Q100073: ஆதரவு டிக்கெட்டை பதிவு செய்யும் போது என்ன தகவல் தேவை?

Follow

சுருக்கம்

இந்தக் கட்டுரையில், முடிந்தவரை விரைவில் விசாரிக்க எங்களுக்கு உதவ, ஆதரவு டிக்கெட்டுக்கு என்ன பரிந்துரைக்கப்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது.
ஒரு டிக்கெட்டை பதிவு செய்ய ஆதரவு போர்ட்டலை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது பற்றிய தகவலுக்கு, Q100064: ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு உயர்த்துவது என்ற கட்டுரையைப் பார்க்கவும்.


மேலும் தகவல்

ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டை பதிவு செய்யும் போது, பல்வேறு விருப்பங்களின் கீழ்தோன்றும் உங்களுக்கு வழங்கப்படும்: ஸ்கிரீன்ஷாட்_2022-10-26_at_16.15.57.png

இந்த கட்டுரையில் எந்த விருப்பத்தை தேர்வு செய்வது மற்றும் டிக்கெட்டை பதிவு செய்யும் போது நீங்கள் என்ன தகவலை சேர்க்க வேண்டும் என்பதை விளக்கும்.

மென்பொருளில் உள்ள சிக்கலுக்கு ஆதரவு டிக்கெட்டை பதிவு செய்தல்

மென்பொருளில் உள்ள சிக்கலைப் புகாரளிக்க ஆதரவு டிக்கெட்டைப் பதிவுசெய்யும் முன், உங்கள் சிக்கல்களைத் தீர்க்க இவை உதவுகிறதா என்பதைப் பார்க்க, தயாரிப்புச் சரிசெய்தல் கட்டுரைகளை முதலில் மதிப்பாய்வு செய்யுமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்:

Q100074: Nuke / NukeX / Nuke Studio சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான முறைகள்

Q100081: பல்வேறு வகையான Mari சிக்கல்களைச் சரிசெய்தல்

இந்தக் கட்டுரைகளில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள படிகளைச் செய்த பிறகும் நீங்கள் சிக்கல்களைக் கண்டால், சமர்ப்பிப்பு படிவத்தின் கீழ்தோன்றலில் 'நான் தயாரிப்பு பிழையைப் புகாரளிக்க விரும்புகிறேன்' அல்லது 'எனக்குத் தயாரிப்பு ஆதரவு தேவை' விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி எங்களிடம் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கவும்.

ஆதரவு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கும் போது, சிக்கலை மேலும் விசாரிக்கவும், எங்கள் பொறியியல் குழுக்களுடன் பொருத்தமான பிழை அறிக்கையைப் பதிவு செய்யவும் எங்களுக்கு பின்வரும் தகவல்கள் தேவை:


விளக்கம்
நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனையின் தெளிவான விளக்கம்:



எதிர்பார்க்கப்படும் மற்றும் உண்மையான நடத்தை

நீங்கள் தற்போது என்ன நடத்தையைப் பார்க்கிறீர்கள் மற்றும் அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் நடத்தை:

தயாரிப்பு மற்றும் இயந்திர தகவல்

நீங்கள் சிக்கலைப் புகாரளிக்கும் தயாரிப்பு மற்றும் தயாரிப்பு பதிப்பு, அதாவது Nuke 14.0v5
விண்டோஸ் 11 இல் நீங்கள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தும் இயக்க முறைமை மற்றும் பதிப்பு

பின்னடைவு

நீங்கள் தயாரிப்பின் சமீபத்திய பதிப்பை இயக்குகிறீர்கள் என்றால், தயாரிப்பின் முந்தைய பதிப்பிலும் சிக்கலைப் பார்த்தீர்களா? தயாரிப்பின் ஒரே ஒரு பதிப்பிற்கு மட்டுமே சிக்கல் இருந்தால், அது பின்னடைவாகும்.
குறிப்பு: தயாரிப்பின் சமீபத்திய பதிப்பை நீங்கள் இயக்கவில்லை என்றால், தயவுசெய்து சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பித்து, அதே பிரச்சனை ஏற்பட்டால் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்த முடியுமா?

இணைப்புகள்
ஸ்கிரிப்ட்/திட்டம்/காட்சியைப் பயன்படுத்தி பிரச்சனை மீண்டும் உருவாக்கப்படுமா? அப்படியானால், சிக்கலை மீண்டும் உருவாக்கும் எளிய உதாரணத்தை அனுப்ப முடியுமா?
திட்டக் கோப்பை அனுப்புவது எப்போதுமே பயனுள்ளதாக இருக்கும், மேலும் உங்கள் சிக்கலை எதிர்கொள்ளும்போது நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள எங்களுக்கு உதவும்.
ஸ்கிரீன் ஷாட்கள் அல்லது ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங்குகளை வழங்குவது எப்போதுமே மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், எனவே நீங்கள் எடுக்கும் படிகளைப் பற்றிய விரிவான புரிதலை எங்களால் பெற முடியும். உங்கள் திரையை கேமராவிலிருந்து பதிவு செய்வதை விட ஸ்கிரீன் கேப்சர் மென்பொருளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம், ஏனெனில் இது எந்தத் தகவலும் மங்கலாக்கப்படாமல் அல்லது படிக்க முடியாத அளவுக்கு குறைந்த தெளிவுத்திறனை உறுதி செய்யும். விண்டோஸில் ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங் குறித்த வழிகாட்டுதல்களை இங்கே காணலாம்: Q100467: Windows 10/11 இல் ஒரு பயன்பாட்டின் வீடியோ அல்லது ஸ்கிரீன்ஷாட்டைப் படம்பிடித்தல்

காட்சிகளை அனுப்புவது பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனெனில் காட்சிகளிலேயே சிக்கல்கள் இருப்பது பொதுவானது. கோப்புகளை மாற்றுவதற்கு உதவ, NDA இல் கையெழுத்திடுவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம் அல்லது எங்கள் நிலையான பரஸ்பர NDA ஐ உங்களுக்கு வழங்குகிறோம்.

