概述
本文中提供了在遇上Nuke / NukeX / NukeStudio意外退出或崩溃时，应采取措施的指导。.
更多信息
当Nuke / NukeX / NukeStudio崩溃时，将出现崩溃报告对话窗口。
请填写“Description（描述框）”，并尽可能详细地说明您在遇到崩溃时正在进行的工作，以及您的
姓名、公司或电子邮件等唯一标识符（这将有助于我们找到您的崩溃报告）。
由于崩溃报告本身仅提供了调用堆栈等部分信息。因此，若能获得在崩溃前的具体操作情况将会非
常有用。
完成之后，请单击“Send（发送）”将崩溃报告和信息上传到我们的服务器。之后，您应该能看到成
功上传的消息：
重要：
崩溃报告并不会转到支持部门。而是会直接交于我们的开发人员去进行分析，以帮助找到崩溃中的
常见模式。因此，在提交崩溃报告时，您不会收到任何回复。
请注意，在大多数情况下，崩溃报告也无法提供足够的信息来确定崩溃的确切原因。
如果您持续遇上某种崩溃，那么建议您联系支持部门来进一步调查，并确保已在我们的系统中记录
了该错误。
为此，您需要发送客服工单，并向我们提供崩溃报告的参考编号（以上面的情况为例
： 'Reference: 4e99657b-7c7b-b8ed-4c04bb72-10d2ceff' )）以及能重复再现崩溃的示例工程和再现 崩溃的完整步骤列表（若可能的话，请做一个屏幕录制）。
推荐步骤
Nuke / NukeX / NukeStudio的崩溃可能出于多种原因。虽然无法保证以下步骤能防止崩溃，但我们
建议您执行以下操作，以尝试诊断崩溃的原因：
- 以安全模式启动Nuke，Q100038：以安全模式启动Nuke / NukeX / NukeStudio
- 清除缓存 Q100043：如何清除Nuke缓存
- 在使用大型节点网络时禁用缩略图 Q100036：如何在Nuke中禁用缩略图或将其设为静态帧
- 关闭其它应用程序，降低内存使用率
- 尝试禁用GPU
敬请注意：
向我们发送操作系统的崩溃日志（例如Mac OS终端输出），很遗憾，这无助于我们找出崩溃的可
能原因。因为Foundry崩溃报告已为我们提供了产品级别，而不仅是在操作系统层面的信息。
关键字：崩溃、退出、崩溃报告、缓存、缩略图、内存、安全模式
我们很遗憾听到
请告诉我们