சுருக்கம்
தொடக்கத்தில் Nuke செயலிழந்தால் சரிசெய்தலைத் தொடங்க நீங்கள் எடுக்கக்கூடிய படிகள் மற்றும் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கும்போது என்ன தகவலை வழங்குவது பயனுள்ளது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விவரிக்கும்.
மேலும் தகவல்
ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கும் போது, நீங்கள் வழங்கக்கூடிய கூடுதல் தகவலை, விபத்திற்கான காரணத்தைத் தனிமைப்படுத்துவது எங்களுக்கு எளிதாக இருக்கும்.
கீழே உள்ள சோதனைகளில் சிலவற்றை இயக்குவது சிக்கலைத் தீர்க்கலாம், மேலும் ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இருப்பினும், நீங்கள் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால், பின்வரும் சோதனைகளில் இருந்து முடிந்தவரை தகவல்களை எங்களுக்கு வழங்கவும்.
சரிசெய்தல் படிகள்
1. பாதுகாப்பான பயன்முறையில் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா?
பாதுகாப்பான நிலையில் Nuke தொடங்குவது, உங்கள் கணினியில் நிறுவப்பட்டிருக்கும் மூன்றாம் தரப்பு செருகுநிரல்கள் அல்லது தனிப்பயனாக்கங்களால் விபத்து ஏற்படுமா என்பதைத் தீர்மானிக்க உங்களை அனுமதிக்கலாம்.
Q100038: பாதுகாப்பான முறையில் Nuke / NukeX / NukeStudio / Hiero ஐ அறிமுகப்படுத்துகிறது
பாதுகாப்பான பயன்முறையில் Nuke இயக்குவது, துவக்கத்தில் பின்வருவனவற்றை ஏற்றுவதை நிறுத்தும்:
-
~/.nuke
இல் ஏதேனும் ஸ்கிரிப்டுகள் அல்லது செருகுநிரல்கள், -
$NUKE_PATH
அல்லது%NUKE_PATH%
இல் ஏதேனும் ஸ்கிரிப்டுகள் அல்லது செருகுநிரல்கள், - மற்றும் எந்த OFX செருகுநிரலும் (FurnaceCore உட்பட)
பாதுகாப்பான பயன்முறையில் Nuke அறிமுகப்படுத்திய பிறகு சிக்கல் ஏற்படவில்லை எனில், உங்கள் ~/.nuke கோப்பகத்தில் நிறுவப்பட்ட செருகுநிரல் அல்லது ஸ்கிரிப்ட் காரணமாக விபத்து ஏற்பட்டிருக்கலாம். இதுபோன்றால், மேலும் சரிசெய்தல் படிகளுக்கு பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்:
Q100475: .nuke கோப்பகத்தில் பிழையறிந்து திருத்துதல்
2. GPU முடுக்கத்தை முடக்கிய பிறகும் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா?
ஒரு சிக்கல் GPU தொடர்பானதா என்பதைத் தீர்மானிக்க, நீங்கள் GPU முடுக்கத்தை முடக்க முயற்சி செய்யலாம்:
Q100071: நினைவகம்/செயல்திறன் சிக்கல்களைக் கண்டறிய உதவும் GPU ஐ எவ்வாறு முடக்குவது
என்ன விருப்பத்தேர்வுகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதைப் பொறுத்து, சில கணக்கீடுகளுக்கு Nuke உங்கள் GPU ஐப் பயன்படுத்தக்கூடும். Viewer அல்லது குறிப்பிட்ட முனைகள் (அதாவது. Kronos, ZDefocus) போன்ற விருப்பம் உள்ள Nuke இன் எந்தப் பகுதியிலும் GPU முடுக்கத்தை முடக்கலாம்.
3. உங்கள் GPU இயக்கி பதிப்பைப் புதுப்பித்த பிறகும் சிக்கல் நீடிக்குமா?
GPU முடுக்கத்தை முடக்குவதன் முடிவு எதுவாக இருந்தாலும், Nuke இன் தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள் பக்கத்தில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, உங்கள் GPU இயக்கிகளை முடிந்தவரை புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க முயற்சிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம் .
4. ஃபிரேம் சர்வரை முடக்கிய பிறகும் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா?