ஒரு தயாரிப்பு அம்ச கோரிக்கையை பதிவு செய்தல்

மென்பொருளில் ஒரு செயல்பாட்டைப் புதுப்பிக்க அல்லது மேம்படுத்துவதற்கான கோரிக்கையை நீங்கள் பதிவு செய்ய விரும்பினால், சமர்ப்பிப்பு படிவத்தின் கீழ்தோன்றலில் 'நான் ஒரு புதிய தயாரிப்பு அம்சத்தைக் கோர விரும்புகிறேன்' விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

ஆதரவு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கும் போது, சிக்கலை மேலும் விசாரிக்கவும், எங்கள் பொறியியல் குழுக்களுடன் பொருத்தமான அம்சக் கோரிக்கையை பதிவு செய்யவும் எங்களுக்கு பின்வரும் தகவல்கள் தேவை:

விளக்கம்:
அம்சத்தை முடிந்தவரை விரிவாக விவரிக்கவும். இது போன்ற தகவல்களைச் சேர்க்கவும்: இந்த அம்சம் இப்போது எவ்வாறு செயல்படுகிறது மற்றும் எதிர்காலத்தில் இதை எவ்வாறு மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்கள். இந்த அம்சம் உங்களுக்கு என்ன நன்மைகளைத் தரும்?

ஸ்கிரீன்ஷாட்_2022-10-27_at_12.51.20.png

OS, தயாரிப்பு தகவல் மற்றும் இணைப்புகள்:
தயாரிப்பு மற்றும் தயாரிப்பு பதிப்பைப் பற்றிய தகவலையும் சேர்த்து, மேலும் கோரிக்கையை மேலும் ஒப்பிட உதவும் இணைப்புகளைச் சேர்க்கவும்:

ஸ்கிரீன்ஷாட்_2022-10-27_at_12.51.28.png

லைசென்ஸ் டிக்கெட்டை பதிவு செய்தல்

உங்கள் உரிமங்களில் ஏதேனும் சிக்கல்களைச் சந்தித்தால்,உரிமம் வழங்கும் ஆன்லைன் பயனர் கையேடு அல்லது ஆதரவு போர்டல் உரிம உதவிப் பிரிவில் உள்ள தகவலைப் பயன்படுத்தி சிக்கலைத் தீர்க்க முடியவில்லை என்றால், 'எனக்கு உரிமம் / கணக்குச் சிக்கல் உள்ளது' என்ற டிராப் டவுனைப் பயன்படுத்தி ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கவும் .

ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கும் போது, சிக்கலை மேலும் விசாரிக்கவும், உரிமச் சிக்கலைத் தீர்க்கவும் எங்களுக்கு பின்வரும் தகவல்கள் தேவை:

விளக்கம்:
எதிர்கொள்ளும் சிக்கலைப் பற்றிய தெளிவான விளக்கத்தைச் சேர்க்கவும், இது போன்ற தகவல்களைச் சேர்க்கவும்: சிக்கல் எப்போது தொடங்கியது மற்றும் எத்தனை பயனர்கள்/இயந்திரங்களைப் பாதிக்கிறது?

பொருள்% 2Bdescr.PNG

OS, தயாரிப்பு தகவல் மற்றும் இணைப்புகள்:
பயன்படுத்தப்படும் ஆப்பரேட்டிங் சிஸ்டம், நீங்கள் இயக்க முயற்சிக்கும் தயாரிப்பைச் சேர்த்து, ஸ்கிரீன் ஷாட் அல்லது ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங் அல்லது உரிமப் பிழையின் ஸ்கிரீன் ரெக்கார்டிங்கைச் சேர்க்கவும்.

வாடிக்கையாளர்கள் ஃபவுண்டரி லைசென்சிங் யூட்டிலிட்டியிலிருந்து (FLU) கண்டறியும் கோப்பை உருவாக்கி Foundry உங்கள் கணினியில் என்ன நிறுவப்பட்டுள்ளது என்பதைத் துல்லியமாகப் பார்க்க எங்களுக்கு உதவ, டிக்கெட்டுடன் இணைக்கவும். நீங்கள் மிதக்கும் அமைப்பைக் கையாளுகிறீர்கள் என்றால், உரிமச் சிக்கல் ஏற்படும் சர்வர் இயந்திரம் மற்றும் கிளையன்ட் இயந்திரம் ஆகிய இரண்டிலிருந்தும் இதை நாங்கள் கோருகிறோம்.
தாமதங்களைத் தடுக்க, டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கும் போது பதிவை உருவாக்குதல் மற்றும் இணைத்தல் ஆகியவை பரிந்துரைக்கப்படும் அணுகுமுறையாகும்.


கூடுதல்_தகவல்.PNG

    We're sorry to hear that

    Please tell us why