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Q100381 : Nuke 11은 읽기 노드를 만들거나 파일 브라우저를 표시 할 때 즉시 충돌합니다.

조짐

Nuke 11.0v1의 출시 이후 Nuke가 Read 노드를 만들거나 파일 브라우저가 표시 될 때 즉시 충돌하는 여러 가지보고가있었습니다. Nuke 스크립트는 Windows 파일 탐색기를 통해 열 수 있으며 .nk 스크립트 및 기타 파일을 Node Graph / Bin 창으로 끌 수 있습니다.

이 충돌은 시스템이 특정 네트워크 프로토콜을 사용하여 네트워크 드라이브를 마운트 할 때 발생하며 네트워크 드라이브가 마운트 해제 된 경우에는 발생하지 않습니다.

지금까지 Windows에서만 충돌이 발생했으며 NFS, Egnyte 및 Avid Nexis와의 연결로 인해 충돌이보고되었습니다. 현재 SMB / Samba 연결 유형에 대한보고가 없었거나이 충돌을 재현 할 수 없었습니다.

이 문제는 Nuke 11.0v1에서만 발생하기 시작했으며 Nuke 10.5v7 이하에서는 존재하지 않았습니다. 이 충돌은 Nuke, NukeX, NukeStudio 및 Hiero에서 발생하는 것으로 보입니다.

원인

충돌은 Qt 내부에서 발생하며 파일 브라우저가 즐겨 찾기를 초기화하려고 할 때 발생합니다.
이 문제는 QF 버전을 5.6.1로 업그레이드하여 Nuke 11.0v1에서 도입되었으며 VFX 참조 플랫폼을 준수합니다.


해결 방법

우리는 내부적으로 문제를 재현 할 수 있었으며 다음 버그 보고서에 기록했습니다 :

TP 329787 - [Windows] NFS 드라이브가 설치된 파일 브라우저를 표시 할 때 핵이 충돌 함

이 버그는 현재 닫혀 있으며 Nuke 11.1v2에서 다루었어야합니다.

이 충돌이 발생하면 여기에서 다운로드 할 수있는 최신 버전의 Nuke로 업그레이드해야 할 수도 있습니다 .

참고 : 네트워크 드라이브가 마운트 해제되고 \\ server \ volume \ path와 같은 전체 네트워크 경로 (UNC)를 사용하는 경우 충돌이 더 이상 발생하지 않고 네트워크에서 파일에 액세스 할 수 있다고보고 한 사용자가있었습니다 . 이는 실용적인 해결책이 될 수 있지만 집에서이를 확인할 수는 없습니다.

추가 도움말

Windows 이외의 운영 체제에서 11.0v1 이전의 Nuke 또는 Nuke 11.1v2 이상 버전에서도 유사한 문제가 발생하는 경우 지원 티켓을여십시오. 문제의 증상, 지금까지 수행 한 문제 해결 단계 및 컴퓨터에 장착 한 네트워크 드라이브의 세부 사항을 알려주십시오.

지원 티켓을 여는 방법에 대한 자세한 내용은 Q100064 : 지원 포털 사용 문서를 참조하십시오.

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