Q100100：如果 Nuke 无法识别我的显卡该怎么办

概括

本文介绍了用于确定Nuke无法识别计算机显卡的原因以及如何解决此问题的推荐选项。

更多信息

我们首先建议您确保显卡驱动程序是最新版本。如果驱动程序已更新，但问题仍然存在，请尝试回滚到之前受支持的驱动程序版本。您可以在我们网站的Nuke系统要求页面或您正在使用的Nuke版本的发行说明中找到当前受支持的显卡驱动程序版本。

如果您仍然遇到Nuke无法识别您的显卡的问题，则可能是您的首选项文件中保存了以前的显卡作为 GPU 设备，或者首选项保存为no GPU device 。

为了确保Nuke能够识别您最新的 GPU，您需要编辑您的首选项文件。为此，请执行以下操作：

1. 打开您的首选项文件，其中 [username] 是当前用户：

Linux
/home/[username]/.nuke/preferences16.0.nk

视窗
C:\Users\[username]\.nuke\preferences16.0.nk

macOS
/Users/[username]/.nuke/preferences16.0.nk

更多帮助

如果您按照本文所述步骤操作后仍然遇到任何问题，请提交支持工单，告知我们您遇到的问题以及您目前已采取的故障排除步骤。

有关如何提交支持工单的更多信息，请参阅Q100064：如何提交支持工单文章。