Q100503: 「選択されたノイズ除去ツール NVIDIA OptiX はこのマシンでは利用できません」という警告メッセージを修正する方法

症状

Modoの新しいバージョンをインストールすると、一部のユーザーに次の警告メッセージが表示されます。
The selected denoiser, NVIDIA OptiX, is not available on this machine.

このメッセージが表示された場合、NVIDIA OptiX デノイザーが有効になっているにもかかわらず、レンダリングで使用されていないことを意味します。

原因
この問題は、NVIDIA GPU ドライバーが古くなっていることが原因である可能性があります。Modo Modoリリースごとに NVIDIA OptiX ライブラリを更新することがあります。そのため、 Modo正常に動作させるには、最新の NVIDIA ドライバー バージョンに更新する必要がある場合があります。

Modoの各バージョンに推奨される最小ドライバー バージョンについてはModoリリース ノートを参照してください。

解決

この警告メッセージが表示された場合は、 NVIDIAのウェブサイトにアクセスして、お使いのシステム用の最新バージョンのドライバーをダウンロードしてインストールしてください。これにより、NVIDIA OptiXデノイザーをご利用いただけるようになる場合があります。

さらなる支援

この問題が引き続き発生する場合、またはこの記事に記載されている手順を実行しても問題が発生した場合は、サポートチケットを作成し、発生している問題とこれまでに行ったトラブルシューティング手順をお知らせください。サポートチケットの作成方法の詳細については、次の記事をご覧ください: Q1000064:サポートチケットの発行方法。

    私たちはそれを聞いて申し訳ございません

    理由をお聞かせください