概括
本文介绍了用于访问Foundry支持门户的浏览器列表，以防止显示问题和功能缺失。
更多信息
在支持中，我们使用第三方票务系统来管理所有客户通信，称为Zendesk 。通过该系统，我们向所有客户提供知识库中的支持门户文章和错误跟踪器中的错误跟踪功能。
Zendesk是一个基于 Web 的 SaaS（软件即服务）应用程序，在 Web 浏览器中运行。它有一定的限制，这意味着您需要从 Zendesk 支持的浏览器版本访问Foundry支持门户，以避免丢失功能或出现显示问题。
Zendesk 浏览器支持
Zendesk 使用在 Windows 或 macOS 桌面计算机上运行的以下 Web 浏览器进行了测试。旧版浏览器仍然可以使用，但新功能可能无法按预期显示或工作。
注意：我们建议您始终使用当前版本的浏览器。大多数浏览器都提供自动更新选项，并且您的浏览器必须是稳定发布版本；不是 alpha、beta、nightly 或开发版本。这适用于所有浏览器，无论操作系统如何。
Google Chrome ：最新两个版本
Mozilla Firefox ：最新两个版本
Apple Safari：最新两个版本
Microsoft Edge ：最新两个版本
注意：您的浏览器中必须启用 JavaScript ，才能充分利用Foundry支持门户的功能。例如，如果没有 JavaScript，某些部分（如工单表格上的下拉列表）将无法正常工作。这可能会阻止您在“我的请求”下查看您的支持票证历史记录。
延伸阅读
有关 Zendesk 浏览器支持的更多信息，请访问：帮助中心和指南支持的浏览器
有关使用Foundry支持门户检查现有票证或创建新票证的指南，请访问： Q100064：如何提出支持票证
有关使用Bug Tracker 的更多详细信息，请参阅此处： Q100068：什么是 Bug Tracker 以及如何使用它
包含所有产品帮助文章的Foundry支持门户知识库可在此处访问： 知识库
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