சுருக்கம்
இந்தக் கட்டுரை, காட்சிச் சிக்கல்கள் மற்றும் காணாமல் போன செயல்பாடுகளைத் தடுக்க, Foundry ஆதரவு போர்ட்டலை அணுகுவதற்குப் பயன்படுத்த வேண்டிய உலாவிகளின் பட்டியலை வழங்குகிறது.
மேலும் தகவல்
எங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிக்க, ஆதரவில் நாங்கள் Zendesk எனப்படும் மூன்றாம் தரப்பு டிக்கெட் வழங்கும் முறையைப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்த அமைப்பின் மூலம், எங்கள் அறிவுத் தளத்தில் ஆதரவு போர்டல் கட்டுரைகளையும், எங்கள் பிழை கண்காணிப்புப் பிரிவில் பிழை கண்காணிப்பு செயல்பாட்டையும் எங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வழங்குகிறோம்.
Zendesk என்பது ஒரு இணைய அடிப்படையிலான SaaS (ஒரு சேவையாக மென்பொருள்) பயன்பாடாகும், இது ஒரு வலை உலாவியில் இயங்குகிறது. இதற்கு சில வரம்புகள் உள்ளன, அதாவது செயல்பாட்டைத் தவறவிடுவதையோ அல்லது காட்சி சிக்கல்களைப் பார்ப்பதையோ தவிர்க்க, Zendesk ஆதரிக்கும் உலாவி பதிப்பிலிருந்து Foundry ஆதரவு போர்ட்டலை அணுக வேண்டும்.
Zendesk உலாவி ஆதரவு
விண்டோஸ் அல்லது மேகோஸில் டெஸ்க்டாப் கணினியில் இயங்கும் பின்வரும் வலை உலாவிகளுடன் Zendesk சோதிக்கப்படுகிறது. பழைய உலாவிகளை இன்னும் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் புதிய அம்சங்கள் எதிர்பார்த்தபடி தோன்றாமல் போகலாம் அல்லது வேலை செய்யாமல் போகலாம்.
குறிப்பு: நீங்கள் எப்போதும் உலாவியின் தற்போதைய பதிப்பைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம். பெரும்பாலான உலாவிகள் தானியங்கி புதுப்பிப்புகளுக்கான விருப்பத்தை வழங்குகின்றன, மேலும் உங்கள் உலாவி நிலையான வெளியீட்டு பதிப்பாக இருக்க வேண்டும்; ஆல்பா, பீட்டா, நைட்லி அல்லது மேம்பாட்டு உருவாக்கம் அல்ல. இயக்க முறைமை எதுவாக இருந்தாலும், இது அனைத்து உலாவிகளுக்கும் பொருந்தும்.
கூகிள் குரோம் : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
மொஸில்லா பயர்பாக்ஸ் : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
ஆப்பிள் சஃபாரி: சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
மைக்ரோசாஃப்ட் எட்ஜ் : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
குறிப்பு: Foundry ஆதரவு போர்டல் செயல்பாட்டை முழுமையாகப் பயன்படுத்த அனுமதிக்க உங்கள் உலாவியில் ஜாவாஸ்கிரிப்ட் இயக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஜாவாஸ்கிரிப்ட் இல்லாமல், டிக்கெட் படிவங்களில் உள்ள கீழ்தோன்றும் பட்டியல்கள் போன்ற சில பகுதிகள் சரியாக வேலை செய்யாது. இது ' எனது கோரிக்கைகள் ' என்பதன் கீழ் உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட் வரலாற்றைப் பார்ப்பதைத் தடுக்கலாம்.
மேலும் படிக்க
Zendesk உலாவி ஆதரவு பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை இங்கே காணலாம்:உதவி மையம் மற்றும் வழிகாட்டியால் ஆதரிக்கப்படும் உலாவிகள்
ஏற்கனவே உள்ள டிக்கெட்டுகளைச் சரிபார்க்க அல்லது புதிய டிக்கெட்டை உருவாக்க Foundry ஆதரவு போர்ட்டலைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழிகாட்டியை இங்கே காணலாம்: Q100064: ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு திரட்டுவது
பிழை கண்காணிப்பு கருவியைப் பயன்படுத்துவது பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் இங்கே கிடைக்கின்றன: Q100068: பிழை கண்காணிப்பு கருவி என்றால் என்ன, அதை நீங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம்?
அனைத்து தயாரிப்புகளுக்கான உதவி கட்டுரைகளைக் கொண்ட Foundry ஆதரவு போர்டல் அறிவுத் தளத்தை இங்கே அணுகலாம்: அறிவுத் தளம்
We're sorry to hear that
Please tell us why