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Q100375:如何使用基于登录的许可修复“无效的UMSID”错误

症状

尝试激活基于登录的许可证时,您可能会收到错误消息“无效的UMSID”,如下面的屏幕截图所示:

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原因

UMSID是基于登录的许可网站用于识别您的计算机的唯一标识符。 UMSID取决于有关您的计算机的几项信息,包括主机名,IP地址和SystemID。

当激活的计算机使用基于登录的许可网站重新检入时,网站会检查许可证请求中的UMSID是否与当前激活的设备存储的UMSID相匹配。如果您的机器的UMSID因任何原因发生了变化(这可能会在某些网络或硬件更改时发生),那么机器似乎无效,您将看到上述错误。

解析度

您可以通过执行以下步骤重新激活计算机上的许可证来解决此问题:

  1. 首先,请按照以下说明停用您的权利注册的任何设备:
    Q100284:如何使用维护许可证停用Modo订阅或Modo

  2. 然后删除主区域中FoundryLicensing目录的内容。这个的默认位置是:

    Windows C:\ Users \ <USERNAME> \ FoundryLicensing \
    OSX:/ Users / <USERNAME> / FoundryLicensing /
    Linux:/ Users / <USERNAME> / FoundryLicensing /

    (其中<USERNAME>是您的登录名)

  3. 按照以下步骤重新激活基于登录的许可证:
    Q100283:如何激活基于登录或订阅的许可证

如果在完成上述步骤后仍然无法启动并激活程序,请打开支持服务单,告诉我们您遇到的问题以及到目前为止所采取的故障排除步骤。

有关如何打开支持服务单的更多信息,请参阅Q100064:使用支持门户一文。

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