Q100305: Foundry 지원 조사 중에 보낼 그래픽 오류에 대한 로그 파일을 생성하는 방법

요약

이 문서에서는 Modo 의 그래픽 오류 문제 해결을 위한 로그 파일을 생성하는 방법을 설명합니다. 3D 뷰포트에 아티팩트가 있거나 Modo UI에 문제가 있는 경우 여러 플래그가 활성화된 명령줄에서 Modo 실행하여 로그 파일을 수동으로 생성하여 우리에게 보낼 수 있습니다.

이 로그 파일은 문제의 원인을 이해하는 데 관련된 정보를 캡처합니다.

추가 정보

아래 나열된 명령은 각 운영 체제에서 실행할 수 있는 예이며, 데스크톱에 'modoLog.txt'라는 텍스트 파일을 생성합니다.

이는 Modo 충돌 보고서 문제를 해결하는 데 필요한 로그 파일입니다.

참고: 아래에 작성된 명령에서 <username> 필드를 사용자 이름으로 바꾸십시오(예: /Users/Smith/Desktop/). 또한 "##.#v#"의 모든 인스턴스를 현재 Modo 버전 번호(예: 16.1v7)로 바꾸십시오.

윈도우:

Modo 16.1v1 이상의 경우:

"C:\Program Files\Modo[version]\modo\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

Modo 11.2v1~16.0v4의 경우:

명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

"C:\Program Files\Foundry\Modo\[version]\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

Modo 11.2v1 이전에 출시된 Modo 버전의 경우:

명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

"C:\Program Files\Luxology\modo\[version]\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

맥 OS:

터미널을 열고 다음 명령을 실행하십시오.

16.0v4 이하의 경우:

/Applications/ Modo [version].app/Contents/MacOS/ modo -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/ modo Log.txt

16.1v1 이상의 경우:

/Applications/ Modo [version].app/Contents/MacOS/ Modo [version] -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/ modo Log.txt

리눅스:

터미널 세션을 열고 다음 명령을 실행합니다.

/usr/local/ Modo [version]/ Modo [version] -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:$HOME/Desktop/ modo Log.txt

참고: 위의 예에서는 Modo 의 기본 설치 경로를 사용합니다. 사용자 정의 설치 경로가 있는 경우 올바른 위치를 포함하여 명령을 업데이트해야 합니다. 또한 [버전]을 사용 중인 Modo 의 특정 버전으로 변경해야 합니다.

다음 단계

이러한 플래그를 활성화한 상태에서 Modo 시작한 후 문제가 발생할 때까지 Modo 계속 사용하십시오. 충돌 문제인 경우 .txt 보고서가 자동으로 생성되고, 충돌 문제가 아닌 경우 이 보고서가 생성되도록 Modo 닫습니다.

이 작업이 완료되면 지원 티켓을 열고 다음 정보와 함께 생성된 'modoLog.txt' 파일을 보내주십시오.

• 그래픽 카드 및 드라이버 버전을 포함한 시스템 사양
• 충돌을 재현하는 방법에 대한 단계별 지침
• 문제를 안정적으로 재현할 수 있는 예제 .lxo 파일

추가 도움말

이 로그 파일을 보내거나 이 문서에 설명된 단계를 수행하는 데 문제가 발생한 경우 지원 티켓을 열고 발생한 문제와 지금까지 수행한 문제 해결 단계를 알려주십시오. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오. Q1000064: 지원 티켓을 올리는 방법.