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Q100450:找到崩溃的自动保存文件

摘要

使用Katana时,可能会出现导致应用程序意外退出的问题。如果发生这种情况,可以从Katana自动保存到临时目录的所谓crashFile恢复项目文件。

本文介绍了在发生以下某种情况之后,如何使用此类自动保存的崩溃文件重新加载Katana项目文件:

  • Katana过早关闭,崩溃记者窗口显示(崩溃)
  • Katana过早关闭,但没有显示崩溃记者窗口(硬碰撞)
  • Katana已经冻结并且不再响应,Katana流程由用户手动终止
  • 用户在保存之前意外关闭了Katana

更多信息

Katana允许基于自动保存首选项从打开的项目中自动保存正在进行的工作,可以在 编辑 > 首选项 > 应用程序 > crashFile 下进行设置 。其他选项可用于选择自动保存过程在当前项目上运行的频率。

如果Katana意外退出,则创建的最后一个自动保存文件将被视为crashFile。这允许您在意外事件之前重新加载Katana项目的上次保存状态

要从crashFile恢复Katana项目,请按照以下某个选项的步骤操作。

选项1:通过命令行打开

1.打开新的命令提示符(cmd)(Windows)或终端(Linux)

2. 指定Katana可执行文件的路径,并添加 --crash 命令行选项,如下面的命令所示,并运行它。

Windows 启动命令:

“C:\Program Files\[KATANA_VERSION]\bin\katanaBin.exe” --crash 

CommandPromptKB.PNG

Linux 启动命令:

“/opt/Foundry/[KATANA_VERSION]/katana” --crash


执行命令打开Katana。

在启动Katana GUI之前, Katana应该打开一个“Katana崩溃文件选择器”窗口,如下所示:

CrashFileSelectorKB.PNG

注意:临时目录中找到的任何Katana项目文件都将显示在此窗口中。

3.最新的自动保存文件是发生意外退出时保存的crashFile 。选择此最新文件,然后按“ 加载” 按钮以Katana加载项目。

4.打开后,请确保 继续工作 之前 将文件 保存 在原始项目的位置 您可能需要考虑将其保存在与原始项目不同的名称下,以创建该文件的版本历史记录。

选项2:在临时目录中找到崩溃文件

当Katana创建crashFile时 ,它会保存到计算机的临时目录中。
可以使用以下步骤从那里手动恢复该文件:

视窗

1.打开开始菜单, 在搜索栏中 输入 %TEMP%

TempDirectory.PNG

2.在临时目录中找到最新的Katana crashFile 。文件名应遵循类似于以下的约定:

default_show_default_shot_<projectFileName>_<crashFileId>.<version>.katana

注意:
如果尚未保存崩溃的项目文件,则生成的自动保存的文件名将为“无标题”。

3.在Katana中打开项目并将文件重新保存到其他位置。

Linux的:

1. 使用终端或文件浏览器 导航到临时目录,该目录应位于 / tmp

2.找到最新的Katana crashFile

3.在Katana中打开它并将项目文件重新保存到其他位置。

进一步阅读

有关 crashFile 首选项的 更多信息 ,请参阅: Katana在线帮助 - 自动保存

要配置与Katana崩溃处理相关的环境变量,请参阅Katana开发人员指南, 崩溃处理环境变量

要在脚本环境中使用自动保存,例如在某个自定义操作后强制保存项目,请查看Katana开发人员指南, 使用项目和自动保存

进一步的帮助

如果您发现本文中列出的步骤存在任何问题,请打开支持服务单,告诉我们您遇到的问题以及目前为止所采取的故障排除步骤。

有关如何打开支持服务单的更多信息,请参阅 Q100064:如何提出支持服务单 文章。

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