초기 단계
기술 자료 문서에서 알려진 문제를 확인하세요.
먼저 알려진 문제에 대해 Nuke 의 제품 기술 자료 문서를 확인하는 것이 좋습니다. 발생한 문제와 관련된 기사가 표시되지 않으면 다음을 수행하십시오.
안전 모드에서 Nuke / Nuke Studio 실행하여 사용자 정의/타사 플러그인을 격리합니다.
안전 모드에서 소프트웨어를 실행하면 Nuke / NukeX / Nuke Studio 모든 사용자 정의 또는 플러그인을 일시적으로 무시하고 문제가 Nuke 의 핵심 기능과 관련된 것인지 아니면 외부적인 것과 관련된 것인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 지침은 Q100038: 안전 모드에서 Nuke / NukeX / NukeStudio / Hiero 시작 문서를 참조하세요.
안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 문제는 Nuke 에 추가된 타사 사용자 정의와 관련이 있을 가능성이 높습니다. .nuke 디렉터리 문제 해결 및 문제를 일으킬 수 있는 사용자 정의 격리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Q100475: .nuke 디렉토리 문제 해결
대체 영상/기본 설정으로 테스트
원본 재생 사례와 다른 영상/설정으로 테스트하면 문제가 특정 영상이나 설정에만 국한되는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
스크립트의 푸티지를 체커보드(CheckerBoard 노드 사용) 또는 10비트 DPX 파일로 바꾸고 문제가 계속 발생하는지 테스트해 보십시오.
문제가 하나의 특정 변수 설정에 국한되어 있는지 확인하려면 가능한 경우 대체 설정을 사용해 보십시오. 즉, mov32 인코더와 함께 코덱을 사용하여 작성할 때 문제가 발생하는 경우 코덱을 변경하고 대신 mov64로 테스트해 볼 수 있습니다.
NUKE
스크립트 파일 단순화
대규모 스크립트의 문제는 소규모 노드 컬렉션으로 격리될 수 있는 경우가 많으며 이러한 노드로 프로젝트를 단순화하면 가능한 원인이 무엇인지에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 프로젝트를 단순화하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 다양한 분기 노드 선택 제거
2. 스크립트를 테스트하여 문제가 계속 나타나는지 확인하세요.
그렇다면: 1단계를 반복하고 노드 네트워크의 모든 영역에서 노드 제거를 시작합니다.
그렇지 않은 경우: 노드 삭제 작업을 취소하고 1단계를 반복하되 더 작은 노드 선택을 선택합니다.
3. 문제를 재현하면서 스크립트를 최대한 단순화할 때까지 1~2단계를 반복합니다.
NUKESTUDIO
프로젝트 파일 단순화
대규모 프로젝트의 문제는 작은 클립/트랙 모음으로 격리될 수 있는 경우가 많으며 프로젝트를 이러한 요소로 단순화하면 가능한 원인이 무엇인지에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 프로젝트를 단순화하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.
1. 한 번에 하나의 트랙을 제거합니다.
2. 스크립트를 테스트하여 문제가 계속 나타나는지 확인하세요.
- 그렇다면: 1단계를 반복하세요. 트랙이 1개 밖에 없는데 여전히 문제가 보이면 프로세스를 반복하되 트랙에 클립 항목을 추가하는 것이 좋습니다.
- 그렇지 않은 경우: 트랙 삭제 작업을 취소하고 1단계를 반복하되, 다른 트랙을 선택하거나 대신 클립 항목 제거를 시작합니다.
3. 문제를 계속 확인하면서 프로젝트를 최대한 단순화할 때까지 1~2단계를 반복합니다.
태그 지우기
2. 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 태그 > 태그 지우기
3. 내보내기를 다시 시도하세요.
추가 테스트
네트워크와 관련된 문제의 가능성을 제거하려면 로컬 드라이브에 저장된 모든 파일에서 문제를 재현해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어:
- 느린 재생. 로컬 영상을 사용하거나 모든 것이 현지화되었는지 확인하면 재생 프로세스 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.
- 팜에서 스크립트를 렌더링합니다. 팜을 사용하는 대신 로컬 컴퓨터에서 배치 모드로 렌더링을 시도하면 문제가 Nuke 와 관련된 것인지 아니면 타사 렌더팜 소프트웨어 공급업체와 관련된 것인지 확인할 수 있습니다.
백그라운드 프로세스를 모두 닫고 메모리 사용량을 확인하면서 다시 테스트하세요.
Nuke 실행할 때 높은 메모리 사용량을 발견했다면 Nuke / NukeX / NukeStudio 가 컴퓨터에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 좋습니다. 높은 메모리 소비를 기록한 다음 다른 모든 응용 프로그램을 닫고 이전 제품과 비교하여 머신의 메모리 사용량(CPU/RAM)을 확인하면서 Nuke / NukeX / NukeStudio 를 다시 테스트하십시오.
우리는 일부 Nuke 버전(12.2v1-12.2v9, 13.01-13.0v5, 13.1v1-13v1.2)에서 Nuke 의 메모리 사용 문제를 알고 있습니다. 이 문제는 Nuke 12.2v10, 13.0v6, 13.1v2에서 수정되었으며 이 문제에 대한 자세한 내용은 아래 버그 보고서에서 확인할 수 있습니다.
ID 484135 - Nuke 12.1 버전보다 더 많은 RAM을 사용하는 것으로 보이며 캐시를 지우면 더 적은 메모리가 확보됩니다.
경로에 외국 문자나 일반적이지 않은 기호가 사용되지 않았는지 확인하세요.
Nuke / NukeX / NukeStudio 외국 문자나 흔하지 않은 기호를 인식하지 못하여 읽기, 내보내기 및 렌더링 오류가 발생할 수 있습니다. 이것이 발생하는 문제인 경우 스크립트에 사용된 경로에 이러한 항목이 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.
캐시 지우기
캐시를 지우면 성능 문제 및 예상치 못한 동작을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지침은 Q100043: Nuke / NukeX / NukeStudio 캐시를 지우는 방법 문서를 참조하세요.
추가 읽기
이 문서에 설명된 단계를 수행한 후에도 여전히 문제가 발생하는 경우 지원 티켓을 열고 발생한 문제와 지금까지 수행한 문제 해결 단계를 알려주십시오.
지원 티켓을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 Q100064: 지원 티켓을 올리는 방법 문서를 참조하세요.
우리는 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다
이유를 알려주세요
요약
이 기사에서는 Nuke 스크립트 및 Nuke Studio 프로젝트에서 문제를 자가 진단하거나 잠재적인 원인을 좁히기 위해 취할 수 있는 특정 단계에 대해 조언합니다.
실행 시 충돌이나 오류가 발생하는 경우 여기에서 이러한 문제를 해결하기 위한 보다 구체적인 가이드를 찾을 수 있습니다.
Q100540: 시작 시 Nuke / Hiero / Nuke Studio 충돌 문제를 해결하는 방법