Q100235:如何解决“与许可证服务器通信错误”许可错误消息

关注

症状

设置浮动许可证服务器并将计算机指向许可证服务器后,程序无法运行并显示以下错误消息之一:

与许可证服务器的通信错误 (-17)

服务器拒绝连接(-111)
或者
与许可证服务器的通信错误 (-17)
从网络读取错误 (-105)

原因

如果服务器未运行或者许可证服务器和客户端计算机(请求许可证的计算机)之间存在防火墙,则会出现此错误消息。

防火墙可能会通过关闭许可证请求使用的端口或仅允许服务器上批准的程序与其他计算机通信来阻止许可证请求。

当客户网络安全将 RLM 流量识别为可疑并阻止此通信时,我们也看到了此错误。

解决

您可以通过更改防火墙设置以允许许可证服务器和许可证请求通过来解决此问题。这可以通过打开服务器的指定端口或允许Foundry许可工具 (FLT) 中的 RLM 服务器程序通过服务器进行通信来完成。

有关如何设置的更多信息,请参阅Q100216:如何通过防火墙使用许可证服务器

如果您的网络非常锁定,那么我们建议设置一个端口供 ISV 运行,然后也允许其通过防火墙。有关如何执行此操作的更多信息,请参阅此处的文章: Q100374:如何使 RLM 服务器使用专用 ISV 端口

如果这不能解决问题,请打开支持票证并附加服务器和客户端计算机的Foundry许可证实用程序 (FLU) 中的所有诊断输出文件。请参阅以下文章了解更多信息:

    我们很遗憾听到

    请告诉我们