更多信息
请注意:在执行此操作之前,我们建议您备份以下提到的所有文件和目录。
以下步骤会将Modo恢复到全新安装状态。
- 关闭计算机上所有Modo实例。
- 显示隐藏目录
macOS: Finder > 个人 > 显示查看选项 > 显示资源库文件夹
Windows: Windows 资源管理器 > 查看 > 选项 > 查看 > 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器 - 删除或重命名 Configs、Scripts 和 Kits 目录以及位于以下位置的配置文件。
请注意:请将<USER>替换为您的实际用户名
配置文件夹/文件:
请注意, Modo 16.0v1 及更高版本现在使用配置文件夹而不是单独的文件。
Windows: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\MODO16.1.CFG
macOS: /Users/<USER>/Library/Preferences/com.luxology.modo16.1
Linux: /home/<USER>/.luxology/.modo16.1rc (这是一个隐藏文件)
请注意:配置文件与版本有关,例如Modo 16.1v1 的配置文件夹名为MODO 16.1.CFG。
配置目录:
Windows: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\Configs
macOS: /Users/<USER>/Library/Application Support/Luxology/Configs
Linux: /home/<USER>/.luxology/Configs
脚本目录:
Windows: C:\Users\<USER>\AppData\Roaming\Luxology\Scripts
macOS: /Users/<USER>/Library/Application Support/Luxology/Scripts
Linux: /home/<USER>/.luxology/Scripts
套件目录:
Windows: C:\Users\<USER>\Documents\Luxology\Content\Kits macOS: /Library/Application Support/Luxology/Content/Kits Linux: /usr/share/Luxology/Content/Kits
现在启动Modo ,它会像全新安装一样运行。如果问题不再出现,请逐个重新添加您的工具包和插件,直到问题再次出现。这应该有助于确定导致此问题的原因。
更多帮助
如果执行这些步骤后仍然遇到问题,请提交支持工单,并告知我们您遇到的问题以及您目前已采取的故障排除步骤。
如需了解如何提交支持工单,请参阅我们的文章: Q100064:如何提交支持工单
我们很遗憾听到
请告诉我们
概括
为了帮助排除问题是否由第三方工具包、插件或用户自定义引起,查看问题是否在原版Modo中出现是很有帮助的。