Nuke ஃபிரேம் சேவையகத்தை முடக்குவதன் மூலம் தீர்க்கப்பட்ட சிக்கல்கள் உள்ளன. இதை எப்படி செய்வது என்பதை இங்கே காணலாம்:
Q100378: Nuke , Nuke Studio மற்றும் Hiero க்கான ஃபிரேம் சர்வரை எவ்வாறு முடக்குவது
ஃபிரேம் சேவையகத்தை முடக்குவது சிக்கலைத் தீர்த்துவிட்டால், அடுத்த கட்டமாக உங்கள் கணினியில் உள்ள அனைத்து ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருளை தற்காலிகமாக முடக்கி, Nuke (பிரேம் சர்வர் இயக்கப்பட்ட நிலையில்) மீண்டும் தொடங்க வேண்டும். சில நேரங்களில் ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பிற பாதுகாப்பு மென்பொருள்கள் Nuke இயங்கும் சில செயல்முறைகளைத் தடுக்கலாம், இது செயலிழப்பை ஏற்படுத்தலாம்.
உங்கள் கணினியில் உள்ள அனைத்து ஃபயர்வால்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு மென்பொருளை முடக்குவது உதவியாக இருந்தால், உங்கள் அனுமதிகளையும் அமைப்புகளையும் நீங்கள் சரிசெய்ய வேண்டியிருக்கும்.
5. உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது உதவுமா?
உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பை அழிப்பது செயல்திறன் சிக்கல்கள் மற்றும் எதிர்பாராத நடத்தைகளுக்கு உதவக்கூடும். தேவையற்ற நினைவகப் பயன்பாட்டைத் தடுக்க இது ஒரு நல்ல நடைமுறையாகும்.
இயல்புநிலை கேச் இருப்பிடங்களை நீங்கள் எங்கே காணலாம் என்பதை பின்வரும் கட்டுரை விளக்குகிறது:
Q100043: உங்கள் Nuke / NukeX / NukeStudio தற்காலிக சேமிப்பை எவ்வாறு அழிப்பது
6. உங்கள் கணினியில் 10வது (ஐஸ் லேக்), 11வது (ராக்கெட் ஏரி) அல்லது 12வது (ஆல்டர் லேக்) ஜெனரேஷன் இன்டெல் CPU உள்ளதா?
Intel 10th Gen (Ice Lake), 11th Gen (Rocket Lake) அல்லது 12th Gen (Alder Lake) CPU ஐப் பயன்படுத்தி ஒரு கணினியில் Nuke சில சமயங்களில் துவக்கத் தவறிவிடும் என்று சில Windows பயனர்கள் கண்டறிந்துள்ளனர். உங்கள் கணினியில் Intel 10th Gen அல்லது புதிய, CPU இருந்தால், உங்கள் கணினியில் பின்வரும் சூழல் மாறியை அமைப்பது சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம்:
OPENSSL_ia32cap=~0x200000200000000
இந்தச் சிக்கல் மற்றும் தீர்வு பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்:
இருப்பினும், Nuke இன் OpenSSL பதிப்பான 1.0.2u க்கு மேம்படுத்தப்பட்டால், இந்தச் சிக்கல் Nuke 13.0v8, 13.1v4 மற்றும் 13.2v1 மற்றும் அதற்குப் பிறகு ஏற்படாது.
ஆதரவு டிக்கெட்டை உயர்த்தும் போது வழங்க வேண்டிய தகவல்
1. இதுவரை நீங்கள் எடுத்துள்ள பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகள்.
நீங்கள் இதுவரை மேற்கொண்டுள்ள (மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளவை உட்பட) சரிசெய்தல் நடவடிக்கைகளை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது, தேவையற்ற கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தவிர்க்கவும், விசாரணையை மிக விரைவாக நகர்த்தவும் அனுமதிக்கும்.
2. செயலிழப்பு அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும்
சிக்கல் நிகழும்போது சிக்கல் நிருபர் உரையாடலைக் கண்டால், செயலிழப்பு அறிக்கையை அனுப்பவும் அல்லது அறிக்கையைச் சேமித்து அதை உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கவும் நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
Nuke ஏன் செயலிழக்கிறது என்பதை விபத்து அறிக்கைகள் நமக்குத் துல்லியமாகச் சொல்லாது, ஆனால் அவை விபத்து ஏற்பட்ட பொதுவான பகுதியைக் குறிப்பிடலாம். விபத்து அறிக்கைக்கு முடிந்த அளவு சூழலை வழங்குவது, மேலும் மேலும் வழங்க அனுமதிக்கும். சரிசெய்தல் ஆலோசனை.
