建支持工单,告知我们遇到的具体问题以及已采取的故障排除步骤。
如需了解如何提交支持请求,请参阅以下文章: Q100064:如何提交支持工单
延伸阅读
如果您想了解更多关于我们浮动牌照的信息,请参阅以下文章。
Q100027:如何安装浮动/服务器许可证
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