Q100450:如何在崩溃后查找并恢复自动保存的文件

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概括

使用Katana时,可能会出现导致应用程序意外退出的问题。如果发生这种情况,可以从Katana自动保存到临时目录的所谓crashFile中恢复项目文件。

本文介绍了在发生以下情况之一后如何使用此类自动保存的崩溃文件重新加载Katana项目文件:

  • Katana过早关闭并显示崩溃报告窗口(崩溃)
  • Katana过早关闭,但未显示崩溃报告窗口(严重崩溃)
  • Katana已冻结且不再响应, Katana进程由用户手动终止
  • 用户在保存之前不小心关闭了Katana

更多信息

Katana允许根据自动保存首选项自动保存打开项目中的正在进行的工作,可以在Edit > Preferences > application > crashFile下设置。还可以使用其他选项来选择自动保存进程在当前项目上运行的频率。

如果Katana意外退出,最后创建的自动保存文件将被视为crashFile。这允许您在意外事件发生之前重新加载Katana项目最后保存的状态。

要从crashFile恢复Katana项目,请按照以下选项之一的步骤操作。

选项 1:通过命令行打开

1. 打开新的命令提示符(cmd) (Windows) 或终端 (Linux)

2.指定Katana可执行文件的路径并添加--crash命令行选项(如以下命令所示),然后运行它。

Windows启动命令:

“C:\Program Files\[KATANA_VERSION]\bin\katanaBin.exe” --crash 

mceclip0.png

Linux启动命令:

“/opt/ Foundry /[KATANA_VERSION]/ katana ” --crash


执行命令打开Katana

在启动Katana GUI 之前, Katana应打开“Katana 崩溃文件选择器”窗口,如下所示:

崩溃文件选择器KB.PNG

注意:在临时目录中找到的任何Katana项目文件都将显示在此窗口中。

3、最新自动保存的文件是意外退出时保存的crashFile 。选择这个最新文件并按“加载”按钮在Katana中加载该项目。

4. 打开后,请确保将文件保存在原始项目的位置,然后再继续工作。您可能需要考虑将其保存在与原始项目不同的名称下,以创建该文件的版本历史记录。

选项 2:在临时目录中找到崩溃文件

Katana创建crashFile时,它会保存到计算机的临时目录中。
可以使用以下步骤从那里手动恢复该文件:

视窗

1. 打开开始菜单并在搜索栏中输入%TEMP%

mceclip1.png

2. 在临时目录中找到最新的Katana crashFile 。文件名应遵循类似于以下的约定:

default_show_default_shot_<projectFileName>_<crashFileId>.<version>.katana

注意:
如果崩溃的项目文件尚未保存,则生成的自动保存的文件名将为“无标题”。

3. 在Katana中打开项目并在其他地方重新保存文件。

Linux:

1.使用终端或文件浏览器导航到临时目录,该目录应位于/tmp

2. 找到最新的Katana crashFile

3. 在Katana中打开它并在其他地方重新保存项目文件。

延伸阅读

有关crashFile首选项的更多信息,请参阅: Katana用户指南 - 自动保存。

要配置与Katana崩溃处理相关的环境变量,请参阅Katana开发人员指南, 崩溃处理环境变量

要在脚本上下文中使用自动保存,例如在执行特定自定义操作后强制保存项目,请查看Katana开发人员指南, 使用项目和自动保存

进一步的帮助

如果您在执行本文中概述的步骤时遇到任何问题,请打开支持票证,让我们知道您遇到的问题以及您迄今为止采取的故障排除步骤。

有关如何开立支持票证的更多信息,请参阅Q100064:如何提出支持票证文章。

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