Q100305: Foundry 지원 조사 중에 보낼 그래픽 오류에 대한 로그 파일을 생성하는 방법

요약

이 글에서는 Modo 에서 그래픽 오류를 해결하기 위한 로그 파일을 생성하는 방법을 설명합니다. 3D 뷰포트에 아티팩트가 나타나거나 Modo UI에 문제가 있는 경우, 여러 플래그를 활성화한 상태에서 명령줄에서 Modo 실행하여 로그 파일을 수동으로 생성하여 저희에게 보내주시면 됩니다.

이 로그 파일은 문제의 원인을 이해하는 데 필요한 정보를 수집합니다.

더 많은 정보

아래 나열된 명령은 각 운영 체제에서 실행할 수 있는 예시이며, 바탕 화면에 modo Log.txt 라는 텍스트 파일을 생성합니다.

이는 Modo 충돌 보고서 문제 해결에 필요한 로그 파일입니다.

참고: 아래 명령어에서 <username> 필드를 사용자 이름으로 바꾸세요(예: /Users/Smith/Desktop/). 또한 "##.#v#"가 있는 경우 현재 Modo 버전 번호(예: 16.1v7)로 바꾸세요.

윈도우:

Modo 16.1v1 이상의 경우:

"C:\Program Files\Modo[version]\modo\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

Modo 11.2v1~16.0v4의 경우:

명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

"C:\Program Files\Foundry\Modo\[version]\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

Modo 11.2v1 이전에 출시된 Modo 버전의 경우:

명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행합니다.

"C:\Program Files\Luxology\modo\[version]\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

맥OS:

터미널을 열고 다음 명령을 실행하세요.

16.0v4 이하:

/Applications/ Modo [version].app/Contents/MacOS/ modo -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/ modo Log.txt

16.1v1 이상:

/Applications/ Modo [version].app/Contents/MacOS/ Modo [version] -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/ modo Log.txt

리눅스:

터미널 세션을 열고 다음 명령을 실행하세요.

/usr/local/ Modo [version]/ Modo [version] -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:$HOME/Desktop/ modo Log.txt

참고: 위 예시에서는 Modo 의 기본 설치 경로를 사용합니다. 사용자 지정 설치 경로를 사용하는 경우, 올바른 위치를 포함하여 명령을 업데이트해야 합니다. 또한 [version]을 사용 중인 Modo 의 특정 버전으로 변경해야 합니다.

다음 단계

이러한 플래그를 활성화한 상태에서 Modo 실행한 후, 문제가 발생할 때까지 Modo 계속 사용하세요. 충돌 문제인 경우 .txt 보고서가 자동으로 생성되고, 충돌 문제가 아닌 경우 보고서가 생성되도록 Modo 닫으세요.

이 작업이 완료되면 지원 티켓을 열고 생성된 modo Log.txt 파일과 다음 정보를 함께 보내주세요.

  • 그래픽 카드 및 드라이버 버전을 포함한 시스템 사양
  • 충돌을 재현하는 방법에 대한 단계별 지침
  • 문제를 안정적으로 재현할 수 있는 예제 .lxo 파일

추가 도움말

이 로그 파일을 보내시거나 이 문서에 설명된 단계를 수행하는 데 문제가 발생하는 경우, 지원 티켓을 개설하여 발생한 문제와 지금까지 수행하신 문제 해결 단계를 알려주세요. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요 . Q1000064: 지원 티켓을 제출하는 방법

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