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Q100030: 远程连接到网络时使用浮动许可证 - 使用 VPN(虚拟专用网络)

概括

我们经常被问到当用户远程工作时是否可以使用浮动许可证。好消息是,这可以通过 VPN 连接到许可证服务器所在的公司网络来完成。

VPN(虚拟专用网络)连接只是网络上的隧道,通常通过互联网。如果一台机器通过 VPN 远程连接到公司网络,那么它应该能够联系许可证服务器并检查许可证。只要远程机器通过 VPN 保持连接,它就可以使用许可证。

请注意:我们无法协助配置网络或 VPN 设置。请联系您的网络管理员寻求帮助。

但是,我们可以提供一些一般指导,说明您需要打开哪些内容才能获得浮动许可证,以及如何测试连接是否无效。

更多信息

为了让机器从服务器签出许可证,它需要能够使用其主机名、完全限定域名 (FQDN) 或 IP 地址联系许可证服务器,并且许可证服务器使用的端口需要在任何情况下打开。防火墙或 VPN 设置。

用于连接到许可证服务器的主端口在许可证服务器文件的 HOST 行中指定。这通常是端口 4101,但如果您有自定义设置或多个供应商的组合 RLM 服务器,您可能会使用不同的端口。服务器许可证服务器的 ISV 供应商守护程序部分使用第二个端口,这通常是随机分配的,但如果您需要通过防火墙或 VPN 浮动许可证,那么您也需要为 ISV 分配一个端口,所以相同的每次都使用。有关如何执行此操作的说明在Q100374:如何使 RLM 服务器使用专用 ISV 端口

设置端口后,您还需要为防火墙设置添加一个例外,以便 RLM 服务器通过它进行通信。请注意,您需要允许 IPv4 和 IPv6 通信通过防火墙。 Q100216:如何通过防火墙使用许可证服务器中提供了有关防火墙例外的信息

如何添加和检查现有服务器连接

Foundry Licensing Utility (FLU) 或我们应用程序中的许可对话框将机器指向许可服务器。有关如何执行此操作的说明,请参见Q100264:如何将计算机指向您的许可证服务器

在提供服务器详细信息时,您可以使用主机名、完全限定域名或 IP 地址,只要它们是静态的并且可以通过 VPN 连接解析。在大多数情况下,要指定的端口是 4101,但请与您的许可证管理员仔细核对以防万一。

您可以使用 FLU 8 检查机器指向的许可证服务器的详细信息。在远程机器上安装并启动 FLU,然后单击“许可证服务器连接”以查看或添加新连接。

测试远程连接

测试远程机器是否可以联系许可证服务器的第一步是从命令提示符或终端运行 ping 命令,即

ping 服务器名

其中“servername”是主机名、FQDN 或 IP 地址。成功的 ping 命令将如下所示(其中 sikorski 是远程客户端):

A bad ping test looks like this example:

sikorski:~ dave$ ping goofy
ping: cannot resolve goofy: Unknown host

 

Typically a ping test to the server won't be blocked by a firewall.  You can test if the remote machine can contact the server AND if the port is open by running a Telnet command.  From a Terminal on a client (Windows machines have a telnet client you can enable) the command is 

telnet yourservername 4101

If the port is open and it successfully connects, then the terminal will display

or if there's a DNS involved, it could display

Trying <yourservername's IP address>...
Connected to <yourservername's fully-qualified domain name>.
Escape character is '^]'

Use <control>+ right bracket to get back to telnet prompt and use <control>+c to get back to the terminal prompt

If that works you can then repeat the test with the ISV port for the server.  Please check with your system administrator to find out if this has been assigned as detailed above.

 

Troubleshooting

If you are encountering problems checking out licenses through a VPN then please check with your network administrator.  Whilst we cannot troubleshoot networking setup issues we can confirm if the licenses are setup correctly if you open a Support Ticket and send us diagnostic files from the Foundry Licensing Utility (FLU) for BOTH the license server and the remote machine.  Instructions on how to generate the files can be found in Q100105: How to generate a License Diagnostic file

 

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