लक्षण
आपके लाइसेंस को फ्लोट करने का प्रयास करते समय RLM सर्वर धीमा चलने लगता है या क्रैश हो जाता है।
कारण
ऐसा तब हो सकता है जब सर्वर पर पुराने लाइसेंस या लॉग का एक बड़ा बैकलॉग इंस्टॉल हो। ऐसा तब भी हो सकता है जब एक ही समय में बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता सर्वर एक्सेस कर रहे हों।
संकल्प
पुराने लाइसेंस या लॉग हटाना
इस समस्या को हल करने के लिए कृपया इन चरणों के माध्यम से सर्वर मशीन से सभी पुराने समाप्त हो चुके लाइसेंस और बड़ी लॉग फ़ाइलों को हटा दें:
- सबसे पहले कृपया सुनिश्चित करें कि आप यहां उपलब्ध FLU का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
नोट: यदि आप macOS/Linux पर काम कर रहे हैं, तो आपको FLU 8.1.6 के माध्यम से सर्वर इंस्टॉल करने में समस्याएँ आ सकती हैं, कृपया इसके बजाय 8.1.3 चलाएँ। यह यहाँ से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है:
मैक FLU 8.1.3
लिनक्स FLU 8.1.3
- FLU खोलकर, 'लाइसेंस सर्वर' पर जाकर, फिर 'सर्वर रोकें' का चयन करके सर्वर को रोकें
- निम्नलिखित पथों से किसी भी पुरानी लाइसेंस फ़ाइल को हटाएँ:
विंडोज़: C:\Program Files\The Foundry \RLM और C:\ProgramData\The Foundry \RLM
मैक: /लाइब्रेरी/एप्लिकेशन सपोर्ट/दफाउंड्री/आरएलएम
लिनक्स: /usr/local/ foundry /RLM
- इस पथ से कोई भी .log फ़ाइल हटाएँ:
\TheFoundry\RLM\log
- नवीनतम वैध लाइसेंस पुनः स्थापित करें.
यदि आप अपने नवीनतम लाइसेंस पुनः भेजना चाहते हैं तो कृपया sales@foundry.com पर संपर्क करें ।
बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं के कारण सर्वर में देरी
अगर आपके पास लाइसेंस की संख्या बहुत ज़्यादा है, तो यह आपके सर्वर के लिए बोझिल हो सकता है और इसमें देरी का कारण बन सकता है। इससे बचने के लिए, आप अपने मुख्य सर्वर से लाइसेंस के एक सेट को अस्थायी रूप से अपने नेटवर्क की किसी दूसरी मशीन पर स्थानांतरित कर सकते हैं ताकि उन्हें वहाँ से फ़्लोट किया जा सके।
इस पर अधिक जानकारी यहां पाई जा सकती है: Q100221: अपने नेटवर्क पर किसी अन्य सर्वर से अपने कुछ RLM लाइसेंस कैसे फ़्लोट करें
आगे की सहायता
यदि आपको अभी भी कठिनाई हो रही है तो कृपया एक समर्थन टिकट बनाएं ताकि हमें पता चल सके कि वास्तव में क्या समस्या आई है और समस्या निवारण के लिए क्या कदम उठाए गए हैं।
समर्थन अनुरोध खोलने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यह लेख देखें: Q100064: समर्थन टिकट कैसे दर्ज करें
अग्रिम पठन
फ्लोटिंग लाइसेंस के बारे में अधिक जानकारी नीचे दिए गए लेखों में पाई जा सकती है:
प्रश्न 100602: फ्लोटिंग लाइसेंस के बारे में अधिक जानकारी कहां मिलेगी?
प्रश्न 100221: अपने नेटवर्क पर किसी अन्य सर्वर से अपने कुछ RLM लाइसेंस कैसे फ़्लोट करें?
Q100532: Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) का उपयोग करके अपने लाइसेंस सर्वर का प्रबंधन कैसे करें
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