சுருக்கம்
Foundry ஆதரவு போர்ட்டலை அணுகுவதற்கும், காட்சிச் சிக்கல்களைத் தடுப்பதற்கும், செயல்பாடுகள் காணாமல் போவதற்கும் பயன்படுத்த வேண்டிய உலாவிகளின் பட்டியலை இந்தக் கட்டுரை வழங்குகிறது.
மேலும் தகவல்
ஆதரவில், Zendesk எனப்படும் எங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள் அனைத்தையும் நிர்வகிக்க மூன்றாம் தரப்பு டிக்கெட் முறையைப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்த அமைப்பின் மூலம் நாங்கள் எங்கள் அறிவுத் தளத்தில் ஆதரவு போர்டல் கட்டுரைகளையும், எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அனைவருக்கும் எங்கள் பிழை கண்காணிப்பு செயல்பாடுகளையும் வழங்குகிறோம்.
Zendesk என்பது இணைய அடிப்படையிலான SaaS (ஒரு சேவையாக மென்பொருள்) பயன்பாடாகும், இது இணைய உலாவியில் இயங்குகிறது. இது சில வரம்புகளைக் கொண்டுள்ளது, அதாவது செயல்பாடுகளை இழக்க அல்லது காட்சி சிக்கல்களைப் பார்ப்பதைத் தவிர்க்க, Zendesk ஆதரிக்கப்படும் உலாவி பதிப்பிலிருந்து நீங்கள் Foundry ஆதரவு போர்ட்டலை அணுக வேண்டும்.
Zendesk உலாவி ஆதரவு
Windows அல்லது macOS இல் டெஸ்க்டாப் கணினியில் இயங்கும் பின்வரும் இணைய உலாவிகளுடன் Zendesk சோதிக்கப்படுகிறது. பழைய உலாவிகளை இன்னும் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் புதிய அம்சங்கள் தோற்றமளிக்காது அல்லது நோக்கம் கொண்டதாக வேலை செய்யாது.
குறிப்பு: உலாவியின் தற்போதைய பதிப்பை எப்போதும் பயன்படுத்துமாறு பரிந்துரைக்கிறோம். பெரும்பாலான உலாவிகள் தானியங்கி புதுப்பிப்புகளுக்கான விருப்பத்தை வழங்குகின்றன மற்றும் உங்கள் உலாவி நிலையான வெளியீட்டு பதிப்பாக இருக்க வேண்டும்; ஆல்பா, பீட்டா, இரவு அல்லது வளர்ச்சி உருவாக்கம் அல்ல. இயக்க முறைமையைப் பொருட்படுத்தாமல், எல்லா உலாவிகளுக்கும் இது பொருந்தும்.
Google Chrome : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
Mozilla Firefox : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
ஆப்பிள் சஃபாரி: சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
மைக்ரோசாஃப்ட் எட்ஜ் : சமீபத்திய இரண்டு பதிப்புகள்
குறிப்பு: Foundry Support Portal செயல்பாட்டை முழுமையாகப் பயன்படுத்த, உங்கள் உலாவியில் JavaScript இயக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, JavaScript இல்லாமல், டிக்கெட் படிவங்களில் உள்ள கீழ்தோன்றும் பட்டியல்கள் போன்ற சில பகுதிகள் சரியாக வேலை செய்யாது. ' எனது கோரிக்கைகள் ' என்பதன் கீழ் உங்கள் ஆதரவு டிக்கெட் வரலாற்றைப் பார்ப்பதிலிருந்து இது உங்களைத் தடுக்கலாம்.
மேலும் படிக்க
Zendesk உலாவி ஆதரவு பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை இங்கே காணலாம்:உதவி மையம் மற்றும் வழிகாட்டி மூலம் ஆதரிக்கப்படும் உலாவிகள்
ஏற்கனவே உள்ள டிக்கெட்டுகளை சரிபார்க்க அல்லது புதிய டிக்கெட்டை உருவாக்க Foundry ஆதரவு போர்ட்டலைப் பயன்படுத்துவதற்கான வழிகாட்டியை இங்கே காணலாம்: Q100064: ஆதரவு டிக்கெட்டை எவ்வாறு உயர்த்துவது
பிழை டிராக்கரைப் பயன்படுத்துவது பற்றிய கூடுதல் விவரங்கள் இங்கே கிடைக்கின்றன: Q100068: பிழை கண்காணிப்பு என்றால் என்ன, அதை எப்படிப் பயன்படுத்தலாம்
அனைத்து தயாரிப்புகளுக்கான உதவிக் கட்டுரைகளைக் கொண்ட Foundry ஆதரவு போர்டல் அறிவுத் தளத்தை இங்கே அணுகலாம்: அறிவுத் தளம்
We're sorry to hear that
Please tell us why