Q100540: Nuke / Hiero / Nuke Studio தொடக்கத்தில் செயலிழக்கும்போது என்ன செய்வது

சுருக்கம்

இந்த கட்டுரை, Nuke தொடக்கத்தில் செயலிழந்தால் சரிசெய்தலைத் தொடங்க நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய படிகளை கோடிட்டுக் காட்டும், மேலும் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கும்போது என்ன தகவல்களை வழங்குவது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

மேலும் தகவல்

ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கும்போது, நீங்கள் அதிக தகவல்களை வழங்க முடிந்தால், விபத்துக்கான காரணத்தைத் தனிமைப்படுத்தத் தொடங்குவது எங்களுக்கு எளிதாக இருக்கும்.

கீழே உள்ள சில சோதனைகளை நடத்துவது உங்களுக்கு சிக்கலைத் தீர்க்கக்கூடும், மேலும் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இருப்பினும், நீங்கள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால், பின்வரும் சோதனைகளிலிருந்து முடிந்தவரை தகவல்களை எங்களுக்கு வழங்கவும்.

சரிசெய்தல் படிகள்

1. சிக்கல் பாதுகாப்பான பயன்முறையில் ஏற்படுகிறதா?

Nuke ஐ பாதுகாப்பாகத் தொடங்குவது, உங்கள் கணினியில் நிறுவப்பட்டிருக்கக்கூடிய ஏதேனும் மூன்றாம் தரப்பு செருகுநிரல்கள் அல்லது தனிப்பயனாக்கங்களால் செயலிழப்பு ஏற்பட்டதா என்பதைத் தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கும்.

Q100038: Nuke / NukeX / Nuke Studio / Hiero பாதுகாப்பான பயன்முறையில் தொடங்குதல்

Nuke பாதுகாப்பான பயன்முறையில் இயக்குவது தொடக்கத்தில் பின்வருவனவற்றை ஏற்றுவதைத் தடுக்கும்:

• ~/.nuke இல் உள்ள ஏதேனும் ஸ்கிரிப்டுகள் அல்லது செருகுநிரல்கள்,
• $NUKE_PATH அல்லது %NUKE_PATH% இல் உள்ள ஏதேனும் ஸ்கிரிப்டுகள் அல்லது செருகுநிரல்கள்,
• மற்றும் எந்த OFX செருகுநிரலும் (FurnaceCore உட்பட)

Nuke பாதுகாப்பான பயன்முறையில் துவக்கிய பிறகும் சிக்கல் ஏற்படவில்லை என்றால், உங்கள் ~/.nuke கோப்பகத்தில் நிறுவப்பட்ட ஒரு செருகுநிரல் அல்லது ஸ்கிரிப்டால் செயலிழப்பு ஏற்பட்டிருக்கலாம். அப்படியானால், மேலும் சரிசெய்தல் படிகளுக்கு பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கலாம்:

Q100475: .nuke கோப்பகத்தில் உள்ள சிக்கல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது

மற்றொரு பொதுவான காரணம் என்னவென்றால் Nuke Nuke பொருந்தாததால், அது செயலிழக்கச் செய்யலாம். Nuke க்கான OFX செருகுநிரல்களை எவ்வாறு முடக்குவது என்பது பற்றிய தகவல்களை இங்கே காணலாம்:

Q100706: Nuke க்கான OFX செருகுநிரல்களை எவ்வாறு முடக்குவது

2. GPU முடுக்கத்தை முடக்கிய பிறகும் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா?

ஒரு சிக்கல் GPU தொடர்பானதா என்பதைத் தீர்மானிக்க, நீங்கள் GPU முடுக்கத்தை முடக்க முயற்சி செய்யலாம்:

Q100071: Nuke இல் உள்ள சிக்கல்களைக் கண்டறிய உதவும் GPU முடுக்கத்தை எவ்வாறு முடக்குவது

எந்த விருப்பத்தேர்வுகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதைப் பொறுத்து, சில கணக்கீடுகளுக்கு Nuke உங்கள் GPU ஐப் பயன்படுத்தலாம். Viewer அல்லது சில முனைகள் (அதாவது Kronos, ZDefocus, முதலியன) போன்ற விருப்பம் கிடைக்கும் Nuke இன் எந்தப் பகுதியிலும் GPU முடுக்கத்தை முடக்கலாம்.

3. உங்கள் GPU இயக்கி பதிப்பைப் புதுப்பித்த பிறகும் சிக்கல் நீடிக்கிறதா?

GPU முடுக்கத்தை முடக்குவதன் விளைவு எதுவாக இருந்தாலும், Nuke இன் தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள் பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, முடிந்தவரை உங்கள் GPU இயக்கிகளைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க முயற்சிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம் .

