概括
本文将尝试解释远程使用Foundry软件时需要注意的一些事项。
更多信息
表现
根据您的连接类型、硬件、软件、画质设置和网络带宽,图像和播放质量可能会有所下降。这可能表现为以下几种情况:
- 查看视口时出现块状现象
- 序列无法实时播放
- 输入延迟会减慢用户界面交互速度。这会对我们的软件产生不同的影响,例如,在Nuke中移动节点时输入缓慢并不会真正影响艺术家的使用体验,但在Modo中创建立方体时,这会使用户界面的使用变得更加困难。
兼容性
Foundry软件需要 OpenGL 2.0 或更高版本才能正常运行,完整的 OpenGL 要求列表如下:
注意: * Mari中的位移预览功能目前仅适用于支持 OpenGL 4.0 或更高版本的显卡和驱动程序。
某些远程桌面软件不允许远程启动的应用程序访问完整的GPU驱动程序,而是使用基本的图形驱动程序。这些基本驱动程序通常只支持OpenGL 1.1,低于我们软件的最低要求(如上所述)。这意味着我们的软件将无法启动,或者在与用户界面交互时性能会很差。
如果您在使用我们的软件进行远程操作时遇到此类问题,请联系您的系统管理员,因为他们最能帮助您改进远程设置。
他们可以确保您使用的远程桌面应用程序支持 OpenGL 2.0 及更高版本,或者联系远程桌面软件供应商以获取有关启用 OpenGL 2.0+ 的更多信息(如果支持)。
NVIDIA 对 Windows 远程桌面的支持
NVIDIA 现已为 NVIDIA GeForce GPU 提供 Windows 远程桌面支持,该功能此前仅在企业级 Quadro GPU 上可用。
如果您使用的是 NVIDIA GeForce GPU,您可以从 NVIDIA 下载以下补丁并将其运行到您的主机上。这将启用 OpenGL 加速,从而允许应用程序远程运行。您需要先以 NVIDIA 开发者身份登录才能获得访问权限,登录后,您可以通过此链接访问该补丁:
https://developer.nvidia.com/nvidia-opengl-rdp
注意:此补丁需要 GeForce 驱动程序 R440 或更高版本。
下载补丁后,请在运行 OpenGL 应用程序的计算机上以管理员身份运行该可执行文件,以启用 OpenGL 加速。此时会显示一个对话框,提示 OpenGL 加速是否已启用,但可能需要重启计算机才能生效。
这也有助于其他依赖此功能实现的远程桌面应用程序,但请注意,我们目前仅在 Windows RDP 上测试过此功能。
更多帮助
如果您遇到任何其他问题,请提交支持请求,并告知我们您遇到的问题以及您目前为止采取的故障排除步骤。
如需了解如何提交支持请求,请参阅文章: Q100064:如何提交支持工单
延伸阅读
如果您没有安装 OpenGL 2.0 或更高版本, Nuke 11 及更高版本会出现已知崩溃问题: Q100340: Nuke 11 在启动时崩溃,因为缺少 OpenGL 2.0 GPU 驱动程序支持
我们提供多种远程使用软件的选项,详情请参见此处: 使用Foundry Tools 进行远程工作
除了远程使用软件外,您还可以在本地使用软件,然后使用 VPN 访问许可证,如以下文档所述: Q100030:远程连接到网络时使用浮动许可证 - 使用 VPN(虚拟专用网络)
我们很遗憾听到
请告诉我们