Q100074: Nuke / NukeX / Nuke Studio समस्याओं के निवारण के तरीके

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सारांश

यह लेख आपको कुछ ऐसे कदमों के बारे में सलाह देगा जो आप अपनी समस्या का स्व-निदान करने के लिए उठा सकते हैं, या अपनी Nuke स्क्रिप्ट और Nuke Studio परियोजनाओं में संभावित कारणों को कम कर सकते हैं।

यदि आप लॉन्च पर क्रैश या त्रुटियों का सामना कर रहे हैं, तो आप इन समस्याओं के निवारण के लिए एक अधिक विशिष्ट मार्गदर्शिका यहां पा सकते हैं:

Q100540: स्टार्टअप पर Nuke / Hiero / Nuke Studio क्रैश होने की समस्या का निवारण कैसे करें

प्रारंभिक चरण

हमारे नॉलेज बेस आलेखों में ज्ञात मुद्दों की जाँच करें

सबसे पहले हम अनुशंसा करेंगे कि आप ज्ञात मुद्दों के लिए Nuke के उत्पाद नॉलेज बेस आलेखों की जाँच करें। यदि आपको जो समस्या आप देख रहे हैं उससे संबंधित कोई लेख नहीं दिख रहा है, तो कृपया निम्नलिखित कार्य करें:

Nuke / Nuke Studio सुरक्षित मोड में चलाकर अनुकूलन/तीसरे पक्ष प्लग-इन को अलग करें

सॉफ़्टवेयर को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने से Nuke / NukeX / Nuke Studio अस्थायी रूप से किसी भी अनुकूलन या प्लग-इन को अनदेखा कर देगा और आपको यह समझने में मदद करेगा कि क्या समस्या Nuke की मुख्य कार्यक्षमता से संबंधित है, या संभवतः कुछ बाहरी है। निर्देशों के लिए कृपया Q100038: Nuke / NukeX / NukeStudio / Hiero को सुरक्षित मोड में लॉन्च करना लेख देखें।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो समस्या संभवतः तृतीय-पक्ष अनुकूलन से संबंधित है जिसे Nuke में जोड़ा गया है। अपनी .nuke निर्देशिका के समस्या निवारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और समस्या पैदा करने वाले किसी भी अनुकूलन को अलग करने के लिए, कृपया निम्नलिखित लेख देखें:
Q100475: .nuke निर्देशिका का समस्या निवारण

वैकल्पिक फ़ुटेज/डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ परीक्षण करें

आपके मूल पुनरुत्पादन मामले में विभिन्न फ़ुटेज/सेटिंग्स के साथ परीक्षण करने से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या समस्या विशिष्ट फ़ुटेज या सेटिंग्स से अलग है।

  • अपनी स्क्रिप्ट में फुटेज को चेकरबोर्ड (चेकरबोर्ड नोड का उपयोग करके) या 10-बिट डीपीएक्स फ़ाइलों के साथ बदलने का प्रयास करें और यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

  • यह देखने के लिए कि क्या समस्या एक विशेष वैरिएबल सेटिंग में अलग है, वैकल्पिक सेटिंग्स का उपयोग करने का प्रयास करें। यानी यदि आप mov32 एनकोडर के साथ कोडेक का उपयोग करके लिखते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप इसके बजाय कोडेक को बदलने और mov64 के साथ परीक्षण करने का प्रयास कर सकते हैं।

NUKE

स्क्रिप्ट फ़ाइल को सरल बनाएं

अक्सर बड़ी स्क्रिप्ट में मुद्दों को नोड्स के एक छोटे संग्रह में अलग किया जा सकता है और इन नोड्स के लिए प्रोजेक्ट को सरल बनाने से संभावित कारण क्या है, इसकी बेहतर जानकारी मिलेगी। किसी प्रोजेक्ट को सरल बनाने के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप:

1. ब्रांचिंग नोड्स का एक बड़ा चयन हटाएं

2. यह देखने के लिए स्क्रिप्ट का परीक्षण करें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है

    • यदि ऐसा होता है: चरण 1 दोहराएँ, और नोड नेटवर्क के सभी क्षेत्रों से नोड्स हटाना प्रारंभ करें

    • यदि ऐसा नहीं होता है: नोड्स को हटाने की कार्रवाई को पूर्ववत करें और चरण 1 को दोहराएं, लेकिन नोड्स का एक छोटा चयन चुनें

3. चरण 1-2 को तब तक दोहराएँ जब तक कि आप स्क्रिप्ट को यथासंभव सरल न कर लें और साथ ही समस्या को पुन: उत्पन्न करने में सक्षम न हो जाएँ

NUKESTUDIO

प्रोजेक्ट फ़ाइल को सरल बनाएं

अक्सर बड़ी परियोजनाओं में मुद्दों को क्लिप/ट्रैक के एक छोटे संग्रह में अलग किया जा सकता है और इन तत्वों के लिए परियोजना को सरल बनाने से संभावित कारण क्या है, इसकी बेहतर जानकारी मिलेगी। किसी प्रोजेक्ट को सरल बनाने के लिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप:

1. एक समय में एक ही ट्रैक हटाएँ

2. यह देखने के लिए स्क्रिप्ट का परीक्षण करें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है

