まとめ
FoundryライセンスはシステムIDを使用して生成されます。システムIDは、お使いのマシンのイーサネット、Wi-Fi、またはBluetoothアダプタから取得できるMACアドレスです。システムIDが見つからない場合、変更された場合、またはハードウェアの変更やランダム化によって変更された場合、ライセンスは機能しなくなります。
Foundry製品のライセンスが突然予期せず動作しなくなった場合は、マシンで MAC ランダム化設定が有効になっており、MAC アドレスが変更されてライセンスが無効になっている可能性があります。
MACアドレスのランダム化設定は、システムの実装によって異なります。ほとんどの場合、Wi-FiアダプターのMACアドレスは、ネットワークに接続するたび、またはマシンを再起動するたびに変更されます。
ほとんどの最新のオペレーティング システムには、セキュリティ オプションとして MAC ランダム化が備わっています。
当社のライセンス システムは、システム ID として機能する安定した MAC アドレスに依存しているため、マシン上で MAC のランダム化を無効にすることをお勧めします。この記事では、ライセンスが期待どおりに機能することを保証する方法を説明します。
詳細情報
Windows 10/11 や Linux などの一般的なオペレーティング システムの最新バージョンのほとんどには、MAC のランダム化をオンまたはオフに切り替えるセキュリティ設定があります。
前述の問題が発生する可能性があるため、 Foundryライセンスを実行しているシステムではこれらの設定を無効のままにしておくことをお勧めします。
注: MAC のランダム化は macOS Sequoia 以降でのみ有効です。
注： macOS Sequoiaでは、 Nuke 15.2v1以降および16.0v1以降、 Flix 7.0.0以降、およびModo 17.1v1のARM版のみがサポートされています。弊社製品でサポートされているmacOSバージョンの詳細については、こちらをご覧ください： Q100592：重要なお知らせ - Foundry製品と最新のApple macOSアップデートおよびApple Siliconプロセッサとの互換性
ウィンドウズ
Windows には、設定アプリからアクセスできる、MAC のランダム化を無効にする組み込みオプションがあります。
- スタートボタンを選択し、設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fiを選択します。
- 「ランダムなハードウェアアドレスを使用する」をオフにする
特定のネットワークで「ランダム ハードウェア アドレスを使用する」が有効になっている場合もありますが、次の手順で無効にすることができます。
- スタートボタンを選択し、設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi > 既知のネットワークの管理を選択します。
- ネットワークを選択し、 「プロパティ」を選択し、このネットワークの「ランダムなハードウェアアドレスを使用する」の下の設定をオフにします。
適用したら、変更を有効にするためにマシンを再起動する必要がある場合があります。
ロッキー9 Linux
Rocky 9 でランダム MAC アドレスを無効にするには、次のようにターミナルでnmcliコマンドを使用します。
- ターミナルウィンドウを起動してコマンドを実行します
nmcli con show
これにより、名前、タイプ、デバイスなどの詳細を含む、インストールされているネットワーク デバイスのリストが表示されます。
- ネットワーク デバイスが識別されたら、次のコマンドを実行して、 ”NetworkName” をnmcli con showコマンドで表示される NAME と一致するように更新することで、 'wifi' デバイスの MAC ランダム化設定を更新できます。
nmcli con modify "NetworkName" wifi.cloned-mac-address permanent
この設定をイーサネット デバイスに適用する場合は、次のコマンドを使用する必要があります。
nmcli con modify "NetworkName" ethernet.cloned-mac-address permanent
- この変更を適用するには、デバイスを切断して再接続する必要があります。これは、マシンを再起動するか、以下のコマンドを実行することで実行できます。その際、DeviceName はnmcli con showコマンドで表示される対応する DEVICE に置き換えてください。
切断:
nmcli device disconnect DeviceName
再接続:
nmcli device connect DeviceName
macOS セコイア
macOS Sequoiaでは、Wi-Fi接続のデフォルト設定でMACアドレスのランダム化が有効になっています。これは以下の手順で無効にできます。
- Apple メニュー > システム設定を選択し、サイドバーのWi-Fiをクリックします。
- ネットワーク名の横にある[詳細]ボタンまたは[詳細情報]ボタンをクリックします。
- [プライベート Wi-Fi アドレス]の横にあるメニューから[オフ]を選択します。
注： Foundry製品と接続し、使用する予定のすべてのWi-Fiネットワークにこの設定を適用する必要があります。詳しくは、 https://support.apple.com/en-us/102509をご覧ください。
注：macOS SequoiaにおけるMACアドレスのランダム化問題は、 Nuke 15.1v5のリリースで修正されました。これにより、macOS SequoiaにインストールされたライセンスをNukeが検出できるようになります。各Nukeバージョンでサポートされているオペレーティングシステムについては、以下の記事をご覧ください： Q100651： Nukeの対応オペレーティングシステム互換性リスト
さらなる支援
上記の手順を実行してもライセンスの機能を復元できない場合は、発生している問題の正確な内容と、試したトラブルシューティング手順を記載したサポート チケットを作成してください。
サポートリクエストの提出方法の詳細については、こちらの記事をご覧ください: Q100064: サポートチケットの提出方法
私たちはそれを聞いて申し訳ございません
理由をお聞かせください