GPU இயக்கிகளைப் புதுப்பிக்கும்போது அவற்றைச் சுத்தமாக நிறுவுவதும் நல்லது. பழைய இயக்கிகளை அகற்ற, Display Driver Uninstaller (DDU) எனப்படும் மூன்றாம் தரப்பு கருவியைப் பயன்படுத்தி இதைச் செய்யலாம்: https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download/

குறிப்பு: இது ஒரு மூன்றாம் தரப்பு கருவி என்பதால், உங்கள் கணினியில் ஏற்படக்கூடிய சிக்கல்களுக்கு Foundry எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது.

4. ஃபிரேம் சர்வரை முடக்கிய பிறகும் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா?

Nuke பிரேம் சர்வரை முடக்குவதன் மூலம் தீர்க்கப்பட்ட சிக்கல்கள் இருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது. இதை எப்படி செய்வது என்பதை இங்கே காணலாம்:

Q100378: Nuke , Nuke Studio மற்றும் Hiero ஆகியவற்றிற்கான Frame Server ஐ எவ்வாறு முடக்குவது

பிரேம் சர்வரை முடக்குவது உங்களுக்கு சிக்கலைத் தீர்த்தால், அடுத்த கட்டமாக உங்கள் கணினியில் உள்ள அனைத்து ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருட்களை தற்காலிகமாக முடக்கி, Nuke (ஃபிரேம் சர்வர் இயக்கப்பட்ட நிலையில்) மீண்டும் தொடங்க வேண்டும். சில நேரங்களில் ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பிற பாதுகாப்பு மென்பொருள்கள் Nuke இயங்கும் சில செயல்முறைகளைத் தடுக்கலாம், இதனால் செயலிழப்பு ஏற்படலாம்.

உங்கள் கணினியில் உள்ள அனைத்து ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருட்களையும் முடக்குவதும் உதவியாக இருந்தால், உங்கள் அனுமதிகள் மற்றும் அமைப்புகளை நீங்கள் சரிசெய்ய வேண்டியிருக்கும்.

5. உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது உதவுமா?

உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது செயல்திறன் சிக்கல்கள் மற்றும் எதிர்பாராத நடத்தைகளுக்கு உதவக்கூடும்.

இயல்புநிலை கேச் இருப்பிடங்களை நீங்கள் எங்கு காணலாம் என்பதை பின்வரும் கட்டுரை விளக்குகிறது:

Q100043: உங்கள் Nuke / NukeX / Nuke Studio தற்காலிக சேமிப்பை எவ்வாறு அழிப்பது

6. உங்கள் கணினியில் 10வது (ஐஸ் லேக்) தலைமுறை இன்டெல் CPU அல்லது புதியதா?

சில விண்டோஸ் பயனர்கள், Nuke சில நேரங்களில் இன்டெல் 10வது ஜெனரல் (ஐஸ் லேக்) CPUகள் அல்லது புதிய (11வது ஜெனரல் (ராக்கெட் லேக்), 12வது ஜெனரல் (ஆல்டர் லேக்), 13/14வது ஜெனரல் (ராப்டார் லேக்), 15வது ஜெனரல் (அம்பு ஏரி) ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தும் இயந்திரத்துடன் தொடங்கத் தவறிவிடும் என்பதைக் கண்டறிந்துள்ளனர். உங்கள் கணினியிலும் இன்டெல் 10வது ஜெனரல் அல்லது புதிய, CPU இருந்தால், உங்கள் கணினியில் பின்வரும் சூழல் மாறியை அமைப்பது சிக்கலை சரிசெய்யக்கூடும்:

 OPENSSL_ia32cap=~0x200000200000000

இந்தப் பிரச்சினை மற்றும் அதற்கான தீர்வு பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்:

Q100573: Katana , Mari , Modo மற்றும் Nuke 10வது தலைமுறை (ஐஸ் லேக்) அல்லது புதிய இன்டெல் CPUகளுடன் தொடங்கத் தவறிவிடலாம்.

இருப்பினும், Nuke இன் OpenSSL பதிப்பை 1.0.2u க்கு புதுப்பித்ததன் மூலம், இந்த சிக்கல் இனி Nuke 13.0v8, 13.1v4 மற்றும் 13.2v1 மற்றும் அதற்குப் பிறகு ஏற்படக்கூடாது.

ஆதரவு டிக்கெட்டைப் பெறும்போது வழங்க வேண்டிய தகவல்

1. இதுவரை நீங்கள் எடுத்துள்ள சரிசெய்தல் படிகள்.

நீங்கள் இதுவரை மேற்கொண்ட சரிசெய்தல் படிகளை (மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளவை உட்பட) எங்களுக்குத் தெரிவிப்பது தேவையற்ற கேள்விகள் கேட்பதைத் தவிர்க்கவும், விசாரணையை மிக விரைவாக நகர்த்தவும் உதவும்.

2. செயலிழப்பு அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும்

சிக்கல் ஏற்படும் போது நீங்கள் ஒரு சிக்கல் அறிக்கையாளர் உரையாடலைக் கண்டால், செயலிழப்பு அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவோ அல்லது அறிக்கையைச் சேமித்து உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கவோ நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.

