概括
Foundry软件的 RLM 许可证是一个纯文本文件,其中包含有关许可证用途的信息(应用程序、版本、到期日期、许可证类型、系统 ID 等)以及对该信息进行加密的许可证签名。
如果许可证文件中的签名与功能不匹配,则许可证将无法工作或安装,并且将显示“无效哈希”错误消息。
更多信息
当应用程序或许可证服务器验证 RLM 许可证时,将根据许可证文件中的功能检查加密签名。如果许可证密钥是手动编辑的,或者由于复制和粘贴错误而导致文件不完整,则签名将与许可证中的功能不匹配,并且许可证将对应用程序和Foundry Licensing Utility (FLU) 无效。
例如,许可证的系统ID被加密。手动将许可证的系统 ID 编辑为新的系统 ID 将使许可证失效。
如果您希望将许可证从一个系统 ID 移至另一个系统 ID,则必须向我们的许可团队提交一份许可证转移申请表,地址为:licenses@foundry.com 。
许可证转移请求表可以在本指南中找到: Q100001:我可以将许可证转移到另一台计算机吗?
来自应用程序的错误消息
如果应用程序只能找到具有无效签名的许可证,则会生成错误消息,指出“许可证字符串包含字符不匹配或无效哈希”和“许可证中的签名错误 (-5)”
在 FLU 中查看错误消息
您可以使用Foundry Licensing Utility (FLU) 8.0.0 及更高版本查看计算机上安装的许可证。许可证分为有效、替换、过期和无效类别。任何具有无效签名或哈希值的许可证都将显示在“无效许可证”部分中。
您可以单击许可证以查看其被检测为无效的原因。对于任何签名无效的许可证,都会显示“该许可证具有无效的哈希值或因其他原因而被发现无效”
通过 FLU 安装时出现错误消息
如果您尝试安装具有无效哈希/签名的许可证,FLU 将发出警告并显示以下消息:
下一步
如果您收到有关无效哈希许可证的错误消息,并认为您应该拥有有效许可证,请检查您是否已安装Foundry的最新许可证文件。如果您找不到有效的安装许可证,请提出支持请求并包含以下内容:
- 来自应用程序和/或 FLU 的错误/警告消息的屏幕截图
- 您计算机上的 FLU 的诊断文件,以便我们可以检查计算机的许可设置。请参阅Q100105:如何生成许可证诊断文件
延伸阅读
有关许可的更多信息,请参阅Foundry许可在线帮助
支持门户在以下文章中提供了有关安装许可证、错误消息和查看许可证的信息:
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