Q100579: macOS에서 Nuke "Nuke가 손상되었습니다..." 오류와 함께 실행되지 않습니다.

  1. Foundry
  2. Nuke , NukeX , NukeStudio 및 Hiero
  3. 문제 해결

증상

macOS 설치가 Nuke [버전]이 손상되어 열 수 없습니다."라는 오류와 함께 실패할 수 있습니다. Nuke를 휴지통으로 옮겨야 합니다. 이 문제는 macOS 사용자들이 보고했으며, 오류는 아래 이미지와 같습니다.

2024년 6월 13일 08시 15분 34초의 스크린샷.png

원인

Nuke 설치할 때 소프트웨어 실행 시 Nuke 손상되었습니다..." 라는 메시지를 표시하는 보안 기능과 충돌할 가능성이 있습니다. 추가 조사 결과, macOS의 Gatekeeper 보안 애플리케이션이 Nuke 에 속성을 추가하여 실행 시 Nuke가 열리지 않고 앞서 언급한 오류가 표시되는 것으로 보입니다.

해결

macOS에 Nuke 설치한 후 실행할 때 위의 오류 메시지가 나타나면 아래에 설명된 단계를 따르세요.

소프트웨어를 열려면 Mac 보안 설정을 일시적으로 무시하세요. macOS에서는 애플리케이션이 공증되지 않았거나 신원이 확인되지 않은 개발자가 개발한 애플리케이션이기 때문에 설치 또는 실행에 실패할 수 있습니다. 이러한 실패한 애플리케이션은 Gatekeeper 보안 설정( Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 보안 섹션) 에 표시됩니다. 아래와 같이, 애플리케이션을 열거나 설치할지 확인하려면 '어쨌든 열기' 버튼을 클릭하세요.


경고 메시지가 다시 나타나면 '열기'를 클릭하세요.

 참고: Finder를 열라는 메시지가 표시되면 Finder에서 앱을 Command 키를 누른 채 클릭하고 메뉴에서 '열기'를 선택한 다음, 나타나는 대화 상자에서 '열기'를 클릭하세요 . 관리자 이름과 비밀번호를 입력하여 애플리케이션을 여세요.

 이제 Nuke 보안 설정에서 예외로 저장되었으며, 다른 승인된 애플리케이션처럼 두 번 클릭하여 나중에 열 수 있습니다. 또는 터미널을 사용하여 Gatekeeper의 모든 보안 기능을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 비활성화하면 맬웨어와 같은 원치 않는 소프트웨어의 침입에 노출될 수 있다는 점에 유의하세요.

 Gatekeeper 비활성화를 계속하려면 터미널에서 다음 명령을 실행하세요.

sudo spctl –master-disable

언제든지 Gatekeeper를 다시 활성화하려면 다음 명령을 사용하세요.

sudo spctl –master-enable​

하지만 Gatekeeper 비활성화를 위한 위의 두 단계를 수행한 후에도 Nuke 소프트웨어를 실행하는 데 문제가 있는 경우 확장 속성을 제거하기 위한 다음 단계로 진행하세요 .

Nuke 시작하기 위해 특정 확장 속성을 비활성화하거나 제거하는 방법: 경고: 다음 정보는 확장 속성을 수정하면 의도치 않거나 예상치 못한 결과가 발생할 수 있으므로 권장되지 않습니다. 아래 단계를 수행하는 데 따르는 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
1. 관리자로서 터미널에서 다음 명령을 실행하여 애플리케이션의 확장된 속성을 확인하세요( Nuke 가 기본 위치에 설치된 경우):

sudo xattr /Applications/ Nuke 16.0v4/ Nuke 16.0v4.app

위 명령을 실행하면 다음과 비슷한 결과가 나옵니다.

참고: Nuke 에는 확장 속성 com.apple.quarantine 이 있어야 하며, 이 속성은 애플리케이션 실행을 방해합니다. Nuke 애플리케이션에 이 줄이 있는 경우 다음 단계로 진행하여 제거하세요.

 2. 관리자 권한으로 터미널에서 다음 명령을 실행하여 격리 확장 속성을 제거합니다.
sudo xattr -d com.apple.quarantine /Applications/ Nuke 16.0v4/ Nuke 16.0v4.app
 또는 애플리케이션의 모든 확장 속성을 제거하려면 다음 코드를 사용하세요.
sudo xattr -cr /Applications/ Nuke 16.0v4/ Nuke 16.0v4.app

참고: -c 플래그는 모든 속성을 제거하는 반면, -r 플래그 는 대상 .app 디렉터리 전체 내용에 재귀적으로 적용됩니다. 이러한 플래그에 대한 자세한 내용은 터미널에서 xattr -h 플래그를 사용하거나 아래 추가 자료 섹션의 내용을 참조하세요.

 Gatekeeper가 할당한 com.apple.quarantine 확장 속성을 제거한 후에는 Nuke Nuke 되었다는 오류 없이 Nuke를 시작할 수 있어야 합니다.

추가 읽기

추가 도움말

위의 단계를 수행한 후에도 Foundry 소프트웨어를 실행할 때 여전히 문제가 발생하는 경우 지원 요청을 열어 발생한 정확한 문제와 수행한 문제 해결 단계를 알려주시기 바랍니다.

지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Q100064: 지원 티켓을 제기하는 방법

    우리는 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

    이유를 알려주세요