    • यदि ऐसा होता है: चरण 1 दोहराएँ, यदि आप 1 ट्रैक पर हैं और अभी भी समस्या देख सकते हैं, तो हम प्रक्रिया को दोहराने की अनुशंसा करेंगे लेकिन ट्रैक पर क्लिप आइटम के साथ
    • यदि ऐसा नहीं होता है: ट्रैक हटाने की कार्रवाई को पूर्ववत करें और चरण 1 को दोहराएं, लेकिन एक अलग ट्रैक चुनें, या इसके बजाय क्लिप आइटम हटाना शुरू करें

3. चरण 1-2 को तब तक दोहराएँ जब तक आप समस्या को देखने में सक्षम रहते हुए परियोजना को यथासंभव सरल नहीं बना लेते

टैग साफ़ करें

कभी-कभी निर्यात त्रुटियाँ तब हो सकती हैं जब टैग किसी क्लिप या अनुक्रम पर लागू किए गए हों और इन टैग और निर्यात प्रक्रिया के बीच विरोध हो। टैग साफ़ करने के लिए कृपया निम्नलिखित कार्य करें:

1. प्रोजेक्ट बिन में सभी क्लिप का चयन करें

2. राइट क्लिक करें > टैग > टैग साफ़ करें

3. निर्यात का पुनः प्रयास करें

अतिरिक्त परीक्षण

आप जिस प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं उसके आधार पर निम्नलिखित सुझाव अतिरिक्त समस्या निवारण के लिए उपयोगी साबित हो सकते हैं। आपके द्वारा हमें भेजे गए समर्थन अनुरोध में इन परीक्षण परिणामों को शामिल करना हमारी आंतरिक जांच के दौरान बेहद उपयोगी होगा।
स्थानीय ड्राइव पर प्रोजेक्ट और फ़ुटेज के साथ परीक्षण करें
समस्या के नेटवर्क से संबंधित होने की संभावना को दूर करने के लिए हम अनुशंसा करेंगे कि आप स्थानीय ड्राइव पर संग्रहीत सभी फ़ाइलों के साथ समस्या को पुन: उत्पन्न करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए:
  • धीमा प्लेबैक. स्थानीय फ़ुटेज का उपयोग करने का प्रयास करना या यह सुनिश्चित करना कि सब कुछ स्थानीयकृत है, प्लेबैक प्रक्रिया को तेज़ करने में मदद करनी चाहिए
  • फ़ार्म पर एक स्क्रिप्ट प्रस्तुत करना. फ़ार्म का उपयोग करने के बजाय स्थानीय मशीन पर बैच मोड में रेंडर करने का प्रयास करने से यह पुष्टि हो जाएगी कि समस्या Nuke या तीसरे पक्ष रेंडरफ़ार्म सॉफ़्टवेयर विक्रेता से संबंधित है या नहीं।


मेमोरी उपयोग की जाँच करते समय सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद करें और फिर से परीक्षण करें

यदि आप Nuke चलाते समय उच्च मेमोरी उपयोग देख रहे हैं तो यह समझना अच्छा होगा कि Nuke / NukeX / NukeStudio का आपकी मशीन पर क्या प्रभाव पड़ रहा है। उच्च मेमोरी खपत पर ध्यान दें, फिर अन्य सभी एप्लिकेशन बंद करें और पिछले वाले की तुलना में मशीन का मेमोरी उपयोग (सीपीयू/रैम) कितना है, इसकी जांच करते हुए Nuke / NukeX / NukeStudio का फिर से परीक्षण करें।

हम कुछ Nuke संस्करणों, 12.2v1-12.2v9, 13.01-13.0v5, 13.1v1-13v1.2 में Nuke की मेमोरी उपयोग के साथ एक समस्या से अवगत हैं। इसे Nuke 12.2v10, 13.0v6, 13.1v2 में ठीक किया गया था, और इस समस्या के बारे में अधिक जानकारी नीचे बग रिपोर्ट में पाई जा सकती है:
आईडी 484135 - Nuke 12.1 संस्करणों की तुलना में अधिक रैम का उपयोग करता प्रतीत होता है, और कैश साफ़ करने से कम मेमोरी मुक्त होती है

सुनिश्चित करें कि पथों में कोई विदेशी वर्ण या असामान्य प्रतीकों का उपयोग नहीं किया गया है

पढ़ें, निर्यात करें और रेंडर करने में त्रुटियां कभी-कभी Nuke / NukeX / NukeStudio द्वारा विदेशी वर्णों या असामान्य प्रतीकों को न पहचानने के कारण हो सकती हैं। यदि यह समस्या आपको दिखाई दे रही है तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी स्क्रिप्ट में उपयोग किए गए पथों में इनमें से कुछ भी शामिल नहीं है।

कैश को साफ़ करें

अपना कैश साफ़ करने से प्रदर्शन समस्याओं और अप्रत्याशित व्यवहारों में मदद मिल सकती है। निर्देशों के लिए कृपया हमारे Q100043: अपने Nuke / NukeX / NukeStudio कैशे को कैसे साफ़ करें लेख का संदर्भ लें।

अग्रिम पठन

यदि आप इस लेख में उल्लिखित चरणों को करने के बाद भी कोई समस्या देख रहे हैं, तो कृपया एक सहायता टिकट खोलें और हमें बताएं कि आप किस समस्या का सामना कर रहे हैं और आपने अब तक क्या समस्या निवारण कदम उठाए हैं।

समर्थन टिकट कैसे खोलें के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Q100064: समर्थन टिकट कैसे जुटाएं लेख देखें।

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