Q100704：禁用 Foundry 许可证的随机 MAC 地址

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概括

Foundry许可证使用系统 ID 生成。系统 ID 是您计算机上以太网、Wi-Fi 或蓝牙适配器的 MAC 地址。如果找不到您的系统 ID，或者由于硬件更改或随机化而导致系统 ID 被更改或变更，则您的许可证将停止工作。

如果您发现您的Foundry产品许可证突然意外停止工作，这可能表明您的计算机上启用了 MAC 随机化设置，该设置更改了您的 MAC 地址，导致您的许可证失效。

MAC地址随机化设置会因系统实现方式而异。大多数情况下，它会导致Wi-Fi适配器的MAC地址在每次连接网络或重启设备时发生变化。

大多数现代操作系统都将 MAC 随机化作为一项安全选项。

由于我们的许可系统依赖于稳定的 MAC 地址作为系统 ID，我们建议您禁用计算机上的 MAC 地址随机化，本文将向您展示如何操作，以确保您的许可证按预期运行。

更多信息

大多数现代版本的常用操作系统，包括 Windows 10/11 和 Linux，都提供了安全设置，可以切换 MAC 地址随机化的开启或关闭。

建议对于使用Foundry许可证的系统，禁用这些设置，因为它们可能会导致上述问题。

注意：MAC随机化功能仅从macOS Sequoia开始提供。
注意： macOS Sequoia 仅支持Nuke 15.2v1及以上版本、 16.0v1及以上版本、 Flix 7.0.0及以上版本以及Modo 17.1v1的 ARM 版本。有关我们所有产品支持的 macOS 版本的更多信息，请参阅： Q100592：重要公告 - Foundry产品与最新 Apple macOS 更新和 Apple Silicon 处理器的兼容性

视窗

Windows 系统内置了一个选项，可以禁用 MAC 地址随机化，该选项位于“设置”应用中：

  • 选择“开始”按钮，然后选择“设置”>“网络和 Internet”>“Wi-Fi”。
  • 关闭“使用随机硬件地址”

您可能还在特定网络上启用了“使用随机硬件地址”功能，可以通过以下步骤禁用该功能：

  • 选择“开始”按钮，然后选择“设置”>“网络和 Internet”>“Wi-Fi”>“管理已知网络”。
  • 选择您的网络，然后选择“属性” ，并将“使用随机硬件地址”下的设置更改为“关闭”。

应用更改后，您可能需要重启计算机才能使更改生效。

Rocky 9 Linux

在 Rocky 9 上禁用随机 MAC 地址可以通过终端中的nmcli命令完成，如下所示：

  • 打开终端窗口并运行该命令

    nmcli con show

    这将显示已安装的网络设备列表，包括名称、类型和设备等详细信息。



  • 现在网络设备已被识别，可以通过运行以下命令更新“wifi”设备上的 MAC 地址随机化设置，将“NetworkName”更新为与使用命令nmcli con show显示的名称匹配：

    nmcli con modify "NetworkName" wifi.cloned-mac-address permanent

    如果要将此设置应用于以太网设备，则需要使用以下命令：

    nmcli con modify "NetworkName" ethernet.cloned-mac-address permanent

  • 要使此更改生效，需要断开设备连接并重新连接。可以通过重启计算机或运行以下命令来完成此操作，并将 DeviceName 替换为使用命令nmcli con show显示的匹配设备：

    断开连接：

    nmcli device disconnect DeviceName

    重新连接：

    nmcli device connect DeviceName


macOS Sequoia

在 macOS Sequoia 系统中，Wi-Fi 连接的默认设置会启用 MAC 地址随机化。您可以按照以下步骤禁用此功能：

  • 选择苹果菜单 > 系统设置，然后点击侧边栏中的Wi-Fi 。
  • 点击网络名称旁边的“详细信息”按钮或“更多信息”按钮。
  • 在“专用 Wi-Fi 地址”旁边的菜单中，选择“关闭” 。

注意：此设置需要应用于您连接并计划与Foundry产品配合使用的所有 Wi-Fi 网络。更多信息请访问： https://support.apple.com/en-us/102509

注意： Nuke 15.1v5版本修复了 macOS Sequoia 上的 MAC 地址随机化问题，现在Nuke应该能够检测到您在 macOS Sequoia 上安装的许可证。请参阅以下文章，了解每个Nuke版本支持的操作系统： Q100651： Nuke支持的操作系统兼容性列表

更多帮助

如果您按照上述步骤操作后仍然无法恢复许可证功能，请创建支持工单，告知我们您遇到的具体问题以及您可能尝试过的任何故障排除步骤。
如需了解如何提交支持请求，请参阅以下文章： Q100064：如何提交支持工单

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