Q100573: Katana , Mari , Modo 및 Nuke 10세대(Ice Lake) 또는 최신 Intel CPU로 실행되지 않을 수 있습니다.

증상

Katana , Mari , Modo , Nuke Intel 10세대(Ice Lake) CPU 이상(11세대(Rocket Lake), 12세대(Alder Lake), 13세대(Raptor Lake) 이상)을 사용하는 컴퓨터에서 실행되지 않는 경우가 있는 것으로 밝혀졌습니다.

이 문제는 Windows 운영 체제에만 영향을 미칩니다.

Nuke Indie , Nuke Non-Commercial 및 Mari Non-Commercial 사용자들도 이 문제로 인해 기기 인증 시 라이선스 대화 상자가 중단될 수 있다고 보고했습니다. 정보를 입력하고 '기기 인증'을 클릭한 후,

mceclip0.png


그러면 진행률 표시줄이 표시되고, 대화 상자가 닫힐 수 있습니다. 이 경우 라이선스가 업데이트되지 않습니다.

맥클립2.png

원인

특정 버전의 소프트웨어에 포함된 OpenSSL 버전(1.0.2.g)에 버그가 있습니다. Intel 10세대(Ice Lake) CPU 이상에서 rax 레지스터를 잘못 사용하는 sha1 asm 루틴 으로 인해 충돌이 발생합니다 . 이에 대한 자세한 내용은 아래 "추가 자료" 섹션에서 확인할 수 있습니다 .

 

해결 방법

해결 방법으로 다음 환경 변수를 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

OPENSSL_ia32cap=~0x200000200000000

제어판 > 시스템 > 고급 시스템 설정 > 환경 변수… 로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 환경 변수를 추가한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 해당 변수가 적용됩니다.

이 변수는 비트 33과 54를 비활성화하며, OpenSSL 설명서에 따르면 프로세서 기능만 비활성화하므로 보안 문제를 일으키지 않습니다. 변수에 대한 설명서는 추가 자료에서 확인할 수 있습니다. 아래 섹션을 참조하세요.

해결

이 문제는 OpenSSL 1.0.2i 이상 버전 에서 해결될 예정입니다 . 자세한 내용은 아래 '추가 자료' 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

NUKE

Nuke 의 OpenSSL 버전을 업데이트하기 위한 내부 기능 요청이 기록되었으며, 이는 다음과 같이 참조할 수 있습니다.

ID 424014 - Nuke 의 OpenSSL 버전을 1.0.2i 이상으로 업그레이드하세요.

Nuke 의 OpenSSL 버전이 1.0.2u로 업데이트되면서 이 문제는 Nuke 13.0v8, 13.1v4, 13.2v1 이상에서 더 이상 발생하지 않을 것입니다.

하지만 이 문제는 Nuke 13.0v8, 13.1v4, 13.2v1 이전에 출시된 Nuke 버전에서는 여전히 존재할 수 있으며, 위의 해결 방법을 사용해야 할 수도 있습니다.

MARI

OpenSSL 1.0.2g를 기반으로 빌드된 Mari 버전은 10세대 이상의 Intel CPU에서 문제가 발생할 수 있습니다.

ID 483084 - Mari 의 OpenSSL 버전을 1.0.2i 이상으로 업그레이드하기 위한 내부 기능 요청이 기록되었습니다.

OpenSSL 버전은 Mari 4.7v7, 4.8v2 및 5.0v2 부터 1.0.2u로 업그레이드되었고, Mari 6.0v1 이상 에서는 1.1.1m으로 업그레이드되었습니다.

KATANA

Katana 에서는 Rocket Lake 11세대 Intel CPU에서 보고된 충돌 동작에 대한 버그도 기록되어 있습니다. 이 버그 ID는 다음과 같습니다.

ID 475083 - Intel 11세대 CPU가 장착된 시스템에서 Katana 실행하면 충돌이 발생합니다.

이 버그는 Katana 4.5v1 이상 버전 에서 해결되었으며, 더 이상 이러한 문제가 발생하지 않습니다. Katana 4.5v1 이상 버전은 OpenSSL 1.0.2u 이상을 사용합니다.

MODO

Modo 에서는 최신 Gen Intel 프로세서를 사용할 때 Modo 15에서 라이선싱 UI가 예상대로 나타나지 않는 문제가 확인되었으며, 이 문제는 Modo 16.0v3 이상 에서 수정되었습니다.

이 특정 문제에 대한 자세한 내용은 다음 지식 기반 문서를 참조하세요.
Q100631: 10세대(Ice Lake), 11세대(Rocket Lake) 또는 12세대(Alder Lake) Intel CPU를 사용하는 Modo 15에서 라이선스 UI가 나타나지 않습니다.

추가 읽기

추가 도움말

최신 세대 Intel CPU를 사용하면서 OpenSSL 환경 변수를 설정한 후에도 Katana , Mari , Modo 또는 Nuke 실행하는 데 여전히 문제가 있는 경우 지원 요청을 열어 발생한 정확한 문제와 취한 문제 해결 단계를 알려주시기 바랍니다.

지원 요청을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.
Q100064: 지원 티켓을 제출하는 방법

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