Q100467: Windows 10/11에서 애플리케이션의 비디오 또는 스크린샷 캡처

요약

지원 티켓을 제출할 때 화면 녹화는 발생한 문제의 재현 단계와 함께 세부 정보를 포함하는 데 유용한 방법입니다. 이 문서에서는 Windows 10 및 11 운영 체제에서 게임 바를 사용하여 비디오 또는 스크린샷을 캡처하는 방법을 설명합니다.


더 많은 정보

오늘날 기술 발전으로 화면 녹화가 더욱 쉬워지면서, 사용자는 문제에 대한 추가 정보를 지원팀에 공유하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. Windows 10/11에 기본적으로 포함되어 있는 게임 바 애플리케이션을 사용하면 이러한 기능을 사용할 수 있습니다. 게임 바를 사용하여 애플리케이션을 녹화하려면 다음 단계를 따르세요.

참고: Windows 데스크톱과 파일 탐색기는 이 방법으로 녹화할 수 없습니다.

예:

1. 아무 응용 프로그램이나 실행한 상태에서 키보드의 [Windows 키 + G]를 누르세요. 게임 바를 열 것인지 묻는 메시지가 나타나면 [예]를 선택하세요.


2. 화면 상단에 새 메뉴가 나타납니다. "캡처"의 웹캠 아이콘을 클릭/누르면 캡처 위젯이 화면에 나타납니다.

맥클립1.png

3. 화면에 녹화 메뉴가 나타납니다. 흰색 원이 있는 버튼을 클릭/누르면 앱이 녹화를 시작합니다.

맥클립3.png

4. 녹화를 종료하고 비디오를 저장하려면 흰색 중지 버튼을 클릭하세요.


5. 저장된 비디오에 대한 팝업 메시지가 나타납니다. 메시지를 클릭하면 캡처된 영상의 갤러리 보기가 열립니다.

맥클립4.png
맥클립5.png

- 기본적으로 비디오의 위치는 다음 디렉토리에서 찾을 수 있습니다: C:\Users\[USERNAME]\Videos\Captures

참고 : USERNAME 은 현재 활성 사용자입니다.

6. 영상의 정확성을 검토하고 추가 지원을 위해 지원팀에 업로드하세요.


추가 참고 사항:

애플리케이션의 스크린샷을 한 장만 찍을 수도 있습니다. 게임 바 메뉴에서 카메라 아이콘을 선택하거나 [Windows 키 + Alt + Print Screen ] 단축키를 눌러 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 이 스크린샷은 비디오 녹화와 같은 위치에 저장됩니다.

맥클립6.png

화면 캡처의 다른 방법으로는 [Windows 키 + Shift + S] 단축키를 누르는 방법이 있습니다. 이 단축키를 누르면 캡처할 영역 위에 마우스를 클릭한 채 드래그하면 오버레이가 생성됩니다. 영역을 선택하면 캡처된 영역이 클립보드에 복사되어 복사된 이미지를 지원하는 모든 애플리케이션에 붙여넣을 수 있습니다.

게임 바의 다른 측면(예: 대체 단축키/바로 가기 또는 파일 위치)을 변경하려면 Windows 시작 메뉴에 액세스하여 설정을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그런 다음 아래에 표시된 대로 게임을 선택하세요.

게임 바에 대한 자세한 내용은 추가 자료 섹션을 참조하세요.

추가 읽기

게임 바에 대한 자세한 내용은 공식 Microsoft 문서를 참조하세요.

추가 게임 바 캡처 설정은 다음 링크에서 볼 수 있습니다: 캡처 설정 변경

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