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Q100305: 生成日志文件以解决Modo中的 图形错误

概述

本文介绍了如何生成日志文件,以解决Modo中的图形错误。如果您在3D视口 中遇到了任意错误或有关界面的各种问题,都可以通过在命令提示符中启动 Modo时添加多个参数,来手动生成发送给我们的日志文件。

此日志文件将收集有助于理解问题产生原因的相关信息。

 

更多信息

下面列出的是能在各个操作系统上运行的命令范例,这些命令将在桌面上创建 一个名为“modoLog.txt”的文本文件。

此文件便是我们对Modo的崩溃问题进行故障排除所需的日志文件。

注意:请将下面所列出的命令中的<username>字段替换为您实际的用户名(例 如替换为:/ Users / Smith / Desktop /)。.

Windows系统::

打开命令提示符并运行以下命令:

"C:\Program Files\Luxology\modo\11.0v3\modo.exe" -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:C:\Users\<username>\Desktop\modoLog.txt

 

Mac OSX系统:

打开终端并运行以下命令

/Applications/Modo11.0v3.app/Contents/MacOS/modo -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:/Users/<username>/Desktop/modoLog.txt

 

Linux系统:

打开终端并运行以下命令:

/usr/local/Modo11.0v3/Modo11.0v3 -dbon:qt -dbon:ogl -dbon:gnz -dbon:agl -dblog:$HOME/Desktop/modoLog.txt

 

注意:以下示例使用的是Modo 11.0v3的默认安装路径。如果您的安装路径是 自定义路径,则需要更改路径,并指向正确位置。如果您使用的是不同版本的 Modo,请将示例中的&#39;11 .0v3&#39;替换为您所使用的确切版本。

 

后续步骤

附带了以上参数启动了Modo之后,请继续使用Modo直到崩溃出现。在出现崩 溃情况后,请创建客服工单,并连同生成的&#39;modoLog.txt&#39;文件与以下信息一起 发送给我们:

  • 您计算机的系统规格,包括显卡和驱动程序版本
  • 逐步说明如何重复再现崩溃错误
  • 确定会再次出现问题的示例.lxo文件

有关如何发送客服工单的更多信息,请参阅“Q100064:运用支持门户”一文。 

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