Nuke விபத்துக்குள்ளானதற்கான காரணத்தை விபத்து அறிக்கைகள் சரியாகச் சொல்லாது, ஆனால் விபத்து நடந்த பொதுவான பகுதியை அவை குறிக்க முடியும் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். விபத்து அறிக்கைக்கு முடிந்தவரை சூழலை எங்களுக்கு வழங்குவது, மேலும் சரிசெய்தல் ஆலோசனைகளை வழங்க எங்களுக்கு உதவும்.

உங்கள் தனியுரிமைக்காக, எங்கள் செயலிழப்பு அறிக்கைகளில் அடையாளம் காணக்கூடிய எந்த தகவலும் இல்லாததால், எங்கள் தரவுத்தளத்தில் அவற்றைக் கண்டறிய, நீங்கள் அனுப்பிய எந்தவொரு செயலிழப்பு அறிக்கைகளுக்கும் செயலிழப்பு குறிப்பு ஐடியை நாங்கள் கோருகிறோம். நீங்கள் வெளியீட்டு அறிக்கையாளர் உரையாடலில் இருந்து எண்ணை நகலெடுத்து ஒட்டலாம் மற்றும் இது பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை இங்கே பெறலாம்:

Q100046: Nuke / NukeX / Nuke Studio / Hiero க்கான செயலிழப்பு அறிக்கைகளை அனுப்புதல்

இருப்பினும், செயலிழந்த பிறகு ஒரு சிக்கல் அறிக்கையாளர் உரையாடல் காட்டப்படாவிட்டால், செயலிழப்பு டம்ப் கோப்பை உருவாக்க பின்வரும் கட்டுரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம். பின்னர் இந்தக் கோப்பை உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கலாம்:

Q100274: Nuke இயக்கும்போது தானாகவே செயலிழப்பு அறிக்கையை எவ்வாறு உருவாக்குவது

3. வெர்போஸ் பயன்முறை வெளியீடு

வெர்போஸ் பயன்முறையில் Nuke தொடங்குவது முனையம்/கட்டளை வரியில் கூடுதல் செய்திகளை வெளிப்படுத்தும். பொதுவாக இது ஏற்றப்படும் செருகுநிரல்களுடன் தொடர்புடையது, ஆனால் விபத்து ஏற்பட்டபோது Nuke என்ன செய்து கொண்டிருந்தது என்பதைத் தீர்மானிக்க இது உதவும்:

Q100112: Nuke வெர்போஸ் பயன்முறையில் தொடங்குதல் மற்றும் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும் சாத்தியமான தனிப்பயனாக்கங்களை தனிமைப்படுத்துதல்

நீங்கள் முனையம்/கட்டளை வரியில் இருந்து வெளியீட்டை நகலெடுத்து, அதை ஒரு தனி உரை கோப்பில் ஒட்டலாம் மற்றும் உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கலாம்.

4. இயந்திர விவரக்குறிப்புகள்

சிக்கல் வன்பொருள் தொடர்பானதாக இருக்கலாம் என்று நாங்கள் நம்பினால், இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தி எங்கள் தரப்பில் உங்கள் அமைப்பை நகலெடுக்க முயற்சிக்கலாம். எங்களுக்கு வழக்கமாக பின்வரும் இயந்திர விவரக்குறிப்புகள் தேவை:

• இயக்க முறைமை
• CPU (சிபியு)
• ரேம்
• GPU மற்றும் GPU இயக்கி பதிப்பு

மாற்றாக, தேவையான தகவல்களை எளிதாக சேகரிக்க, நீங்கள் ஒரு சிஸ்டம் அறிக்கையை உருவாக்கலாம். ஒவ்வொரு இயக்க முறைமைக்கும் இதை எப்படி செய்வது என்பது குறித்த வழிமுறைகளை பின்வரும் கட்டுரையில் காணலாம்:

Q100520: Foundry Support விசாரணைகளின் போது அனுப்ப வேண்டிய வன்பொருள் விவரக்குறிப்புகளுக்கான இயக்க முறைமை அறிக்கைகளைப் பெறுதல்.

உங்கள் இயந்திர விவரக்குறிப்புகள் Nuke இன் தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள் பக்கத்தில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள Nuke இன் குறைந்தபட்ச கணினித் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது .

மேலும் படிக்க

உரிமம் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கு, தொடர்புடைய கட்டுரையை இங்கே காணலாம்: உரிம உதவி

மேலே உள்ள படிகளை நீங்கள் முயற்சித்திருந்தாலும், சிக்கலுக்கான காரணத்தை இன்னும் நீங்கள் கண்டறிய முடியவில்லை என்றால், தயவுசெய்து ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறந்து, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சரியான சிக்கலையும், இதுவரை நீங்கள் எடுத்துள்ள சரிசெய்தல் படிகளையும் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு திறப்பது என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்:

Q100064: ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு திரட்டுவது