Q100492: Bug Tracker에서 버그를 검색하는 방법

요약

이 문서에서는 버그 ID 또는 키워드 검색을 사용하여 Bug Tracker에서 특정 버그를 찾는 방법을 설명합니다.

추가 정보

지원 포털 에서 특정 정보를 찾으려면 기본 검색 영역을 사용할 수 있습니다.

기본적으로 Bug Tracker 에 액세스하려면 로그인이 필요합니다. 귀하의 로그인 사용자 이름과 비밀번호는 Foundry 웹사이트 에 로그인하는 데 사용된 것과 동일합니다.

버그 검색을 시작하기 전에 다음과 같이 ' 검색 위치: ' 아래에서 ' 버그 추적기 ' 옵션을 선택했는지 확인해야 합니다.

버그 ID로 검색

추적하려는 특정 버그의 ID가 있는 경우 검색 상자에 ID를 입력하고 Enter 키를 눌러 버그 추적기에서 해당 버그를 검색하세요.

결과는 다음과 같습니다.

키워드로 검색하기

소프트웨어에 문제가 있고 그것이 알려진 버그인지 확인하려는 경우 문제 증상을 설명하는 키워드를 기반으로 검색해야 합니다.

검색 상자에 찾고 있는 키워드를 입력하고 선택 목록을 사용하여 제품별로 검색 범위를 좁힐 수도 있습니다.

Modo 에서 'advance viewport' 관련 버그에 대해 위의 검색을 실행하면 다음과 같은 결과 목록이 표시됩니다.

결과 목록에는 참조용으로 강조 표시된 키워드가 포함되며, 결과 내용을 더 잘 식별할 수 있도록 컨텍스트 아이콘도 표시됩니다. (각 기사의 내용 유형을 설명하는 제품 로고 및 아이콘)

버그 기사 보기

찾고 있는 버그를 찾은 후 문서를 열면 다음 내용이 표시됩니다.

버그 기사의 내용은 다음과 같습니다.

• 알려진 제품 문제에 대한 설명
• 재현하는 단계
• 사용 가능한 해결 방법
• 버그가 테스트되고 재현된 제품 버전
• 예상되는 동작
• 실제 행동

이 모든 정보는 현재 보고 있는 버그가 발생한 제품 문제와 관련이 있는지 판단하는 데 도움이 됩니다. 또한 버그의 현재 상태와 사용 가능한 대상 릴리스 정보도 확인할 수 있습니다.

참고: 대상 릴리스 정보는 잠정적으로 추가되며 변경될 수 있습니다.

버그 기사에 이어

발생한 제품 문제를 알려진 버그로 확인한 경우 버그 문서 페이지 오른쪽 상단에 있는 팔로우 버튼을 클릭하여 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

팔로우 버튼을 클릭하면 버그 진행 상황을 추적하기 위한 이메일 알림이 자동으로 구독되며 버튼은 다음과 같이 표시됩니다.

참고 : 버그 신고에 대해 공식적으로 의견을 추가하려면 발생한 버그 ID와 재생산 정보를 언급하여 당사에 문의해 주세요. 그러면 My Reported Bugs(내 보고된 버그) 아래에서 버그 보고서를 추적할 수 있습니다.

추가 읽기

위 기능에 문제가 있거나 발견한 버그가 발생한 문제와 동일한지 확실하지 않은 경우 지원 티켓을 열고 발생한 문제를 알려주십시오. 지금까지 수행한 문제 해결 단계. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 . Q100064: 지원 티켓을 올리는 방법