Q100029: ライセンス有効期限の警告

症状

Foundryプログラムを起動すると、残り日数が指定された一時ライセンスであることを警告するライセンスウィンドウが表示されます。この警告は、より長期のライセンスまたは永久ライセンスがインストールされている場合でも表示されることがあります。


ポップアップの例を以下に示します。

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(古い製品ビルド)

2.png

原因

Foundry製品は、使用中のライセンスが一定期間内に期限切れになる場合、ユーザーに警告を表示します。ほとんどの製品は、ライセンスの有効期限が30日以内に切れる場合に警告を表示するように設定されていますが、ログインベースのライセンスを提供する製品では、有効期限が短くなると警告が表示されるため、月額制サブスクリプションのお客様にはポップアップが頻繁に表示されません。
注:この警告は、永続ライセンスまたは長期の一時ライセンスがインストールされている場合でも表示されることがあります。これは、 Foundry製品が最初に見つかった有効なライセンスを使用するためです。最初のライセンスの有効期限が間もなく切れる場合は警告が表示されます。そのライセンスの有効期限が切れると、プログラムは次の有効なライセンスを使用するため、警告は表示されなくなります(そのライセンスの有効期限も間もなく切れる場合を除きます)。

注意: 2025 年 5 月 20 日より前にリリースされたNukeバージョンを使用しており、ライセンス ダイアログでライセンス有効期限の警告が表示される場合は、次の記事を参照してください。
Q100722: 個人ログインベースのライセンス有効期限警告の解決に関するアドバイス

解決

ライセンス ダイアログの右下にある [起動] ボタンをクリックすると、ソフトウェアを起動して通常どおり使用できるはずです。

スクリーンショット_2023-05-23_at_14.30.19.png
一時ライセンス警告.gif
Nukeでは、 FN_NUKE_DISABLE_TMPLIC_NOTIFY_DIALOG=1環境変数を設定することで、一時ライセンスの警告が表示されないようにすることができます。

あるいは、次の環境変数を設定して、警告が表示されるタイミングを有効期限までの日数で指定することもできます。

FN_LICENSE_DIALOG_DAYS_LEFT_BEFORE_PROMPT - 整数に設定 -
環境変数を設定する方法の詳細については、次の記事を参照してください。
Q100015: 環境変数の設定方法

他の製品では、次の環境変数を設定することで、ライセンス UI がまったく表示されないようにすることができます。

FN_DISABLE_LICENSE_DIALOG=1
注:変数FN_DISABLE_LICENSE_DIALOG=1を設定しているにもかかわらず、ライセンスがインストールされていない場合、製品が起動しないという既知の問題があります。これは556449 としてログに記録されています。FN_DISABLE_LICENSE_DIALOG により、ユーザーはライセンスを最初からインストールできなくなります。この変数はライセンスをインストールした後にのみ設定してください。

次のステップ


この一時ライセンスの警告が表示される理由が不明な場合は、お持ちのライセンスが購入済みの一時ライセンスである可能性があります。購入ライセンスの詳細については、以下の記事をご覧ください。
Q100382: 購入ライセンスとは何ですか?
このエラーメッセージが表示される理由がまだ不明で、サポートチームにライセンスの確認を依頼したい場合は、 Foundry License Utility (FLU) から診断出力ファイルを生成し、サポートチケットに添付してください。ファイルの生成方法とサポートへの送信方法については、以下の記事をご覧ください。

    私たちはそれを聞いて申し訳ございません

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