概括
本文介绍了在 Photoshop 中安装Flix插件时的一些常见问题以及如何解决这些问题。
更多信息
Adobe 已更改其 Creative Cloud 库的功能，因此如果您已更新 Creative Cloud，则无法使用Flix用户界面安装Flix Photoshop 插件。此问题已在Flix 7 版本中修复。您仍然可以手动安装Flix 6 Photoshop 插件。您可以从Flix用户指南的“如何设置Flix以与 Photoshop 配合使用”部分了解具体操作方法。
您需要确保安装插件的用户对插件的安装目录具有写入权限：
- Mac： /资源库/Application Support/Adobe/CEP/extensions
- Windows： C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\
如果遇到权限错误，您可以尝试以管理员身份安装插件。安装完成后，重启 Photoshop，您应该就能在 Photoshop 中看到该插件了。
Flix插件可能无法在 Photoshop 中显示。这是在使用 Photoshop 2022 或 2023 时常见的问题Flix使用的是旧版插件扩展，该扩展在 Photoshop 2022 中默认处于禁用状态，您需要手动启用它。
为此，请打开Photoshop >首选项>插件，然后启用：
- 允许扩展程序连接到互联网，以及
- 加载扩展面板。
如果您使用的是 M1/M2 Mac，则需要将 Photoshop 设置为在 Rosetta Stone 下运行（否则旧版扩展程序将无法工作）。为此，您需要右键单击 Photoshop 可执行文件，选择“显示简介”，然后单击“使用 Rosetta 打开”按钮。
如果您在按照上述步骤操作后仍然遇到插件问题，请检查Flix客户端日志。要访问日志，请在Flix客户端中转到：
- 偏好设置>常规。
- 点击“显示日志”按钮。
打开一个窗口，显示客户端日志的存储位置。
或者，您也可以在这里找到日志：
- Mac： ~/Library/Logs/ Flix -Client/ flix -client.log
- Windows： %APPDATA%\Flix-Client\flix-client.log
如果在Flix客户端日志文件中找不到相关错误，下一步需要检查的是 Adobe Photoshop 插件日志。Photoshop 会将插件错误记录在位于%APPDATA%/Adobe/UPI/Log/EMCL.log 的Adobe EMCL 日志文件中。
错误代码-175和-195与权限问题相关。Adobe 在其“查找 Extension Manager 错误代码解决方案”指南中介绍了如何修复插件错误。完整的 Adobe 错误代码列表可在 Adobe 官方页面“ 所有 ExMan 命令错误代码”和“ExManCmd 错误代码列表”上找到。
延伸阅读
有关如何手动安装Flix Photoshop 插件的说明，请参阅此处： 手动在 Photoshop 中安装Flix插件。此方法可用于远程安装Flix Photoshop 插件或通过软件部署系统安装。
如果您按照本文所述步骤操作后，在使用Flix Photoshop 插件时仍然遇到任何问题，请提交支持工单，并告知我们您遇到的问题以及您目前已采取的故障排除步骤。
有关如何提交支持工单的更多信息，请参阅Q100064：如何提交支持工单文章。
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