सारांश
हमसे अक्सर पूछा जाता है कि क्या किसी उपयोगकर्ता के दूरस्थ रूप से काम करते समय स्थानीय नेटवर्क पर RLM लाइसेंस सर्वर से जारी लाइसेंस तक पहुँच संभव है। अच्छी खबर यह है कि यह उस कंपनी नेटवर्क से VPN कनेक्शन के ज़रिए किया जा सकता है जिस पर लाइसेंस सर्वर स्थित है।
एक वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) कनेक्शन, आमतौर पर इंटरनेट के माध्यम से, नेटवर्क पर एक सुरंग की तरह होता है। अगर कोई मशीन वीपीएन के ज़रिए किसी कंपनी के नेटवर्क से दूर से जुड़ी है, तो उसे लाइसेंस सर्वर से संपर्क करके लाइसेंस की जाँच करने में सक्षम होना चाहिए। जब तक रिमोट मशीन वीपीएन के ज़रिए जुड़ी रहेगी, तब तक वह लाइसेंस का इस्तेमाल कर सकेगी।
नोट: हम नेटवर्क या VPN सेटिंग कॉन्फ़िगर करने में सहायता नहीं कर सकते। सहायता के लिए कृपया अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।
हालांकि, हम आपको कुछ सामान्य मार्गदर्शन दे सकते हैं कि फ्लोटिंग लाइसेंस प्राप्त करने के लिए आपको क्या खोलना होगा और यदि कोई कनेक्शन काम नहीं कर रहा है तो आप कैसे जांच कर सकते हैं।
अधिक जानकारी
किसी मशीन को सर्वर से लाइसेंस चेकआउट करने के लिए, उसे अपने होस्टनाम, पूर्णतः योग्य डोमेन नाम (FQDN) या IP पते का उपयोग करके लाइसेंस सर्वर से संपर्क करने में सक्षम होना चाहिए तथा लाइसेंस सर्वर द्वारा उपयोग किए जाने वाले पोर्ट को किसी भी फ़ायरवॉल या VPN सेटिंग में खुला होना चाहिए।
लाइसेंस सर्वर से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाने वाला मुख्य पोर्ट लाइसेंस सर्वर फ़ाइल की HOST लाइन पर निर्दिष्ट होता है। यह आमतौर पर पोर्ट 4101 होता है, लेकिन अगर आपके पास कस्टम सेटअप है या कई विक्रेताओं के लिए एक संयुक्त RLM सर्वर है, तो आप एक अलग पोर्ट का उपयोग कर सकते हैं। सर्वर लाइसेंस सर्वर के ISV विक्रेता डेमॉन भाग द्वारा एक दूसरे पोर्ट का उपयोग किया जाता है, यह आमतौर पर यादृच्छिक रूप से निर्दिष्ट किया जाता है, लेकिन यदि आपको फ़ायरवॉल या VPN के माध्यम से लाइसेंस फ़्लोट करने की आवश्यकता है, तो आपको ISV के लिए भी एक पोर्ट निर्दिष्ट करना होगा ताकि हर बार एक ही पोर्ट का उपयोग किया जा सके। ऐसा करने के निर्देशQ100374 में हैं: RLM सर्वर को एक समर्पित ISV पोर्ट का उपयोग कैसे करवाएँ
पोर्ट सेट करने के बाद, आपको अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स में एक अपवाद भी जोड़ना होगा ताकि RLM सर्वर उसके माध्यम से संचार कर सके। कृपया ध्यान दें कि आपको फ़ायरवॉल के माध्यम से IPv4 और IPv6 दोनों संचार की अनुमति देनी होगी। फ़ायरवॉल अपवादों की जानकारी Q100216 में उपलब्ध है: फ़ायरवॉल के माध्यम से लाइसेंस सर्वर का उपयोग कैसे करें
मौजूदा सर्वर कनेक्शन कैसे जोड़ें और जांचें
आप Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) या हमारे एप्लिकेशन में लाइसेंसिंग डायलॉग का उपयोग करके किसी मशीन को लाइसेंस सर्वर पर पॉइंट कर सकते हैं। ऐसा करने के निर्देशQ100264 में दिए गए हैं: किसी मशीन को अपने लाइसेंस सर्वर पर कैसे पॉइंट करें
सर्वर विवरण देते समय आप होस्टनाम, पूर्णतः योग्य डोमेन नाम या आईपी पता का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते वे स्थिर हों और वीपीएन कनेक्शन के माध्यम से हल किए जा सकें। अधिकांश मामलों में निर्दिष्ट पोर्ट 4101 होता है, लेकिन कृपया अपने लाइसेंस व्यवस्थापक से दोबारा जांच लें।