உங்கள் தனியுரிமைக்காக, எங்கள் சிதைவு அறிக்கைகளில் அடையாளம் காணக்கூடிய எந்த தகவலும் இல்லை என்பதால், நீங்கள் அனுப்பிய ஏதேனும் சிதைவு அறிக்கைகளுக்கு, எங்கள் தரவுத்தளத்தில் அவற்றைக் கண்டறிய, சிதைவு குறிப்பு ஐடியும் எங்களுக்குத் தேவை. சிக்கல் நிருபர் உரையாடலில் இருந்து எண்ணை நகலெடுத்து/ஒட்டலாம் மற்றும் இதைப் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை இங்கே:
Q100046: Nuke / NukeX / NukeStudio / Hiero க்கான விபத்து அறிக்கைகளை அனுப்புகிறது
எவ்வாறாயினும், செயலிழப்புக்குப் பிறகு ஒரு சிக்கல் நிருபர் உரையாடல் காட்டப்படாவிட்டால், Linux மற்றும் Mac பயனர்கள் கிராஷ் டம்ப் கோப்பை உருவாக்க பின்வரும் கட்டுரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம். இந்த கோப்பை உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கலாம்:
Q100274: Nuke இயக்கும் போது தானாகவே ஒரு செயலிழப்பு அறிக்கையை எவ்வாறு உருவாக்குவது
3. வெர்போஸ் பயன்முறை வெளியீடு
Nuke வெர்போஸ் பயன்முறையில் தொடங்குவது டெர்மினலில் கூடுதல் செய்திகளை வெளிப்படுத்தும். வழக்கமாக இது ஏற்றப்படும் செருகுநிரல்களுடன் தொடர்புடையது, ஆனால் விபத்து ஏற்பட்டபோது Nuke என்ன செய்து கொண்டிருந்தது என்பதை தீர்மானிக்க இது உதவும்:
நீங்கள் டெர்மினலில் இருந்து வெளியீட்டை நகலெடுத்து, அதை ஒரு தனி உரை கோப்பில் ஒட்டலாம் மற்றும் அதை உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டில் இணைக்கலாம்.
4. இயந்திர விவரக்குறிப்புகள்
இந்தச் சிக்கல் வன்பொருள் தொடர்பானதாக இருக்கலாம் என நாங்கள் நம்பினால், இந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் அமைப்பைப் பயன்படுத்தி எங்களுடைய முடிவைப் பயன்படுத்துவோம். எங்களுக்கு பொதுவாக பின்வரும் இயந்திர விவரக்குறிப்புகள் தேவைப்படும்:
- இயக்க முறைமை
- CPU
- ரேம்
- GPU மற்றும் GPU இயக்கி பதிப்பு
மாற்றாக, தேவையான தகவல்களை எளிதாக சேகரிக்க, கணினி அறிக்கையை உருவாக்கலாம். ஒவ்வொரு இயக்க முறைமைக்கும் இதை எப்படி செய்வது என்பதற்கான வழிமுறைகளை பின்வரும் கட்டுரையில் காணலாம்:
Q100520: Foundry ஆதரவுக்கான கணினி அறிக்கைகளைப் பெறுதல்
Nuke இன் தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள் பக்கத்தில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள Nuke இன் குறைந்தபட்ச கணினித் தேவைகளை உங்கள் இயந்திர விவரக்குறிப்புகள் பூர்த்தி செய்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது .
மேலும் படிக்க
உரிமச் சிக்கல்களுக்கு, தொடர்புடைய கட்டுரையை நீங்கள் இங்கே காணலாம்: உரிம உதவி
மேலே உள்ள படிகளை நீங்கள் முயற்சி செய்தும், பிரச்சனைக்கான காரணத்தை உங்களால் கண்டறிய முடியவில்லை என்றால், தயவுசெய்து ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறந்து, நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சரியான சிக்கலையும், இதுவரை நீங்கள் எடுத்துள்ள சரிசெய்தல் படிகளையும் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு திறப்பது என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, பின்வரும் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்:
We're sorry to hear that
Please tell us why