요약
다음 문서에서는 잠재적인 플로팅 라이선스 문제를 해결할 때 고려해야 할 단계에 대한 개요를 제공합니다.
더 많은 정보
연결 설정
플로팅 라이선스를 실행하려면 서버와 클라이언트 컴퓨터가 동일한 네트워크에서 서로 통신해야 합니다. 서버에서 라이선스를 체크아웃할 때는 두 컴퓨터가 동일한 네트워크를 사용하고 있는지 확인하십시오.
다음 문서에서는 Floating 라이선스와 Nodelocked 라이선스의 차이점을 설명합니다. Q100266: Nodelocked, Floating 및 Login 라이선스의 차이점은 무엇입니까?
클라이언트 라이선스 설정
두 컴퓨터가 동일한 네트워크에서 실행되면 클라이언트 컴퓨터가 라이선스 서버의 올바른 IP 주소/호스트 이름을 가리키고 있는지 확인하세요. 서버를 가리키는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 가이드를 참조하세요. Q100264: 컴퓨터를 라이선스 서버로 가리키는 방법
방화벽 확인
라이선스 서버가 실행 중이고 클라이언트 컴퓨터가 서버의 호스트 이름이나 IP 주소를 가리키는 경우, 라이선스 서버의 방화벽을 확인하여 라이선스 요청이 차단되지 않는지 확인하세요.
자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. Q100216: 방화벽을 통해 라이선스 서버를 사용하는 방법
네트워크 연결 테스트
방화벽을 실행하지 않거나 방화벽에 대한 예외를 설정한 경우 ping 테스트를 수행하여 라이선스 서버와 클라이언트 컴퓨터 간의 연결을 테스트할 수 있습니다.
클라이언트가 라이선스 서버에 연결할 수 있는지 확인하려면 다음 단계에 따라 클라이언트 컴퓨터에서 ping 테스트를 실행하세요. ping 테스트 수행 방법에 대한 자세한 내용은 다음 가이드를 참조하세요. Q100705: ping 명령을 사용하여 네트워크 연결을 테스트하는 방법
추가 도움말
여전히 어려움을 겪고 있다면 지원 티켓을 생성하여 발생한 정확한 문제와 취한 문제 해결 단계를 알려주시기 바랍니다.
지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Q100064 지원 티켓을 제출하는 방법
참고 : 각 사용자 네트워크의 개별 설정으로 인해, ping 요청 실패 시 지원은 여기에서만 가능합니다. 추가 문제 해결을 위해 시스템 관리자에게 문의하세요.
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