आप FLU 8 और उसके बाद के वर्ज़न वाली मशीन द्वारा इंगित लाइसेंस सर्वर (सर्वरों) का विवरण देख सकते हैं। किसी दूरस्थ मशीन पर FLU इंस्टॉल और लॉन्च करें, फिर नया कनेक्शन देखने या जोड़ने के लिए "लाइसेंस सर्वर कनेक्शन" पर क्लिक करें।
दूरस्थ कनेक्शनों का परीक्षण
यह जांचने के लिए कि क्या कोई दूरस्थ मशीन लाइसेंस सर्वर से संपर्क कर सकती है, पहला कदम कमांड प्रॉम्प्ट या टर्मिनल से पिंग कमांड चलाना है, अर्थात
पिंग सर्वरनाम
जहाँ "servername" होस्टनाम, FQDN या IP पता है। एक सफल पिंग कमांड इस तरह दिखेगा (जहाँ sikorski रिमोट क्लाइंट है):
sikorski:~ dave$ ping grim
PING grim.thefoundry.co.uk (192.9.198.34): 56 data bytes
64 bytes from 192.9.198.34: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.477 ms
64 bytes from 192.9.198.34: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.380 ms
64 bytes from 192.9.198.34: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.249 ms
64 bytes from 192.9.198.34: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.313 ms
64 bytes from 192.9.198.34: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.327 ms
(type <control> + c to halt the stream of output)
एक ख़राब पिंग परीक्षण इस उदाहरण की तरह दिखता है:
sikorski:~ dave$ ping goofy
ping: cannot resolve goofy: Unknown host
आमतौर पर सर्वर के लिए पिंग परीक्षण फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध नहीं किया जाएगा। आप टेलनेट कमांड चलाकर यह जांच सकते हैं कि रिमोट मशीन सर्वर से संपर्क कर सकती है या नहीं और पोर्ट खुला है या नहीं। क्लाइंट के टर्मिनल से (विंडोज़ मशीनों में एक टेलनेट क्लाइंट होता है जिसे आप सक्षम कर सकते हैं) कमांड इस प्रकार है:
टेलनेट आपका सर्वर नाम 4101
यदि पोर्ट खुला है और यह सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाता है, तो टर्मिनल प्रदर्शित करेगा
Trying <yourservername's IP address>...
Connected to nemo.
Escape character is '^]'
या यदि इसमें DNS शामिल है, तो यह प्रदर्शित हो सकता है
Trying <yourservername's IP address>...
Connected to <yourservername's fully-qualified domain name>.
Escape character is '^]'
टेलनेट प्रॉम्प्ट पर वापस जाने के लिए <control>+ दायां ब्रैकेट का उपयोग करें और टर्मिनल प्रॉम्प्ट पर वापस जाने के लिए <control>+c का उपयोग करें
अगर यह काम करता है, तो आप सर्वर के ISV पोर्ट के साथ परीक्षण दोहरा सकते हैं। कृपया अपने सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करके पता करें कि क्या यह ऊपर बताए गए तरीके से असाइन किया गया है।
समस्या निवारण
अगर आपको VPN के ज़रिए लाइसेंस चेक करने में समस्या आ रही है, तो कृपया अपने नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें। हालाँकि हम नेटवर्किंग सेटअप की समस्याओं का निवारण नहीं कर सकते, लेकिन अगर आप एक सपोर्ट टिकट खोलकर और लाइसेंस सर्वर और रिमोट मशीन, दोनों के लिए Foundry लाइसेंसिंग यूटिलिटी (FLU) से हमें डायग्नोस्टिक फ़ाइलें भेजकर लाइसेंस सही तरीके से सेटअप किए गए हैं, तो हम इसकी पुष्टि कर सकते हैं। फ़ाइलें कैसे जनरेट करें, इसके निर्देश Q100105 में दिए गए हैं: लाइसेंस समस्याओं के निवारण के लिए FLU के ज़रिए लाइसेंस डायग्नोस्टिक लॉग कैसे जनरेट करें।
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